金百萬重金布局外賣,背后有哪些套路?
安神 · 2016-09-06 14:25:20 來源:紅餐網(wǎng) 2441
餐飲市場作為一個擁有巨大消費(fèi)帶動力的市場,在家吃的市場規(guī)模區(qū)域更大規(guī)模化。外賣的發(fā)展在近兩年,如火如荼。在資本的催化之下,在范圍上快速擴(kuò)張,在用戶習(xí)慣上,給予政策快速培養(yǎng),外賣距離成為人們基礎(chǔ)設(shè)施越來越近。
根據(jù)有關(guān)資料披露,2015年,國內(nèi)餐飲在餐廳吃的規(guī)模是3萬億,在家吃的規(guī)模是8萬億;日本市場在家吃的41兆億(日元),外帶6兆億(日元),在餐廳吃的23兆億(日元)。
“誰不做外賣,兩年后,曾經(jīng)的老大可能就是小弟,餐飲格局將發(fā)生變化。”
金百萬集團(tuán)作為一個20多年的老牌餐飲企業(yè),其創(chuàng)始人鄧超做出如此斷言,可以看出他對外賣的重視和對行業(yè)變革的危機(jī)感。
目前來說,據(jù)外賣老板內(nèi)參了解,金百萬目前在北京有27家直營門店,12家加盟店, 所有門店中,已有30家提供外賣服務(wù)。
套路1:多品類,提高效率,釋放產(chǎn)能
從2011年開始,金百萬與外賣相關(guān)的探索都是基于突破門店受時間空間限制的目的。
中餐餐廳堂食的話,時間上,每天只有中午和晚上兩個時間段創(chuàng)造價(jià)值,餐廳空間閑置時間長,使用效率低,人員使用道理相同。空間上,餐廳有效輻射范圍一般在一兩公里內(nèi),非常有限。
按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),餐飲行業(yè)人工成本占營業(yè)額比例平均為25%,房租成本平均占16%,餐廳承受高昂成本的同時,存在大量閑置產(chǎn)能,是餐飲企業(yè)的普遍問題。外賣一般是上午10點(diǎn)到12點(diǎn)為高峰期,堂食是12點(diǎn)到1點(diǎn)半,加上外賣輻射范圍更廣,如此一來能夠釋放更多閑置產(chǎn)能。
同時其還在延伸不同時段的產(chǎn)品,推出夜宵品牌U蝦U蟹,賣麻辣小龍蝦和香辣蟹,并計(jì)劃推出下午茶產(chǎn)品。通過這些需求時段有所差異的產(chǎn)品,進(jìn)一步釋放閑置產(chǎn)能。
套路2:高訂單量,低客單價(jià),薄利多銷
根據(jù)資料披露,金百萬堂食平均一年一平方米創(chuàng)造1萬元營收,外賣一年一平方米營收36萬元。外賣周轉(zhuǎn)率高,毛利率可降低空間就大,比如外賣純利率1%,但是周轉(zhuǎn)率為20,收益率仍能達(dá)到20%。雖然金百萬外賣每單利潤低,但外賣總體利潤比堂食高。目前其外賣單日訂單量達(dá)到15000單,外賣營業(yè)額占堂食營業(yè)額20%,2015年其堂食營業(yè)額為8億多元,今年外賣預(yù)估達(dá)到2億元,未來外賣營收將超過堂食。高訂單量,低客單價(jià),符合鄧超所認(rèn)為的高周轉(zhuǎn)率低毛利率的外賣特點(diǎn)。
在金百萬創(chuàng)始人鄧超看來,獨(dú)立經(jīng)營外賣業(yè)務(wù)不是最優(yōu)的模式,仍然會面臨時間和空間的限制,無法釋放閑置產(chǎn)能,也就無法真正重構(gòu)成本結(jié)構(gòu)。
套路3:不斷地產(chǎn)品迭代,調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)
中餐菜品繁多,不見得都適合外賣模式,從堂食到外賣,菜品往往需要進(jìn)行調(diào)整,研發(fā)對應(yīng)外賣產(chǎn)品。不過對于傳統(tǒng)餐飲企業(yè),外賣產(chǎn)品研發(fā)比堂食產(chǎn)品相對簡單一些。
在外賣菜品的選擇上,金百萬傾向口感對溫度要求不是特別敏感的,或者配送過程中溫度損失比較低的。比如紅燒肉,本身不是特別需要保留溫度,只要不涼到發(fā)膩就行,外賣與堂食相比,吃起來沒有明顯的口感流失。
金百萬的產(chǎn)品思路有所差異,這一點(diǎn)從金百萬在外賣平臺上的名稱金百萬美食MALL就能感受出來,其設(shè)想提供不同就餐場景,更加多元化的外賣產(chǎn)品。
套路4:多時間、多元化場景,優(yōu)化堂食和外賣菜單
夜宵品牌U蝦U蟹,賣麻辣小龍蝦和香辣蟹;筷好味品牌做國民拌飯;U味大懶龍品牌做北京包子;金百萬未來還計(jì)劃推出下午茶產(chǎn)品。線下門店會側(cè)重不同的細(xì)分品牌,提供相應(yīng)的外賣服務(wù)。
新研發(fā)的品牌產(chǎn)品基本都適合堂食和外賣,這是金百萬目前產(chǎn)品研發(fā)的基本要求。現(xiàn)在其堂食和外賣菜單30%的菜品相同,2016年年底計(jì)劃完全打通線上線下菜品,實(shí)現(xiàn)菜品的統(tǒng)一管理,最大化提高經(jīng)營效率。
創(chuàng)始人鄧超認(rèn)為,外賣難在需要不斷調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),消費(fèi)者才能有新鮮感,以此提高消費(fèi)頻次,如此在競爭激烈的外賣市場中,企業(yè)才能持續(xù)經(jīng)營下去。金百萬外賣半個月菜品迭代20%,而堂食是3個月迭代20%。
現(xiàn)在主要表現(xiàn)在應(yīng)用場景就是在單位吃,最可怕的就是在單位吃,他的這個市場發(fā)展的速度特別快,以30%的速度增長,去年已經(jīng)達(dá)到了1600個億,在這么下去,我們這些做中餐的,做傳統(tǒng)的大型的中餐企業(yè),我們只能關(guān)門回家,所以在未來3-5年,如果說再不轉(zhuǎn)型,必死無疑。根據(jù)金百萬提供的數(shù)據(jù)顯示,原來做外賣周末沒生意,現(xiàn)在周末與工作日的訂單量越來越接近,原來外賣以中午為主,現(xiàn)在晚上外賣訂單越來越多。
外賣正在不斷滲透進(jìn)更多人的日常生活中,是餐飲企業(yè)的巨大機(jī)會,會改變餐飲格局。據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,未來,金百萬沒有擴(kuò)張實(shí)體門店的計(jì)劃,而將專注外賣服務(wù)。
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