以極致單品吹響“百城千店”號(hào)角,張爺爺空心面是如何做到的?
筷玩思維 · 2019-10-23 14:38:27 來源:紅餐網(wǎng) 3771
《舌尖上的中國》的熱播讓很多地方美食走向了世界,同時(shí)也挖掘出了很多不為人知的手工匠人,借助大量的媒體傳播,也讓大家知道了為什么這些本應(yīng)該被發(fā)揚(yáng)光大的美食卻獨(dú)居一隅。
原因不外乎以下幾個(gè):一是地方文化與習(xí)俗的差異造就了不同的飲食習(xí)慣,地方與地方之間也有著飲食文化交流的鴻溝;二是獨(dú)特的地方食材不具有普遍認(rèn)知度,這導(dǎo)致了只有食材原產(chǎn)地才方知其好;三是由于手工藝人的匠心堅(jiān)持,讓大多地方美食難以工業(yè)化,更難以標(biāo)準(zhǔn)化,也自然就無法在更廣的地域范圍內(nèi)普及開來。
空心面就是這樣的食品,它有著“陜西省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的稱號(hào),傳承至今已有800多年。空心面類屬于掛面,需要經(jīng)過手工完成12道工序,獨(dú)特的制作工藝讓面條在發(fā)酵的過程中形成氣孔,由此有了“空心面”之名。
如果不是得益于《舌尖上的中國》的熱播,這項(xiàng)純手工匠心工藝可能至今也無法被外界廣泛知曉,在過去,空心面由于產(chǎn)量的問題,它一直是村民的自留食品,目前懂這門手藝的人不多,愿意堅(jiān)持純手工制作的匠人更少,如此一來,空心面還真有可能成為一個(gè)只停留在消費(fèi)者記憶中的食品。
在筷玩思維看來,空心面目前在國內(nèi)的認(rèn)知度還不高,一是需要更大力度的廣泛傳播,二是得讓全國餐飲人加入共同來讓空心面成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。唯有使空心面成為一個(gè)餐飲大類目里的極致單品,才是餐飲界對(duì)空心面最大的尊重和認(rèn)可。
以張爺爺空心面為案例,一家以空心面為極致單品的面館應(yīng)該這樣開 ?
如果從面食品類的角度看,這是一個(gè)人盡皆知的紅海市場,從南到北、從全國乃至于到全世界都有面館的身影,一個(gè)廚師隨便出來就能開一家快餐店,面食不過是個(gè)簡單而又普通的附帶品。
對(duì)于空心面這個(gè)食材,如果只是將它加入到面條類別里成為一個(gè)單品選擇,其實(shí)并不能幫門店提升多少競爭力,即使開成一家專門賣空心面的門店,這個(gè)差異化也并不亮眼。
空心面的特點(diǎn)是純手工無添加,好吃是共識(shí),然而產(chǎn)量卻不高,在當(dāng)下餐飲業(yè)也并不意味著好吃就一定會(huì)帶來好生意。
如何讓業(yè)內(nèi)認(rèn)可空心面并將這個(gè)細(xì)分品類發(fā)揚(yáng)光大?在書呈餐飲管理(上海)有限公司創(chuàng)始人陸志剛看來, ?一是如何讓空心面的產(chǎn)品價(jià)值真正為一家面館賦能,二是如何從操作端解決餐飲人的經(jīng)營難題,這才是將空心面這個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“餐飲化”的核心。
在機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)面前,書呈餐飲于2017年開出了品牌為“張爺爺空心面”的首家門店,早期通過直營的方式進(jìn)入市場,至今,張爺爺空心面簽約加盟商和代理商已經(jīng)達(dá)到了200家,遍布濟(jì)南、南京、臺(tái)州、蘇州、無錫、淮安、合肥、馬鞍山、慈溪、常州、寧波、太原、鄭州、深圳、廣州、上海等地。
2018年,“張爺爺空心面”還布局了江蘇運(yùn)營服務(wù)中心、深圳運(yùn)營服務(wù)中心和廣州運(yùn)營服務(wù)中心。2020年,預(yù)計(jì)門店數(shù)將突破500家。
品牌創(chuàng)始人陸志剛告訴筷玩思維,張爺爺空心面之所以能被市場認(rèn)可,一是空心面即使規(guī)模化,但依然堅(jiān)持前端純手工制作,工廠化只是用來提升食品安全和產(chǎn)品產(chǎn)量這兩方面;二是要將空心面餐飲化,就得推動(dòng)全國餐飲人共同攜手,而發(fā)力加盟,就需要持續(xù)做好品牌賦能。
目前,張爺爺空心面一是實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,門店不需要專業(yè)廚師,2到3個(gè)人就能開一家店;二是制定了保姆式幫扶開店的運(yùn)營體系,張爺爺空心面在門店選址和品牌升級(jí)等方面都與市場上口碑較好且更專業(yè)的服務(wù)商合作,以此減少門店在落地經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的各種踩坑風(fēng)險(xiǎn)。
從市場價(jià)值和品牌價(jià)值兩個(gè)維度拆解“張爺爺空心面”的運(yùn)營邏輯 ?
對(duì)于加盟商來說,選擇加盟哪個(gè)品牌這背后的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?總結(jié)起來有兩個(gè)方面,一是市場價(jià)值,二是品牌價(jià)值。
市場價(jià)值分為使用價(jià)值和交換價(jià)值,以一碗面為例,使用價(jià)值看的是這碗面是否好吃、顧客能否買得起、顧客愿意不愿意付費(fèi),交換價(jià)值看的是顧客吃了這碗面后,是否愿意帶朋友過來吃?
