一、平臺(tái)變化

Q：點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)合并之后的運(yùn)營(yíng)模式是什么？是否會(huì)頁面整合，app合并，業(yè)務(wù)合并，服務(wù)人員是否會(huì)合并？

A：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布聲明，宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方已共同成立一家新公司。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史性的戰(zhàn)略合作，新公司將成為中國(guó)O2O領(lǐng)域的領(lǐng)先平臺(tái)。新公司將實(shí)施聯(lián)席CEO制度，美團(tuán)CEO王興和大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤同時(shí)擔(dān)任聯(lián)席CEO和聯(lián)席董事長(zhǎng)。兩家公司在人員架構(gòu)上保持不變，并將保留各自的品牌和業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，包括以團(tuán)購和閃惠為主體的高頻到店業(yè)務(wù)，同時(shí)將加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)。所有與商戶和用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)，均以雙app的形式獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，不會(huì)合并，類似騰訊的微信和qq。

二、廣告業(yè)務(wù)

Q：合并后，廣告產(chǎn)品是否會(huì)增加平臺(tái)，覆蓋美團(tuán)流量？廣告費(fèi)是否會(huì)增加？是否會(huì)加大除上海外市場(chǎng)的資源支持，確保全國(guó)市場(chǎng)商戶的廣告效果？

A：為了幫助我們點(diǎn)評(píng)的合作商戶將推廣通的廣告效果最大化，目前點(diǎn)評(píng)除了利用自身的優(yōu)質(zhì)資源以外，還在幫助商戶整合其他媒體平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)資源，通過各個(gè)渠道把您的目標(biāo)消費(fèi)者帶到您店門口。但目前不包括美團(tuán)的流量，如果未來有進(jìn)一步變化，會(huì)第一時(shí)間跟合作商戶溝通。點(diǎn)評(píng)一直以客戶為導(dǎo)向，不會(huì)因?yàn)楣炯軜?gòu)調(diào)整而調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，價(jià)格體系只會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的更新及升級(jí)產(chǎn)生變化，目的是為商戶帶來更高的投入產(chǎn)出比。讓您清晰地看到每一分錢的投入帶來的效果。點(diǎn)評(píng)一直在擴(kuò)大所有覆蓋城市的廣告資源投入，整合其他媒體平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源，未來會(huì)有更多的上海外市場(chǎng)的資源支持，讓全國(guó)商戶的廣告效果最大化。

三、團(tuán)購市場(chǎng)

Q：合并后，團(tuán)購市場(chǎng)份額占市場(chǎng)絕大部分，是否會(huì)造成市場(chǎng)壟斷？如何保證商家的利益？是否會(huì)取消保底費(fèi)用等？

A：o2o的市場(chǎng)非常大，目前點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)覆蓋的業(yè)務(wù)，只占整體線下服務(wù)業(yè)很小的一部分，不會(huì)形成壟斷。更重要的是，點(diǎn)評(píng)一直以客戶為導(dǎo)向，即便點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)合并后，也不會(huì)憑借自己的市場(chǎng)地位，去犧牲商戶的利益。因?yàn)辄c(diǎn)評(píng)作為一個(gè)聯(lián)系用戶和商家的平臺(tái)，只有商戶的利益得到保障，才能保證用戶可以在點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上面獲得良好的服務(wù)，這永遠(yuǎn)是點(diǎn)評(píng)最重要的原則。

四、廣告產(chǎn)品

Q、點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的廣告產(chǎn)品有何區(qū)別？

A、美團(tuán)推廣產(chǎn)品：紅包推送、霸王餐。作用：紅包推送是通過消費(fèi)者購買的團(tuán)購訂單按照地理位置/會(huì)員等級(jí)/消費(fèi)記錄將周邊其他相關(guān)團(tuán)購以發(fā)送紅包（滿減/抵扣等）推送到消費(fèi)者手機(jī)中，以團(tuán)購地域性的推送方式增加附近人群多選擇消費(fèi)項(xiàng)目的機(jī)率；霸王餐是將團(tuán)購商戶進(jìn)行集中曝光，增加團(tuán)購流量！美團(tuán)產(chǎn)品更專注于擴(kuò)展團(tuán)購行為中的團(tuán)購種類，增加團(tuán)購售賣量！

點(diǎn)評(píng)推廣產(chǎn)品：商戶通+推廣通+關(guān)鍵詞+活動(dòng)。

作用：對(duì)商戶進(jìn)行全方位包裝，通過整體性精準(zhǔn)策劃使商戶從剛開業(yè)到一步步發(fā)展成品牌的全面、精準(zhǔn)化產(chǎn)品；根據(jù)商戶店內(nèi)不同的發(fā)展階段進(jìn)行全方位包裝，意于幫商戶打造更好地口碑，更好地品質(zhì)與品牌，不但使商戶的銷量增加，同時(shí)還能幫其穩(wěn)固市場(chǎng)地位、提升品牌價(jià)值，讓商戶擁有更多忠實(shí)的品質(zhì)客戶，是一個(gè)幫助完善商戶內(nèi)外功的有利工具！

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