承認(rèn)吧,你的中央廚房一直在賠錢(qián)!妙招在此,聽(tīng)不聽(tīng)隨你
王冬明 · 2017-02-16 08:36:11 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 6119
半個(gè)月前,筆者針對(duì)當(dāng)下中央廚房坑爹的套路進(jìn)行了剖析(《95%的中央廚房都在賠本,餐飲老板你還打算繼續(xù)跳火坑?》),紅餐網(wǎng)后臺(tái)留言頗多,尤其都是百字回復(fù),當(dāng)然也不乏質(zhì)疑之處。既然95%的中央廚房都在賠本,那還要不要搞?解決之道又在哪?
先說(shuō)說(shuō)上篇文章的反饋的問(wèn)題:
① 有朋友說(shuō),我上篇是光看病不抓藥的文章,其實(shí)下篇才是重點(diǎn),單篇數(shù)太多,本想一次寫(xiě)出來(lái),7000來(lái)字,怕大家看吐了,所以剁了一刀。
② 有朋友反應(yīng),95%的中央廚房賠錢(qián),危言聳聽(tīng)。天地良心,我開(kāi)始給紅餐寫(xiě)的是99%賠本,料到會(huì)有朋友質(zhì)疑,才改成95%的,我見(jiàn)過(guò)中央廚房不少,其實(shí)還沒(méi)見(jiàn)過(guò)不賠錢(qián)的。
③ 中央廚房我說(shuō)了那么多不好,是要?jiǎng)翊蠹也灰蓡幔科鋵?shí)不是,只是告訴大家,中央廚房的大坑很難躲開(kāi)。
為什么我會(huì)有此結(jié)論:
① 首先我是給企業(yè)做顧問(wèn)的,換句話(huà)說(shuō),家丑不可外揚(yáng),所以很多老板咬碎后槽牙也不會(huì)告訴你他有多惡心,但病不避醫(yī),所以,也許你倆關(guān)系近到我無(wú)法超越,但我聽(tīng)到的是你可能永遠(yuǎn)聽(tīng)不到的事實(shí)。
② 其次我是做企業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)的,有兩個(gè)方面為主項(xiàng),第一就是解決現(xiàn)在的利潤(rùn)問(wèn)題,第二就是解決未來(lái)的利潤(rùn)問(wèn)題,利潤(rùn)來(lái)源于投資與回報(bào)的差值,而中央廚房是很多餐飲連鎖企業(yè)在發(fā)展投資過(guò)程中避不開(kāi)的死穴。
③ 最后就是,我服務(wù)大多為實(shí)體餐飲連鎖企業(yè),中央廚房時(shí)這些連鎖企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必經(jīng)之路,所以我會(huì)經(jīng)歷的更多。
言歸正傳,下面我們說(shuō)說(shuō)中央廚房賠本的解決之道。
為什么中央廚房會(huì)賠錢(qián)? ?
原因有以下幾點(diǎn):
1、戰(zhàn)略滯后
很多企業(yè)把中央廚房定為二線(xiàn)部門(mén)來(lái)看,和財(cái)務(wù)與人事一個(gè)性質(zhì),屬于配套不盈利部門(mén), 其實(shí)中央廚房應(yīng)該作為內(nèi)部市場(chǎng)化的部門(mén),自負(fù)盈虧來(lái)運(yùn)作,才能走出當(dāng)包袱的角色。 再說(shuō),誰(shuí)說(shuō)財(cái)務(wù)和人事不能掙錢(qián)了,只是傳統(tǒng)企業(yè)太傳統(tǒng),這里不提,有機(jī)會(huì)細(xì)說(shuō)。
2、投資過(guò)高
很多企業(yè)對(duì)于建立中央廚房時(shí),意淫部分太多,所以面對(duì)虛無(wú)的市場(chǎng)前景,進(jìn)行盲目投資,造成投資從起點(diǎn)就是虧吐血的命,敗局是娘胎里帶的,不投胎是沒(méi)有翻身的命了。
3、產(chǎn)能過(guò)剩
中央廚房在對(duì)一線(xiàn)服務(wù)上求大不求全,說(shuō)白了,就是把供貨產(chǎn)能當(dāng)利潤(rùn)。中央廚房一般都會(huì)選擇偏遠(yuǎn)的地方,房租便宜,有多大建多大,現(xiàn)有門(mén)店需求都是浮云,? 結(jié)果搞了個(gè)功在千秋的大工程,恨不得上市后的產(chǎn)能都考慮進(jìn)去了,別笑,見(jiàn)過(guò)好幾個(gè)了。
4、定位跑偏
在功能上單一,除了集中采買(mǎi)、集中加工之外,就是苦哈哈的送貨,把中央廚房建成大廚房,偶爾搞個(gè)研發(fā)和培訓(xùn)都算錦上添花了。
為什么我們預(yù)估的市場(chǎng)如此虛無(wú)? ?
