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得與失?為增加股東價值,星巴克西雅圖總部裁員5%員工!

博覽餐飲 · 2018-11-15 16:56:34 來源:紅餐 2721

星巴克裁員的過程以及星巴克裁員的真實意圖!

-1- ?星巴克裁員是機構(gòu)重組的結(jié)果

周二,星巴克宣布裁員約5%或350人,這是星巴克自9月份宣布機構(gòu)重組工作的一部分,此次裁員主要在西雅圖總部。

此前,星巴克的首席執(zhí)行官凱文·約翰遜向員工發(fā)送了有關該公司不斷變化的優(yōu)先事項的備忘錄:“我們必須提高與客戶相關的創(chuàng)新速度,激勵我們的合作伙伴,并對我們的業(yè)務有意義,”約翰遜在備忘錄中說。“為了實現(xiàn)這一目標,我們將對公司所有領域的領導者進行一些重大改變。”

盡管該公司沒有提供具體細節(jié),但未公開數(shù)量的高級管理人員已經(jīng)在9月份開始被解雇了。

-2- ?被解雇員工一頭霧水

一名被解雇的星巴克員工匿名發(fā)聲,表示太突然了,自己的合法權(quán)益并沒有得到保障,公司只給了她一個小時的時間來交接工作就讓她離開了,更令人匪夷所思的是她的直屬領導并不知道她被解雇的事情。

其實這名員工在2013年有過一次解雇的經(jīng)歷,在此后又重新加入了星巴克,但這次解雇與她在前一輪削減期間的經(jīng)歷形成鮮明對比,其中包括提前通知詳細告知被解雇的原因,與同事之間告別和詳細的工作交接,以及人力資源部門的退出訪談等。

首席執(zhí)行官凱文約翰遜在周二早上發(fā)給員工的一封電子郵件中表示,裁員工作“是因為被解雇員工工作已被淘汰,優(yōu)先考慮或改變了公司內(nèi)部的工作方式。”

-3- ?裁員其實是為增加股東價值

星巴克正在努力簡化其運營并縮小其優(yōu)先級。除了裁員之外,該公司還剝離了部分歐洲業(yè)務,并與雀巢達成了一項協(xié)議,用于消費包裝商品的營銷以及其他變化。

該公司在11月1日宣布第四季度銷售增長改善后(星巴克在第三季度在美國和美洲的同店銷售額增長了4%,這是五個季度以來的最好成績),首席運營官羅莎琳德布魯爾提到了一些組織變化。她說,某些營銷,客戶和員工分析工作已經(jīng)結(jié)合在一起,產(chǎn)生了一個規(guī)模更小,信息更好的團隊,從而加快了決策制定。

她還注意到公司領導層對股東的承諾,即減少管理費用和運營業(yè)務的日常運營成本占銷售額的百分比。事實上,增加股東回報一直是約翰遜的戰(zhàn)略重點之一。該公司正處于250億美元的股息和股票回購計劃之中,其中包括2018財年的90億美元。

“這就是你增加股東價值的方式 - 向波士頓咨詢公司支付1000萬美元并解雇一大群人,”這名下崗員工表示。

在這些裁員之前,星巴克將超過500名員工轉(zhuǎn)移到美國和歐洲的雀巢,作為這筆72億美元交易的一部分。

周二星巴克股價下跌50美分,或0.7%,至67.41美元。

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博覽餐飲專注海外餐飲研究,致力于帶給國內(nèi)餐飲人:a)海外最前沿趨勢; b)海外最成功經(jīng)驗;c)海外成體系的管理;幫助餐飲人學習海外最先進的理念,才能洞悉餐飲未來,先人一步占領市場。(微信號:bolancanyin2017)

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