木屋燒烤、九田家……生意火爆的餐廳都做對了這一點
張冬 · 2025-08-01 13:37:54 來源:燒烤餐見 1404
岳陽成立燒烤研究院,燒烤的痛點或將解決,“正規(guī)軍燒烤”能否沖擊路邊店
燒烤“黃埔軍校”成立 行業(yè)炸鍋
前兩天,燒烤行業(yè)出了個大事件,湖南岳陽成立了“岳陽燒烤研究院”,計劃明年招生,3 年內培養(yǎng)1000名燒烤人才。
這個岳陽燒烤研究院,是由岳陽開放大學與岳陽市燒烤協(xié)會共建的職業(yè)教育機構,是全國首個聚焦燒烤產業(yè)的產教融合平臺,定位為職業(yè)中專學歷教育層級。
這就意味著,燒烤有了正規(guī)且嚴謹?shù)慕逃嘤枡C構。
為什么是岳陽?
岳陽燒烤,在燒烤行業(yè)占有一席之地,以“鮮香辣”聞名,與鮮辣的湘菜一脈相承,諸如烤牛板筋、烤牛油、烤鯽魚等,都是其必點菜。據(jù)統(tǒng)計,岳陽現(xiàn)有2000余家門店,從業(yè)人員超5萬人,年產值超20億元。
足見,燒烤是岳陽經濟的一個重要組成。
然而,在燒烤行業(yè)存在很多亂象,諸如行業(yè)無標準、人才斷層、管理粗放、食品安全、產品穩(wěn)定等,而且從業(yè)人員素質不齊,如此下去,燒烤行業(yè)的發(fā)展難免受阻。
對于岳陽燒烤研究院的布局,岳陽開放大學副校長姜宗福介紹,第一步,先和岳陽市人社局合作,爭取300個指標,提供創(chuàng)業(yè)資金,開展 10 天的強化培訓。
理論結合實操,確保學員學到正宗的“岳陽燒烤標準”。
第二步,面向社會人士開設半年或一年制培訓班,計劃 3 年內培養(yǎng) 1000 人。
第三步,在中職學歷教育上發(fā)力。學制三年,其中兩年半在校學習,半年實習,每年計劃招 50 至 100 人。
據(jù)了解,岳陽燒烤研究院在課程設置上以實操為主,實踐課程占比達50%,其中,創(chuàng)業(yè)培訓是100% 實操;師資方面,由高校教授和燒烤專家組成,教授負責制定行業(yè)標準、規(guī)劃產業(yè)鏈,燒烤專家就是那些從業(yè)多年的資深燒烤師,負責傳授燒烤技藝。
消息一出,很多網友評論,“燒烤行業(yè)會越來越規(guī)范,吃燒烤也更放心”“有了標準,口味也穩(wěn)定一些”“以后閉著眼點燒烤,串串都好吃”“支持燒烤研究院,能創(chuàng)造更多就業(yè)崗位”。
有燒烤連鎖品牌的老板表示,原先是門店培訓,現(xiàn)在是學校培訓,更正規(guī),也更科學,從業(yè)人員通過專業(yè)培訓,可以統(tǒng)一技術標準、衛(wèi)生規(guī)范和服務流程,提升整個行業(yè)的品質,對品牌有很多好處。
一些岳陽本地的個體戶燒烤老板認為,岳陽燒烤雖有名,但一直缺乏系統(tǒng)培訓,“現(xiàn)在有這樣的機會,很不錯。”
無論評價如何,這對于當?shù)亟洕筒惋嫎I(yè)態(tài)而言,都是一件好事,值得全行業(yè)推廣。
“燒烤標品風”吹起的背后 是呼喚安全與穩(wěn)定
燒烤研究院的成立,無疑是對行業(yè)的一場洗滌和心靈按摩。
長期以來,燒烤的許多痛點無法解決,無論是上游供應鏈,中間門店,還是下游顧客的體驗,都存在很大的問題。