中央廚房想盈利這事撇一邊不說(shuō),先說(shuō)說(shuō)保本吧,你就要把人工、物料、場(chǎng)地、損耗、能源、設(shè)備折舊、管理及配送等成本統(tǒng)統(tǒng)加在菜品里進(jìn)行攤銷(xiāo)。
1、直營(yíng)店怎么想
我辛辛苦苦干一個(gè)月,苦巴巴干到月底一算,結(jié)果物料成本那么高,黑心老板用招兒陰我,讓我的KPI如此難堪,不就是不想發(fā)獎(jiǎng)金嗎?任你財(cái)務(wù)說(shuō)破嘴皮,都是一面之詞,所以,營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)、中央廚房私下對(duì)罵,都是正常現(xiàn)象,當(dāng)然,誰(shuí)罵都會(huì)捎上老板的,何苦呢。
2、加盟店怎么想
市場(chǎng)上一斤才1塊錢(qián),你的一斤1.2,心真黑啊,收了加盟費(fèi)、品牌費(fèi)、保證金,最后還是要月月挖走20%的利潤(rùn)的墻腳。其實(shí)加盟商自己上貨,最后凈菜也許會(huì)高達(dá)1.4一斤,但他不懂,因?yàn)樗竭@個(gè)地步,你認(rèn)為他還會(huì)加盟你嗎,開(kāi)玩笑 。
我曾將聽(tīng)過(guò)一個(gè)企業(yè)的高管說(shuō)他們企業(yè)要投資上千萬(wàn)籌建中央廚房,我讓他勸勸他們老板要冷靜,結(jié)果這哥們拿出一套完整的籌建方案,有數(shù)據(jù)、有預(yù)估、有計(jì)劃、有對(duì)策,對(duì)于上百家直營(yíng)店和幾百家加盟店來(lái)說(shuō),這個(gè)中央廚房簡(jiǎn)直就是一個(gè)供不應(yīng)求的聚寶盆。我也只能作罷,畢竟熱臉貼冷屁股的事干多了,我也沒(méi)那么熱血了。
半年之后,中央廚房大功告成,開(kāi)門(mén)就是放了啞炮。效益好的直營(yíng)店理直氣壯的拒絕這番好意,大有“我的績(jī)效我做主”的底氣,效益不好的直營(yíng)店則直接撂挑子了,而加盟店好像更加直接,集體抱團(tuán)抵制,一個(gè)偌大的中央廚房,開(kāi)一天的利潤(rùn)還不夠水電費(fèi)的呢,還是那就話(huà):何苦呢。我們還是聊聊具體解決之道吧。
藥方來(lái)了——怎么搞? ?
① 中央廚房要不要搞:答案是肯定的,如果你要開(kāi)連鎖,那么中央廚房必須搞。
② 中廚房為什么搞:因?yàn)槿齻€(gè)方面,1、為面子;2、為發(fā)展 ;3、為掙錢(qián)
③ 中央廚房怎么搞:首先要把投資拉到最低、功能拉到最全、利潤(rùn)拉到最大,切記這三點(diǎn),有一個(gè)你沒(méi)實(shí)現(xiàn),那就是作死的套路。
1、把投資拉到最低
場(chǎng)地投資——首先如果你的門(mén)店在5家以下,那就選一家經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差的門(mén)店,把更多的閑暇時(shí)間用來(lái)做半成品加工吧,這樣還可以攤銷(xiāo)房租和人工,不要另辟去租場(chǎng)地。
試問(wèn),有什么場(chǎng)地能便宜到0房租嗎,如果你的門(mén)店10家以上,那么找一個(gè)交通便利的偏遠(yuǎn)地方,租個(gè)民房地下室什么的來(lái)做,原則就是沒(méi)人投訴找麻煩就好。不要說(shuō)什么標(biāo)準(zhǔn)工廠,你不丟個(gè)幾百萬(wàn)上千萬(wàn),你就不能合格,再說(shuō)黑作坊都滿(mǎn)地爬,你怎么也比黑作坊有良心。
設(shè)備投資——很多企業(yè)都會(huì)購(gòu)買(mǎi)嶄新的設(shè)備與工具,我就問(wèn)一句,門(mén)店廚房的活兒中央廚房拿走一半干,那閑一半的設(shè)備,你留在門(mén)店不拉回來(lái)用,難道嘔糞啊。
如果不夠,那就去二手市場(chǎng)去買(mǎi)一些就好了,有不少二把刀干了沒(méi)倆月就黃了的,有的設(shè)備又好又新又便宜,總之,如果企業(yè)規(guī)模沒(méi)有50家開(kāi)外,中央廚房就不要出現(xiàn)新設(shè)備。 ?
