東南亞:新茶飲的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”?
周冰 · 2025-01-25 10:01:24 來(lái)源:虎嗅網(wǎng) 1417
1月 7 日,茶百道在馬來(lái)西亞又開(kāi)新店,意味著其東南亞版圖的進(jìn)一步擴(kuò)張。目前,茶百道在海外共有13家門(mén)店,東南亞4家,其余門(mén)店分布在韓國(guó)和澳大利亞。
事實(shí)上,東南亞是茶飲品牌出海首選目的地。據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),至少 14 家中國(guó)茶飲品牌進(jìn)入東南亞市場(chǎng),包括蜜雪冰城、奈雪的茶、喜茶、霸王茶姬、茉莉奶白等。
選擇東南亞,除了因?yàn)槠鋼碛信c中國(guó)距離近、文化認(rèn)同度高、供應(yīng)鏈搭建與配送便捷等優(yōu)勢(shì),更關(guān)鍵的是,東南亞茶飲市場(chǎng)正處于迅速增長(zhǎng)期。按終端零售額計(jì),該市場(chǎng)規(guī)模將由2023年的201億美元增長(zhǎng)至2028年的495億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為19.8%,為全球主要市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,東南亞茶飲市場(chǎng)的發(fā)展水平落后國(guó)內(nèi)5-10年,而這一時(shí)期恰是國(guó)內(nèi)新茶飲蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代。
在東南亞市場(chǎng)上,隨著新茶飲品牌們紛紛涌入,是否會(huì)重現(xiàn)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局?品牌們將如何滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的獨(dú)特需求?供應(yīng)鏈能否跟上快速擴(kuò)張的步伐?以蜜雪冰城和霸王茶姬為例,或許能窺見(jiàn)一二。
雪王:低價(jià)策略、迅速擴(kuò)張
在東南亞,蜜雪冰城以量取勝。截至2023年12月31日,蜜雪冰城為東南亞最大的現(xiàn)制茶飲品牌,擁有超過(guò) 4000 家門(mén)店。
5年4000家門(mén)店,映射出蜜雪冰城“開(kāi)疆拓土”般的擴(kuò)張速度。
2018年,蜜雪冰城在越南開(kāi)設(shè)海外首店,邁出出海第一步;2020年,又進(jìn)入印尼。印尼和越南是蜜雪冰城海外收入的兩大支柱,貢獻(xiàn)了約七成的海外營(yíng)收,且在這兩個(gè)市場(chǎng),蜜雪冰城擴(kuò)張尤為迅速。截至2022年3月底,其在印尼有317家門(mén)店,越南有249家。短短兩年半后,截至2024年9月30日,印尼門(mén)店超2600家,越南門(mén)店超1300家,分別實(shí)現(xiàn)超8倍和5倍的增長(zhǎng)。
由于擴(kuò)張速度太快,東南亞社交媒體上甚至流傳著“你必須留意你家附近的任何閑置空間,因?yàn)樗芸炀蜁?huì)變成一家新的蜜雪冰城門(mén)店”的玩笑。
蜜雪冰城能迅速擴(kuò)張,多虧了更早進(jìn)入東南亞市場(chǎng)OV(OPPO、vivo)系。
OPPO于2009年進(jìn)入東南亞,vivo稍晚一些,二者趕上東南亞智能手機(jī)普及的浪潮,迅速發(fā)展并積累了門(mén)店網(wǎng)絡(luò)、物流與供應(yīng)鏈、經(jīng)銷(xiāo)商資源。借助這些資源,蜜雪冰城打造出“低成本擴(kuò)張模型”:經(jīng)銷(xiāo)商將部分零售店改為蜜雪冰城門(mén)店,或在店旁設(shè)奶茶檔口,助力蜜雪冰城迅速搭建起加盟商網(wǎng)絡(luò);同時(shí),手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商為蜜雪冰城的初期擴(kuò)張?zhí)峁┝朔€(wěn)定的加盟資金;借助OV系的本地經(jīng)驗(yàn),蜜雪冰城得以快速了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、租金和消費(fèi)習(xí)慣,有效避免了出海的“水土不服”。
