餐飲行業(yè)單品有風(fēng)險,餐飲老板入坑要謹(jǐn)慎!
蔣毅 · 2017-08-02 15:41:43 來源:紅餐網(wǎng) 2949
餐飲行業(yè)從2013年進(jìn)入新餐飲時代后,因為跨界人才的大量涌入,行業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,曾經(jīng)傳統(tǒng)餐飲那種大而全的時代,已經(jīng)一去不復(fù)返,餐飲進(jìn)入了小而美的時代,這幾乎是業(yè)界共識,為此,行業(yè)新貴和傳統(tǒng)大佬,都在挖空心思的挖掘爆款單品。
從2013年以來,大家掰著手指頭數(shù)一下在全國流行的這些產(chǎn)品:重慶小面,煎餅果子,炭火烤魚、麻辣小龍蝦,美蛙魚頭,肉蟹煲,以及當(dāng)下正在蓄勢待發(fā)的酸菜魚,發(fā)現(xiàn)他們的共同特點沒?無一例外,都是品牌圍繞一個產(chǎn)品做爆款,然后借勢快速擴張做影響力和規(guī)模。
依照當(dāng)前的這種發(fā)展趨勢,餐飲行業(yè)的小而美現(xiàn)象會越來越顯著,幾乎可以預(yù)見的結(jié)果是:傳統(tǒng)菜肴里那些可以單列出來的菜品,在未來都會被人做成單獨的品牌,比如以后會有專門的回鍋肉餐廳,會有專門的青椒炒肉餐廳,會有專門的紅燒牛肉餐廳,甚至?xí)袑iT的番茄煎蛋餐廳……
這是幾乎不可阻擋的趨勢問題,作為餐飲創(chuàng)業(yè)者,只能順應(yīng)這種趨勢,而無力阻擋,為什么如此肯定?因為在信息爆炸的時代,消費者的信息來源渠道太多太雜,他們的注意力已經(jīng)非常散亂,不管做任何生意,最重要的就是讓自己的目標(biāo)消費者視線聚焦,而聚焦的前提,就是產(chǎn)品要聚焦。
拿回鍋肉舉例:現(xiàn)在外面的川菜館子,菜單上幾乎全都有回鍋肉這道菜,因為它是傳統(tǒng)川菜的扛把子,但是有幾個走進(jìn)川菜館的人是因為回鍋肉而去的呢?或者換個說法,有幾個川菜館子讓消費者真正為了自家的回鍋肉而來呢?幾乎沒有,因為菜品太多了,動輒幾十上百個菜,消費者無法聚焦視線。
因此,以后一定有餐廳,會以回鍋肉作為自己的王牌菜品,讓所有消費者都將視線聚焦到回鍋肉上來,把自家所有的營銷宣傳點,都放在回鍋肉這一道菜上面,然后硬生生造出一個關(guān)注點,讓消費者的認(rèn)知聚焦,會理所當(dāng)然的認(rèn)為:既然干以回鍋肉作為招牌,那應(yīng)該是做回鍋肉最專業(yè)的餐廳,并產(chǎn)生好奇的消費動機。
這里只是以回鍋肉作為例子,實際上,餐飲越往后面發(fā)展,創(chuàng)新越來越困難的情況下,餐飲創(chuàng)業(yè)者一定會從傳統(tǒng)菜肴里面,去深挖那些可以做單品的菜品,然后把他們?nèi)及凑毡畹姆绞饺ブ匦掳b和打造,這也就是餐飲行業(yè)所謂的“小而美”趨勢的根源性原因。
但是,“小而美”是不是就代表著絕對的成功呢?并非如此,在餐飲發(fā)展的任何階段,每一種餐飲形式都存在利弊,奉行“小而美”的單品經(jīng)營雖然是方向,但里面存在很多危機和風(fēng)險,尤其是極端的單品經(jīng)營,更是餐飲經(jīng)營中需要十分注意和極力避免的情況。
什么叫極端的單品經(jīng)營?這是一個相對概念,常規(guī)情況下的單品經(jīng)營,并不是餐廳只有一個菜,而只是以某一個菜作為餐廳的王牌代表,事實上同時提供的還有其他很多菜品,只是餐廳有意弱化了配菜的出鏡率,在營銷宣傳上沒有拿出來分散消費者的注意力,但是在實際的經(jīng)營中,則穩(wěn)定供應(yīng)。