人工投資——不要單獨(dú)招聘,把門(mén)店由于集中加工配送而產(chǎn)生多余的人工一半拉到中央廚房干活。
技術(shù)崗位一定要比門(mén)店工資高,這樣核心才穩(wěn)定,技術(shù)不強(qiáng)的都用大爺大媽就好,洗菜切菜裝貨這些活,他們比小伙子效率高,而且心態(tài)穩(wěn)定,工資要求不高,具體人力調(diào)配方法和比例這里不提了,字?jǐn)?shù)有。
布局投資——很多中央廚房倉(cāng)庫(kù)、冷庫(kù)是標(biāo)配,中央廚房是有統(tǒng)一采購(gòu)的功能,但沒(méi)說(shuō)買(mǎi)了都要拉來(lái),一次買(mǎi)三月的,一星期送一部分,放在供應(yīng)商的庫(kù)房里,干嘛非底花好幾十萬(wàn)建冷庫(kù),還燒電費(fèi)。
一次買(mǎi)三個(gè)月中,至于這一次在幾月份買(mǎi),要看每種物料一年的季度低點(diǎn)在哪,如果不知道的話(huà),那你就要去自行補(bǔ)課了,很有必要。
配送投資——大家要記住,貨物分為三種:不加工、半加工、深度加工,不加工的直接讓供應(yīng)商配送到店,比如餐巾紙和抹布、罐頭什么的;半加工的要撿常溫儲(chǔ)藏的,比如凈菜、主食、甜品、飲料勾兌液等;深度加工的要挑核心利潤(rùn)高的,比如調(diào)料、腌制料及專(zhuān)有配飾等,千萬(wàn)不要上凍肉、海鮮和冰淇淋之類(lèi)的,不管養(yǎng)還是租幾臺(tái)冷藏車(chē),都是你沉重的負(fù)擔(dān)。
2、功能拉到最全
集中配送功能——所有門(mén)店訂貨直接到中央廚房,由中央廚房統(tǒng)一分類(lèi)貨物,根據(jù)需求來(lái)分類(lèi),哪些可以配送、哪些中央配送、哪些供應(yīng)商配送、哪些需要供應(yīng)站追加貨物、哪些質(zhì)量需要追訴供應(yīng)商、哪些需要退貨、哪些時(shí)間配貨、哪些需要押款扣款和結(jié)款撕逼等。
集中成本控制功能——有些門(mén)店新上產(chǎn)品售賣(mài)很好,但市場(chǎng)因?yàn)閿嘭浕蚱渌颍杀就蝗簧涎龌蛳陆担T(mén)店數(shù)據(jù)如果等月底盤(pán)存結(jié)算,有可能門(mén)店越努力就越賠錢(qián),但中央廚房采訂單中心及成本會(huì)計(jì)周甚至天的監(jiān)控,可以短時(shí)間做出反應(yīng),指導(dǎo)門(mén)店售賣(mài),杜絕賠本賺吆喝,月底空歡喜后的罵大街的局面出現(xiàn)。
集中研發(fā)功能——很多餐飲連鎖企業(yè)都有,但很多都是讓門(mén)店研發(fā),老板來(lái)定,搞得五花八門(mén),甚至門(mén)店設(shè)備不一樣,搞得一個(gè)新產(chǎn)品讓很多店都雞飛狗跳的。所以中央廚房在閑置時(shí)間,錯(cuò)時(shí)間來(lái)搞研發(fā),可以提升場(chǎng)地及設(shè)備的利用率,以避免門(mén)店場(chǎng)地限制造成的研發(fā)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
集中培訓(xùn)功能——很多人認(rèn)為所謂的培訓(xùn),就是把一幫廚師拉倒中央廚房培訓(xùn),然后發(fā)往門(mén)店,其實(shí)這個(gè)觀念很滯后。
中央廚房培訓(xùn),首先是了解廚師能力的地方,免得又耍嘴皮的去門(mén)店裹亂的; 其次是為了讓廚師適應(yīng)環(huán)境,以免到了門(mén)店,不是累跑的,要不就挑三揀四跑的;最后就是建立持久信任,很多廚師抗不過(guò)最初的一個(gè)月,原因就在于,他們到了新的環(huán)境,缺乏安全感及認(rèn)同感,所以在中央廚房的幾天里,讓他們認(rèn)識(shí)更多的朋友,來(lái)增加歸屬感,邁過(guò)那顆易碎玻璃心。
