專訪小表弟李鵬:找準定位,品牌才能獲得長遠發展
楊景文 · 2017-02-27 17:19:16 來源:紅餐網 2390
專訪小表弟李鵬:
找準定位,品牌才能獲得長遠發展
小表弟海南雞飯創始人李鵬,有五年餐飲行業創業經歷,2016年進入外賣行業,用半年的時間,擴張至四家店,以一款爆品,坐擁百萬級的月營業額。談及餐飲、外賣的經營之道,他卻謙虛地表示:沒有太多經驗,目前仍在學習。不過,談到戰略規劃,他坦言受一本書的影響非常大。
他說的這本書是很多人奉為“營銷圣經”的《定位》,美國著名營銷大師杰克·特勞特的代表著作。李鵬在市場選擇、產品設計、用戶篩選、選址開店等方面,都深受《定位》的啟發。
《定位》
市場選擇:從堂食到外賣,看清形勢,及時做出改變
2011年,李鵬初入餐飲行業,從一個大學校園的食堂檔口做起,一做就是五年。在五年中,他用心打磨產品,獲得學生用戶的一致認可,與此同時也積累了一些餐飲的經驗,完成了打工者到餐飲人的身份蛻變。2016年,外賣三分天下格局已定,補貼大戰結束,外賣競爭回到產品競爭的本質。
李鵬意識到認真做產品的時候到了。經過一段時間的籌備,他在望京開了第一家外賣店,正式完成了從傳統餐飲到餐飲O2O的轉變。
海南雞飯外賣
產品設計:選擇爆品,還是打造爆品?
外賣火了,導致大量商戶紛紛涌入。為了降低競爭的風險,他們往往選擇用戶認可度高的單品,導致外賣同質化現象愈發嚴重。而海南雞飯彼時在外賣平臺還是個全新的品類,用戶幾乎毫無認知。
李鵬卻認為,這恰恰是個機會。因為新品類同時意味著面臨的競爭對手少,有更大的機會打造品牌。而且海南雞飯這個單品還具有健康、清淡的特點,十分符合現代人的飲食要求。
經過冷靜、客觀的分析,他放棄了所謂的爆品,轉而決定把海南雞飯打造成外賣市場新的爆品。從目前小表弟海南雞飯的發展來看,他無疑是成功了。
白斬雞飯(海南雞飯)
用戶篩選:學生、白領、社區住戶,哪個才是最佳用戶群體?
最初針對學生黨的食堂檔口,有一些偶然因素。而準備將重心轉入外賣市場的同時,李鵬就將目標客戶群體轉為白領一族。在他看來,白領群體比較穩定,消費水平相對較高,對價格不敏感而更注重品質,有更大的發展可能。
相對社區用戶來說,白領用戶也有更大優勢。用戶屬性比較一致,對優質產品有更高的信賴感,相互之間容易受影響,有利于品牌傳播,也更容易維護。
白領一族
選址開店:既要在CBD,又得控制房租成本,小表弟如何做到兼顧?
既然選擇白領作為主要的客戶群體,選址必然要在白領集中區,CBD核心商務區自然是首選,但是也帶來了高昂的房租成本。經過多次實地考察,李鵬最終選擇與一家“共享廚房”模式的企業達成合作。
小表弟海南雞飯位于望京、日壇等的四家外賣店面,都在該企業的“共享廚房”體系內,均位于一線商圈的次等位置,房租成本壓縮了一半以上,讓出了豐富的利潤空間。
望京店位置
采訪結束時,李鵬特意強調,在這個競爭激烈的時代,不是懂得做菜、有好的產品就能做餐飲,一定要有謀略、布局的眼光,看準風口,把握市場、用戶的脈搏,才具備成功的可能性。
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