比如北京簋街的胡大,同一條街上幾個分店,每個分店門口都長年累月的排隊,成為簋街一景,每天每個店的龍蝦銷量都上千斤,他們被視為中國龍蝦行業(yè)的龍頭老大,但是,因為他們家龍蝦慕名而去的全國消費者,到了現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn):小龍蝦只是胡大的一道菜而已,事實上他們家的烤魚,牛蛙等菜品十分豐富。
聽一位給胡大長期供應(yīng)龍蝦的供貨商透露,龍蝦在胡大的營業(yè)占比中,估計只有三分之一左右,也就是胡大一天營業(yè)額30萬的話,小龍蝦的銷售可能只有10萬元這個級別,但因為營銷宣傳上的聚焦效應(yīng),所有消費者錯以為胡大是一下龍蝦館。從這個角度而言,胡大只能勉強算是營銷宣傳上的“單品經(jīng)營”。
那么,什么是極端的單品經(jīng)營?我們豪蝦傳就是典型代表,從2009年以來這八年,雖然我們曾經(jīng)在秋冬菜品上做過很多努力,但遺憾的是:到目前為止,所有消費者只記得豪蝦傳的鹵煮龍蝦,也只認(rèn)鹵煮龍蝦,以至于我們每天的營業(yè)流水中,龍蝦的銷售占比超過80%,其他所有菜品加起來不足20%。
我在很多年前,就已經(jīng)清晰的意識到這里面所隱藏的危機,不懂餐飲的人也應(yīng)該明白:一旦某一天龍蝦出問題,我們豪蝦傳就可能立即陷入萬劫不復(fù)的境地,而且前面有很多案例,比如2010年的南京洗蝦粉事件,導(dǎo)致全國的消費者都誤以為吃龍蝦要得病,結(jié)果短短一個月之內(nèi),全國瘋狂報道,導(dǎo)致龍蝦店全面倒閉。
如果現(xiàn)在全國再來一次類似的謠言,我們豪蝦傳首當(dāng)其沖,可能直接面臨門可羅雀的局面,有朋友可能會說,現(xiàn)在資訊如此發(fā)達(dá),謠言不太可能再次全面爆發(fā),OK,我們承認(rèn),但這并不意味著我們很安全,比如現(xiàn)在:當(dāng)小龍蝦在短短一個月時間里價格突然翻倍性的漲價后,我們豪蝦傳就非常尷尬。
因為我一直把豪蝦傳定位于平價餐廳,我想讓普通的工薪族也吃得起龍蝦,為此把價格定在每斤55元這個水平上,一年之中,只有十多天時間,我們店里可以擁有50%的毛利,其他時候的毛利都在40%左右,那么我們這么多年依靠什么盈利呢?全靠銷量——依靠薄利多銷贏得客人的支持和市場的容身之所。
但是,現(xiàn)在龍蝦源頭采購價突然由曾經(jīng)的18~19元,翻倍暴漲到36~38元后,我們店內(nèi)的毛利,就只有不到25%了,稍微懂餐飲的人都知道,25%的毛利是餐飲經(jīng)營的最低盈虧紅線:低于這個毛利水平的餐廳必然面臨虧損,用工量大,工資成本高的餐飲品類,盈虧臨界點的毛利甚至在30%以上,最高的可能超過40%。
這也就是為什么餐飲行業(yè)的毛利率必須在60%以上,否則餐飲企業(yè)一年累死累活下來,老板可能根本賺不到什么錢,看到這里,朋友們可能就要問了,那龍蝦漲到這個程度,那豪蝦傳怎么辦?老實說,我們現(xiàn)在確實有點不知道怎么辦,因為今年龍蝦行情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的經(jīng)驗范圍。
所幸郁金香店這個鋪面現(xiàn)在是我們自己的了,在房租上沒有壓力,否則的話,我們現(xiàn)在面臨的形勢更加嚴(yán)峻,當(dāng)然,不管是成都的龍蝦同行也好,全國其他城市的龍蝦同行也好,他們可能沒有我們面臨的問題大,一方面是因為他們定價可能更高一點,另一方面的原因更主要:就是他們菜品豐富。