集中核心功能?——?餐飲核心就是產(chǎn)品,產(chǎn)品核心就口味,口味核心就是調(diào)味料,所以,中央廚房一定要有秘制勾兌核心產(chǎn)品調(diào)味料的功能,讓你的加盟商有你的時(shí)候能做出“咖喱味的屎”出來(lái),沒(méi)你的時(shí)候只能做出“屎味的咖喱”來(lái),我就不信加盟商還敢嘚瑟。
集中利潤(rùn)功能——中央廚房只做利潤(rùn)高的產(chǎn)品深加工,其它的能找第三方的找第三方、能找代工的找代工,不要嫌貴,不要把我說(shuō)加盟商那種幼稚思維的毛病自己犯一遍。
深加工什么呢,緊記四點(diǎn):①?效期夠長(zhǎng);②?利潤(rùn)夠高;③?價(jià)格不透明;④?不可短時(shí)間替代。
舉個(gè)例子:秘制干調(diào),效期1年起步,市場(chǎng)找不到貨源,更別提詢(xún)價(jià)了,利潤(rùn)看你的膽色了,總之誰(shuí)都離不開(kāi)。10塊錢(qián)的一斤的肉,你加1塊,送10斤,對(duì)方能恨死你,但是1塊錢(qián)成本的秘制調(diào)料,你賣(mài)6塊一袋,兩袋夠你10斤肉的利潤(rùn),對(duì)方還要多囤一些呢。都是10塊利潤(rùn),掙的方法不一樣,原因就在于總額,一個(gè)是價(jià)格透明的110塊錢(qián)肉錢(qián),到處都有,一個(gè)是12塊錢(qián)的秘制調(diào)料,愛(ài)要不要。
集中展示功能——有了中央廚房,同行之間的面子有了、供應(yīng)商壓價(jià)的資本有了、加盟宣傳的資本夠了、門(mén)店每天的最大成本支出數(shù)據(jù)有了、利潤(rùn)附加值有了,還有其它的訴求嗎,這些基本也就全了,什么,你的中央廚房太小不夠看,說(shuō)實(shí)話(huà),你扔個(gè)1000萬(wàn),也沒(méi)幾個(gè)過(guò)去看的,最后你自己看著都鬧心。
集中成本壓縮—— 有了中央廚房,再開(kāi)新店、廚房面積可以壓縮,等于房租壓縮了,前廳的面積增大了,等于餐位變多了,設(shè)備部分去除,等于投資成本降低了,人工用少了,等于人成本下降了,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定了,等于管理簡(jiǎn)單了,閑店加工半成品,等于開(kāi)源節(jié)流了,總之還有很多好處。
其實(shí)還有很多要說(shuō)的,本來(lái)想分成上中下三篇來(lái)說(shuō)的,不過(guò)估計(jì)大家也沒(méi)這個(gè)耐性了,字?jǐn)?shù)雖多,但也是籠統(tǒng)講解,很多話(huà)題沒(méi)有展開(kāi)。認(rèn)不認(rèn)同都感謝大家的支持,對(duì)與不對(duì)都感謝大家都請(qǐng)包涵,4000來(lái)字,也算我盡力了,博大家一看。
本文作者王冬明(微信:think_vip),紅餐網(wǎng)專(zhuān)欄作者;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專(zhuān)欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 :cjm1900
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