此外,為了迅速占領(lǐng)市場(chǎng),蜜雪冰城在加盟策略上不斷調(diào)整。2019年初至2020年底,越南的招商政策頻繁更換,每2-3個(gè)月更新一次。據(jù)智象出海報(bào)道,在越南,只需6-7億越南盾(約合人民幣18-20萬(wàn)元)即可開(kāi)店,且對(duì)位置限制較少;越南的加盟政策最優(yōu)惠時(shí),免兩年加盟費(fèi)、一年管理費(fèi),并激勵(lì)具備當(dāng)?shù)厝嗣}者招商;在馬來(lái)西亞,老加盟商開(kāi)新店可免兩年加盟費(fèi)。
供應(yīng)鏈?zhǔn)切虏栾嫷拿},而蜜雪冰城正在強(qiáng)化這一環(huán)節(jié)。
多數(shù)新茶飲品牌的供應(yīng)鏈體系都依賴(lài)國(guó)內(nèi),蜜雪冰城也不例外,2023年有外媒報(bào)道,蜜雪冰城印尼分公司約 90% 的產(chǎn)品從中國(guó)進(jìn)口,跨國(guó)運(yùn)輸成本高昂,這可能影響其海外盈利能力。根據(jù)公司招股說(shuō)明書(shū),其越南市場(chǎng)曾出現(xiàn)虧損狀況,2022年1-3月,越南蜜雪冰城營(yíng)業(yè)收入為929.04萬(wàn)元,但凈利潤(rùn)為-32.20萬(wàn)元。
為支持東南亞市場(chǎng),蜜雪冰城已在東南亞4國(guó)建立本地化倉(cāng)儲(chǔ)體系。此外,還在海南和成都建設(shè)了中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),其中,四川的亞洲總部及智能生產(chǎn)加工基地,物流配送能力覆蓋超6000家門(mén)店,既保障中國(guó)西南地區(qū)市場(chǎng)供應(yīng),又輻射東南亞。接下來(lái),蜜雪冰城計(jì)劃在東南亞打造多功能供應(yīng)鏈中心,利用當(dāng)?shù)卦牧希ㄈ鐭釒┑牟少?gòu)優(yōu)勢(shì)降低成本,相比從中國(guó)生產(chǎn)基地運(yùn)輸,能更高效地將食材送達(dá)東南亞門(mén)店。
定價(jià)方面,蜜雪冰城仍主打低價(jià),但也面臨本土品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
以冰淇淋和檸檬水標(biāo)準(zhǔn)杯為例,蜜雪冰城在越南的定價(jià)為3-6元,印尼為3.7-4.6元,價(jià)位與奈雪的茶、喜茶等中高端品牌拉開(kāi)差距。但是論低價(jià),蜜雪冰城比不過(guò)本土品牌,以印尼為例,本土茶飲品牌Haus和Esteh Indonesia均面向中低端市場(chǎng),Esteh Indonesia平均定價(jià)比蜜雪冰城低0.5-1元,已躋身東南亞茶飲行業(yè)前三;印尼另一茶飲品牌Haus的性?xún)r(jià)比更高,多款產(chǎn)品定價(jià)僅為蜜雪冰城的一半。
為了在競(jìng)爭(zhēng)中突圍,蜜雪冰城還需在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌效應(yīng)和成本管理上打造優(yōu)勢(shì)。
來(lái)源,平安證券研究報(bào)告
霸王茶姬:以營(yíng)銷(xiāo)出圈
蜜雪冰城靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)脫穎而出,而霸王茶姬則憑借營(yíng)銷(xiāo)頻頻出圈。
在品牌誕生之初,霸王茶姬就瞄準(zhǔn)了國(guó)際市場(chǎng)。霸王茶姬聯(lián)合創(chuàng)始人張俊杰曾多次表示:“在霸王茶姬門(mén)店數(shù)量還不到 100 家時(shí),我們就做出了拓展海外市場(chǎng)的決定。自品牌誕生之日起,我們就一直堅(jiān)信,未來(lái)霸王茶姬最大的競(jìng)爭(zhēng)將來(lái)自全球市場(chǎng)。”
2017年,霸王茶姬成立,第二年,就成立海外事業(yè)部;2019年,霸王茶姬先后進(jìn)入馬來(lái)西亞店、新加坡、泰國(guó)市場(chǎng);按照計(jì)劃,2025 年春季霸王茶姬將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。未來(lái)五年,公司將重點(diǎn)開(kāi)拓東南亞6國(guó)市場(chǎng)。