在我所了解的這些全國知名型龍蝦品牌里,豪蝦傳的菜品是最單一的,我們就鎖死了鹵煮龍蝦這一道菜做,而不管是北京的胡大,湖南的文和友老長沙,還是上海的滬小胖,武漢的靚靚蒸蝦,他們的菜品都比我們豐富很多,龍蝦的銷售占比,都沒有像豪蝦傳這樣,高達(dá)恐怖的80%。
昨天,在內(nèi)部學(xué)員的培訓(xùn)課上,肖春就這個問題來問我,我及時的給學(xué)員做了分享:闡明了極端單品經(jīng)營的風(fēng)險和危機,站在理性的角度,我不建議他們完全照搬豪蝦傳的模式,畢竟,敢于做極端單品經(jīng)營的,都需要有一種不要命的偏執(zhí),需要有“不成功便成仁”的超強心臟。
我很多年前就意識到極端單品的風(fēng)險,但最終我還是義無反顧的選擇了這條路,為什么?因為我們開創(chuàng)了鹵煮龍蝦這個專屬于四川的龍蝦味道,而我的野心是想把這個味道推向全國,其難度太大了,想要得到這個極端的結(jié)果,我就必須用極端的方式,走這條極端的道路。
因此,當(dāng)昨天龍蝦源頭采購價突然無征兆的再次暴漲20%,我們豪蝦傳突然面臨沒有虧損時,我開始心里有點難受,甚至有點恐慌,但冷靜下來后也就釋然:這是我們當(dāng)初選擇這條路就注定要面臨的結(jié)果,它遲早都會到來,現(xiàn)在既然已經(jīng)來了,那我們就正常面對即可。
在前面八年中,我們在鹵煮龍蝦之外,嘗試過很多準(zhǔn)備拿來應(yīng)對秋冬季節(jié)的產(chǎn)品,比如臘排骨,麻辣三鮮,香辣蟶子,鹵煮大閘蟹,羊肉湯,鹵煮魚等,遺憾的是沒有一個能支撐我們的秋冬生意,為什么?因為我們在成都消費者的潛意識里就是一家純粹的龍蝦館,以至于他們根本不認(rèn)其他產(chǎn)品,再好都不接受。
也正是這個原因,我們?nèi)ツ觊_發(fā)了自認(rèn)為非常好吃的魚香蟹,每一份蟹配一碗清水面條,連我這樣不吃面條的人都能吃的很爽,但不敢上菜單;以及我們開發(fā)的紙上烤魚,也是一個吃過的人都說好的產(chǎn)品,所有方面都沒問題,但就是不敢在豪蝦傳上菜單,因為我們的鹵煮龍蝦標(biāo)簽太強勢,弄得我們完全沒脾氣。
現(xiàn)在,我們面臨短期沒有經(jīng)營利潤的局面,但我堅信當(dāng)前非理性的情況是不可持續(xù)的,我們豪蝦傳在八年根基,在擁有這么多好吃嘴支持,在每天還有銷量保證下都如此艱難,那些沒有銷量的龍蝦同行,其難度也就可想而知,市場最終一定會回歸理性,無非是時間差別而已。
我既然很早以前就主動選擇了極端的單品經(jīng)營,同時又決定把龍蝦生意做一輩子,所以也就不在乎短期內(nèi)賺不賺錢了,現(xiàn)在局勢如此艱難,其他很多行業(yè)都舉步維艱,甚至面臨嚴(yán)重虧損,我們做餐飲的,拿幾個月不賺錢也不是什么大不了的事情,前面八年我們本來就在經(jīng)歷每年有幾個月不賺錢,今年無非提前了而已。
想通了這個道理后,我也就徹底釋然:我要在龍蝦身上賺一輩子的錢,那就不在乎現(xiàn)在少賺幾個月的錢,所以接下來就讓我們對龍蝦行業(yè)的發(fā)展靜觀其變吧,當(dāng)然,在這個過程中,我們會馬上嘗試開發(fā)彌補型產(chǎn)品,希望能在龍蝦之外,找到有消費市場的增補產(chǎn)品。
最后,借我們目前所遭遇的情況,提醒其他餐飲同行,尤其是那些打算進(jìn)入餐飲的新手朋友們,如果你準(zhǔn)備進(jìn)入餐飲,一定要有“小而美”的這個意識,選擇單品為王這條路;但同時盡量避免極端的單品經(jīng)營,它背后所隱藏的風(fēng)險實在太大了,作為創(chuàng)業(yè)新手,對餐飲缺乏了解的情況下,很難承受這種風(fēng)險。
與大家共勉!
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