雖然看起來并不難理解,但市場價(jià)值還得考慮市場要素,如競爭等,簡單說就是相較于其它門店對(duì)顧客的吸引度如何?是否有差異化等。
市場價(jià)值與品牌價(jià)值有些相近之處,但后者更聚焦口碑和知名度,對(duì)于加盟商這類經(jīng)營者來說,品牌方是否與門店形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,是否提供前期落地支持和后期經(jīng)營支持?這些也是其關(guān)注點(diǎn)。
對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)“張爺爺空心面”品牌的市場價(jià)值這個(gè)問題,品牌創(chuàng)始人陸志剛認(rèn)為,一是降低價(jià)格門檻,用快餐的形式來呈現(xiàn)門店;二是提高產(chǎn)品品質(zhì)、注重食材,如“張爺爺空心面”堅(jiān)持選用阿根廷原產(chǎn)地的進(jìn)口牛肉、用鮮大骨熬湯等;三是客觀地看“好吃”這個(gè)概念,以品質(zhì)來反向驅(qū)動(dòng)顧客對(duì)好吃的感知。
產(chǎn)品是否“好吃”表面體現(xiàn)在味道上,但實(shí)際更應(yīng)該從品質(zhì)和操作出發(fā)。筷玩思維認(rèn)為,品質(zhì)指的是食材,操作看的是出品,雙方結(jié)合才有了“好吃”這個(gè)概念,而不是一味的說“味道”。
在品牌價(jià)值方面,張爺爺空心面依托在大數(shù)據(jù)智慧選址、集成模塊化裝修等合作伙伴的專業(yè)能力,將一家門店從簽約到開門營業(yè)的時(shí)間縮短到15天左右,也將單店的投資金額降低到了15萬元,2到3個(gè)人即可開店,在門店進(jìn)入到正常營業(yè)階段,總部會(huì)經(jīng)常自發(fā)對(duì)門店進(jìn)行線下督導(dǎo)和運(yùn)營指導(dǎo)等。
融資千萬,張爺爺空心面從0到1、從1到多的品牌升級(jí)大幕將拉開 ?
張爺爺空心面品牌于2017年正式落地,當(dāng)下正在迅速從地域品牌向全國性的連鎖餐飲品牌發(fā)展,兩年的時(shí)間對(duì)于一個(gè)餐飲品牌來說不短也不長,但張爺爺空心面已經(jīng)在規(guī)劃品牌的2.0升級(jí)與具體落地執(zhí)行了。
與其它品牌靜悄悄式的升級(jí)不同,張爺爺空心面的品牌升級(jí)選擇了召開新聞發(fā)布會(huì)這一形式,據(jù)筷玩思維了解,“張爺爺空心面”品牌升級(jí)暨融資新聞發(fā)布會(huì)將于2019年10月27日在上海舉辦。
除了現(xiàn)場對(duì)品牌升級(jí)及未來戰(zhàn)略/行業(yè)進(jìn)行解讀、融資詳情發(fā)布、“百城千店”戰(zhàn)略簽約啟動(dòng)儀式外,張爺爺空心面還將在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場開啟主題為“一碗愛心面,愛在心里面”的面條玩樂視頻創(chuàng)作大賽,活動(dòng)時(shí)間:2019年10月27日—2019年12月31日24點(diǎn),活動(dòng)設(shè)大師獎(jiǎng)一名(現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)5萬元)、潮人獎(jiǎng)三名(iPhone11Pro各一臺(tái))。
除了品牌創(chuàng)始人陸志剛的主題分享外,張爺爺空心面在門店裝修、大數(shù)據(jù)選址以及拓店渠道方面的戰(zhàn)略合作伙伴也會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行分享,他們分別是:集造CEO楊華生,分享主題為《集成模塊化裝修助力連鎖餐企快速開店》;辰智CEO葛建輝,分享主題為《大數(shù)據(jù)智慧選址賦能連鎖餐企》;CHINA ?FOOD CEO范國寅,分享主題為《精準(zhǔn)渠道護(hù)航餐企搭上“連鎖加盟”快車》。
另據(jù)記者了解,此次張爺爺空心面發(fā)布會(huì)后,整體門店運(yùn)營從多個(gè)維度進(jìn)行了一系列的品牌化全面升級(jí),即將正式宣布的融資金額也達(dá)到了千萬級(jí)別。
結(jié)語 ?
對(duì)于此次張爺爺空心面品牌升級(jí)的具體內(nèi)容,不僅是從門店視覺上做升級(jí),更是從產(chǎn)品體系、加盟商賦能、單店模型等維度來做優(yōu)化,目的是更好的推進(jìn)張立新牛肉空心面“百城千店”的戰(zhàn)略目標(biāo),隨著門店數(shù)的快速增長,也意味著品牌方肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任在加大,在品牌創(chuàng)始人陸志剛看來,無論“張爺爺空心面”發(fā)展到何種地步,“一碗愛心面”的責(zé)任感永遠(yuǎn)是品牌方的核心。
書呈餐飲未來不會(huì)停止對(duì)市場價(jià)值和品牌價(jià)值的持續(xù)耕耘,一邊是顧客,一邊是門店經(jīng)營者(加盟商),讓加盟商“好開店,開好店”、讓消費(fèi)者“好用餐,用好餐”,兩方合一齊頭并進(jìn),這才是一個(gè)品牌持續(xù)成長的根基。
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