像效率方面,在用餐高峰期,后廚運營跟不上,按桌分單引發(fā)訂單堆積、抓串效率低下;而在前廳,專人跟隨點餐,導致人力短缺,顧客流失;還有一些街邊店,并未啟用數(shù)字化點餐管理系統(tǒng),以至于菜品超時,無法精準定位癥結,影響顧客體驗。
像供應鏈方面,標準化難度很大,供應鏈分散,導致品質不穩(wěn)定,這也是阻礙燒烤連鎖化進程加快的一項重要因素。
黑天鵝飛走后,大眾對于健康的關注程度越來越深,對于燒烤產生的“健康風險認識”愈加固化,很多顧客從消費心理上排斥燒烤,有一些燒烤餐廳開始轉向健康輕食類夜宵,傳統(tǒng)燒烤攤則面臨關閉潮。
如果說以上的痛點來自外部,那么,經營的痛點更為明顯,據(jù)統(tǒng)計,2025年第一季度,全國燒烤夜宵攤位營業(yè)額同比下降48.7%,其主因是“行業(yè)價格戰(zhàn)”——餐廳之間互相比拼低價以獲取客流。
在成本不變、甚至上漲的情況下,犧牲利潤換客流,結果就是彈盡糧絕,關門歇業(yè),除此之外,還有人才的短缺,雖然都是大品類,但燒烤不同于火鍋,廚師的手藝占很大一部分獲客因素,而傳統(tǒng)的學徒制,難以滿足標準化需求。
另外,燒烤行業(yè)還存在模式和技術的升級問題,畢竟,傳統(tǒng)燒烤攤已逐漸開始走向失靈,顧客不再為臟亂差的燒烤夜市攤買單。
而所有的痛點指向“燒烤標品”,其背后的核心則是食品安全與口味穩(wěn)定。
如果對照當下較火的燒烤品牌來看,或許會更直觀。
像木屋燒烤,擁有自己的供應鏈,從農場到餐桌,時間最長不超過 2 天,且當日未用完的食材會立即丟棄,其主打的羊肉串選用優(yōu)質草原羊,采用獨特腌制工藝,外焦里嫩、鮮香四溢。
在運營的標準上,木屋燒烤規(guī)定,烤串出爐后必須在 45 秒內上桌,門店室內溫度長期控制在26°C以上,以確保顧客能在最佳食用時間享受烤串的美味。
像九田家黑牛烤肉料理,在澳洲擁有專屬牧場,直采4A級安格斯黑牛,從屠宰到門店全程冷鏈運輸,確保牛肉的新鮮度和雪花紋理的完美呈現(xiàn)。這種“源頭直控”的模式,使九田家在高端烤肉市場建立了難以復制的品質標桿。
另外,九田家的醬料體系由固定供應鏈企業(yè)提供獨家蘸料,如秘制黑胡椒醬、照燒汁等,與烤肉形成風味互補,既有韓式烤肉的甜辣基調,又有中式醬香的醇厚,解決了傳統(tǒng)韓式烤肉醬料同質化的痛點。
還有將外賣作為核心戰(zhàn)場的串意十足燒烤,采用1.8米定制烤爐擴大烤制面積,后廚動線設計實現(xiàn)“烤串—打包”無縫銜接,出餐效率提升 30%,確保外賣訂單45分鐘內送達;
除此之外,串意十足還與與華鼎冷鏈科技合作,建立“中心倉—城市倉—前置倉”網絡,采用分段溫控技術(凍品為零下18度、鮮品為0到4度),將食材貨損率控制在0.02%以內,同時通過“中央廚房預配+冷鏈直達”模式,確保全國門店口味統(tǒng)一。
從以上案例不難看出,其火爆的共同點之一,正是“建立標品”。
所以,回頭過再看燒烤研究院,雖不能徹底廓清行業(yè)亂象與痛點,但推動燒烤標品的前進,仍具有積極的意義。
本文轉自:燒烤餐見;作者:張冬
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