「海外新營(yíng)銷」50個(gè)海外餐廳盈利的小妙招 連載三
博覽餐飲 · 2017-03-28 18:09:59 來源:紅餐網(wǎng) 2136
接上:「海外新營(yíng)銷」50個(gè)海外餐廳盈利的小妙招(二)
21.在星巴克開會(huì) Starbucks hits the inbox ?
微軟為星巴克安裝的add-in插件已上線。安裝星巴克插件后會(huì)顯示“Meet at Starbucks”(在星巴克碰頭)的按鈕,當(dāng)你需要與大學(xué)同學(xué)、商業(yè)伙伴或者好友見面聊天的時(shí)候可以選擇合適的星巴克咖啡廳碰面。整個(gè)過程非常簡(jiǎn)單,當(dāng)需要?jiǎng)?chuàng)建新的見面請(qǐng)求時(shí)只需要簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊“Meet at Starbucks”的命令按鈕,搜索你最喜歡的星巴克門店,然后增加到郵件中。此外該插件還允許用戶快速的從收件箱中發(fā)送星巴克電子禮券。
22.如何吸引年輕員工? Pop of red ?
當(dāng)餐廳遇上個(gè)性的90后員工,餐廳也可以采取比較新潮的方式。可以讓他們穿自己喜歡的衣服, 除了T恤和帽子以外,還可以佩戴大紅小方巾,或者一條項(xiàng)鏈,印花圍巾或者鞋子。讓員工穿的開心,員工也工作的開心。
23.播放顧客喜歡的歌曲 Music that matters ?
當(dāng)你在吃飯吃,耳邊縈繞著你所喜歡的歌曲仿佛就像在家吃飯一樣。在舊金山如果用The Melt點(diǎn)餐app時(shí),就會(huì)讓你填寫自己喜歡的歌曲。在食客接近點(diǎn)餐臺(tái)時(shí),店內(nèi)就會(huì)播放起他喜歡的音樂。
24.員工自主選舉 Brewing up better citizens ?
不推薦候選人,星巴克的CEO要求所有的員工參與選舉,并允許網(wǎng)上報(bào)名。希望以此方式增加員工的發(fā)言權(quán),讓他們有存在感。
25.把肉蟹分開賣 Sample sales ?
怎樣把既增加營(yíng)收又讓顧客感到滿意呢?可以將招牌石蟹分解成很多部分賣(一個(gè)蟹腿,或蟹黃等),也可以獨(dú)立包裝成小零食出售。
26.網(wǎng)絡(luò)在線會(huì)議 Trackable e-learning for LTOs ?
過去常常靠著發(fā)小冊(cè)子來定本季度目標(biāo)或者發(fā)郵件等,有些也會(huì)開線下會(huì)議,但這增加了很多路途成本。所以線上開會(huì)是最好不過的,一些全國(guó)性的連鎖店在外地也可以一起開會(huì)。同時(shí)也會(huì)檢測(cè)哪些到場(chǎng)哪些沒到場(chǎng)。
27.品嘗多種咖啡 Coffee flights ?
為了能讓顧客更多的品嘗新品,邁阿密的All Day Café給入店客戶提供一個(gè)由任意三種咖啡拼裝的組合,這樣可以加大新品的宣傳力度。
28.在旅行中學(xué)習(xí) On-the-road stages ?
Bar Marco是匹斯堡的一個(gè)酒吧,在旅游中隊(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。比如,在去芝加哥的兩天游中,酒吧員工在調(diào)酒師中學(xué)到了很多技能,糕點(diǎn)師傅也學(xué)到怎樣做花式蛋糕吸引顧客。
29.毛毯抗寒戰(zhàn) Blankets to ward off chills ?
因?yàn)椴辉试S在樓天餐廳裝加熱器的政策出臺(tái),舊金山的很多露天餐廳為客戶們租用了毯子。在吃飯的時(shí)候披上毯子感覺也不錯(cuò),找回了一點(diǎn)童年的感覺。
30.吸收噪音墻 Wrapped up sound ?
當(dāng)餐廳食客漸漸增多時(shí),嘈雜的聲音會(huì)影響食客的心情。而Convivial采用了特殊技術(shù)將一面墻整體包裝成紅色來吸收噪音。(未完)
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