蜜雪冰城在東南亞有超4000家門(mén)店,而霸王茶姬的海外門(mén)店僅在百家體量。然而,根據(jù)2024年1月的數(shù)據(jù),霸王茶姬在馬來(lái)西亞茶飲品牌中排名前四,單店平均商品交易總額(GMV)排名第一。開(kāi)店量不多的霸王茶姬成為馬來(lái)西亞頭部茶飲品牌,離不開(kāi)其營(yíng)銷(xiāo)策略,比如請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鹈蜻\(yùn)動(dòng)員李宗偉作品牌代言人,與國(guó)寶級(jí)的錫器品牌皇家雪蘭莪聯(lián)名等。
要說(shuō)最能體現(xiàn)霸王茶姬營(yíng)銷(xiāo)能力的,當(dāng)屬去年回歸新加坡市場(chǎng)的一系列操作。
2019 年霸王茶姬進(jìn)入新加坡市場(chǎng),與代理商在門(mén)店選址、裝修等方面產(chǎn)生分歧。2024 年初,加盟商帶著門(mén)店另立門(mén)戶(hù)。霸王茶姬不得不“退出”新加坡市場(chǎng)。同年 8 月,霸王茶姬改為直營(yíng)模式、卷土重來(lái),在新加坡連開(kāi)三店。
“首店開(kāi)業(yè)時(shí),大家熱情很高,上午11:00下的單,要下午5:00才能拿得到,前面還有500份。直到現(xiàn)在,霸王茶姬門(mén)店也堪比景點(diǎn),總是排滿(mǎn)長(zhǎng)隊(duì)。”在新加坡生活十年,同樣開(kāi)奶茶店的蔣小鴨告訴虎嗅。
顧客的熱情,側(cè)面反映了霸王茶姬的營(yíng)銷(xiāo)到位:2024年6月,為了給8月正式開(kāi)業(yè)造勢(shì),霸王茶姬舉辦為期七天的快閃活動(dòng);8月,新加坡連開(kāi)三店,首店開(kāi)業(yè)僅3天,客流量就已破萬(wàn);9月,推出刮刮樂(lè)活動(dòng),獎(jiǎng)品為劉德華演唱會(huì)門(mén)票等;11月,推出七周年撕杯活動(dòng),獎(jiǎng)品包括LV包、蘋(píng)果筆記本、iPhone等高價(jià)值禮品。
“很少見(jiàn)到這樣高調(diào)、來(lái)勢(shì)洶洶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一波接一波,節(jié)奏把握得恰到好處。”蔣小鴨這樣形容霸王茶姬的營(yíng)銷(xiāo)。
在門(mén)店選擇與設(shè)計(jì)上,霸王茶姬的定位也區(qū)別于其他茶飲門(mén)店。新加坡三店位于烏節(jié)門(mén)、獅城大廈和萊佛士城,均為核心商圈。門(mén)店寬敞、吸睛,融入書(shū)法、戲曲等中國(guó)文化元素。據(jù)Equal Ocean報(bào)道,霸王茶姬在東南亞將自己定位為高端品牌,通常以星巴克為參照來(lái)選擇海外門(mén)店的位置,偏好面積超過(guò) 100 平方米的店鋪。此外,其海外門(mén)店的單店整體收入是國(guó)內(nèi)門(mén)店的 1.5 倍以上。
華福證券研究報(bào)告顯示,霸王茶姬通過(guò)高銷(xiāo)量、高單價(jià)以及合理的成本控制,以 17% 的凈利率水平領(lǐng)先同行。然而此次回歸新加坡,霸王茶姬選擇了投入更高的直營(yíng)模式,并且大幅下調(diào)定價(jià),從之前的6.2新幣-12新幣,下調(diào)至4.9-6.9新幣。在這樣的背景下,霸王茶姬能否守住自身優(yōu)勢(shì),也值得關(guān)注。
不止霸王茶姬和蜜雪冰城,近幾年,滬上阿姨、阿嬤手作等品牌也紛紛將目光投向東南亞,而這片市場(chǎng)也正呈現(xiàn)出新變化。以新加坡為例,疫情后房租和用人成本顯著上升。蔣小鴨向虎嗅透露,疫情后其朋友的咖啡店租金上漲了60%,從5000新幣上漲到8000新幣。同時(shí),新加坡為保障本地居民就業(yè)機(jī)會(huì),逐步下調(diào)服務(wù)行業(yè)的外籍員工比例上限(DRC),從2013年的45%降至2021年的35%,這意味著,在新加坡的服務(wù)行業(yè)中,外籍員工數(shù)量在總員工數(shù)中的占比不得超過(guò) 35%。而通常情況下,本地員工的薪資水平往往高于部分外籍員工(比如馬來(lái)西亞員工),這一政策調(diào)整進(jìn)一步加重了企業(yè)的用人成本負(fù)擔(dān)。
在競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本上漲的背景下,怎樣打造并鞏固自己的“護(hù)城河”,將是新茶飲品牌們接下來(lái)要回答的問(wèn)題。
本文轉(zhuǎn)載自虎嗅網(wǎng),作者:周冰
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