2月24日晚間，星巴克董事長、首席執行官Brian Niccol在給員工的一封信中指出：“1月，我們分享了正在評估全球支持團隊的角色、結構和規模，以幫助我們實現‘重返星巴克’計劃。本周，我們將傳達所做的更改，包括取消1100個現有的職位和數百個額外的空缺職位。”

圖片來源：公司官網截圖（漢化版）

Brian Niccol表示，星巴克正在簡化結構，消除層級和重復，創建更小、更靈活的團隊。“我們的目標是更高效地運營、增加問責制、降低復雜性并推動更好地整合。所有這些都是為了更加專注并能夠對我們的優先事項產生更大的影響。”

“我知道這個消息很難。這不是領導團隊輕率做出的決定。我們了解這對員工生活及其家庭的真正影響。我們相信，這是讓星巴克在未來取得成功的必要改變，并確保我們為我們的‘綠色圍裙伙伴’（指星巴克門店的一線員工）和他們所服務的顧客提供服務。”Brian Niccol說，“我們還將盡一切努力支持那些離開的人，包括提供全面的遣散費。”

這封員工信中還提及，星巴克將在2月25日中午前通知將裁員的員工。也將繼續設置或招聘適合的職位。Brian Niccol還提出了“卷管理層”的近期策略，將北美的領導團隊聚在一起。“北美的VP+（副總裁）領導將需要每周至少三天在美國總部西雅圖或加拿大多倫多辦公室與他們的團隊在一起。我們將保留一組特定的‘市場內’角色，以直接支持我們在特定地區的‘綠色圍裙伙伴’和咖啡店運營。這不會改變混合辦公策略。”

就星巴克裁員一事，《每日經濟新聞》記者采訪了星巴克中國方面。星巴克中國方面表示：星巴克中國的員工不在此次裁員溝通范圍內。“星巴克堅定看好中國市場的廣闊前景。我們將繼續秉承高質量、可盈利、可持續的發展策略，為顧客提供高品質的咖啡和獨一無二的星巴克體驗。”

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本文轉載自每日經濟新聞，每經記者：丁舟洋?