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人氣旺店曉壽司:三大招式打造超高性價比

勝加品牌咨詢 · 2018-05-24 10:48:16 來源:紅餐網 3497

有“平民日料”之稱的曉壽司,雖然店面不大、裝修也比較簡單,但卻擁有超高人氣,食客絡繹不絕、好評如潮。從大眾點評可以看到,曉壽司在北京的24家門店中,竟有20家是五星門店,其他4家也都是4星、4.5星。評論區也都是“味道贊”、“性價比超高”、“良心品質”等好評。

看似普通的小壽司店,為什么能從北京大大小小的眾多日料店中脫穎而出?最大的原因就是曉壽司運用三大招式打造出來的超高性價比。

占據高價值認知的品類

我們都知道,通過大量日劇和日料店的長期教育,中國食客對以壽司和刺身為主打的日料,普遍都有較高的價值認知。

一方面是“勢能法則”在發揮作用,身處發展之中的國人,對歐美、日韓等發達國家有著天生的向往和崇拜,從餐飲來說,對日料、西餐、紅酒、面包等舶來品,有著普遍的“高價值”認知;另一方面也是《深夜食堂》《孤獨美食家》《壽司之神》以及眾多日劇中美食教育的結果,日料對食材的講究、對烹飪的匠心等等深入人心,進一步加強了日料的價值認知。

高價值認知對應高價格,精致的菜品、考究的環境以及世界聞名的日式服務,造就了日料店的價格居高不下。在北京,即便是普通的日料店,客單價也都是在100元以上,客單150元往上的日料店、居酒屋比比皆是,而客單三四百甚至更高的高端日料店也不在少數。

曉壽司立足在日料品類上,主打壽司和刺身,在品牌開創之初就占據了高價值的認知優勢。

所以說,品類自帶價值屬性,有的先天就高、有的先天偏低,這不僅僅適用于日料、西餐等高勢能地區的舶來品,也適用于高價值認知的原料,如海鮮、牛肉、菌菇等。

對餐飲人尤其是想要創業的新餐飲人來說,在選擇品類入口時,考量品類自身在顧客認知中的價值就至關重要,因為這關乎客單價的上下空間。像曉壽司一樣,占據一個高價值認知的品類,等同于擁有了一個先發優勢。

“親民”的價格+有品質的產品=低價而不掉價 ?

“親民”的價格 ?

曉壽司的客單價,基本維持在70元左右,如果點套餐的話有可能更低,這讓曉壽司獲得了“平民日料”的稱號。翻看曉壽司在大眾點評上的評論,“性價比超高”、“經濟實惠”、“良心價格”等等類似評論頻繁出現。

70元上下的客單價,有品質的解決一頓便餐,在北京有很多選擇,各種菜系、火鍋、韓餐、披薩等等在這個價位的有很多,其中不少也都是全國連鎖的品牌。那么,為什么曉壽司在這個價位上就能給顧客有“親民”之感呢?這就跟前面分析的日料品類自身的價值相關,對比客單動輒一二百元的日料,70多塊錢就能吃到品質不錯的壽司和刺身,這確實會讓食客們倍感“價格親切”。

88元的壽司大拼盤、40元的三文魚刺身、78元的刺身中拼、40元的烤鰻魚、48元的鰻魚飯,以及8-15元的土豆沙拉、中華海藻、金槍魚沙拉等小菜。98元的雙人套餐包含了土豆泥、中華海藻、火炙佳吉魚、錦衣壽司、有愛盡享卷、刺身雙拼,不僅種類豐富而且分量足夠2人共享。這些產品的價格比其他日料店的同類產品都要低不少。

有品質的產品 ? ?

當然,價格相對“親民”僅僅是一方面,單純的價格低,可能是廉價、便宜貨,但是當“親民”的價格遇上了有品質的產品,性價比的威力就發揮到了最大,那就是——低價而不掉價。

曉壽司并沒有因為價格親民而降低了產品的品質。大眾點評網上,曉壽司口味評分普遍在9.0以上,評論中也頻繁出現“味道贊”、“口感好”、“味道不錯”、“新鮮”、“干凈衛生”等等,這也反映了曉壽司產品確實得到了顧客的認可。

拿刺身雙拼來說,北極貝、三文魚各4片,擺盤漂亮,食材新鮮,三文魚厚厚的肉片又鮮又肥,北極貝也有嚼勁,口感不錯。招牌壽司有愛盡享卷,有蟹子、貝肉、蛋黃醬,味道很豐富。鰻魚飯味道也很好,沒有腥味,鰻魚很厚很肥美。各種小菜也都是清新爽口、酸酸甜甜。而前面說的98元雙人套餐里的6款菜品,也不會因為是套餐就搭配一些廉價菜品,基本都是店里的招牌產品。

低價而不掉價 ? ?

性價比的本質就是價值大于價格,當帶給顧客的價值、給到顧客的體驗超越顧客付出的價格時,性價比就產生了,我們也可以稱之為“價值剪刀差”。這個“價值剪刀差”越大,帶給顧客的驚喜就越大,顧客所回饋的口碑就越好。

曉壽司親民的價格加上有品質的產品,形成了低價而不掉價,這就是最為難得的“性價比”。?

恰到好處的店面體驗 ? ?

曉壽司的店面普遍較小,就拿望京店來說,70平米左右,大約10張桌子、30個餐位,比較緊湊。店里的裝修比較簡單,但是日式風格很鮮明,紅色燈籠、民族裝飾畫、日式布簾、櫻花等裝飾元素用得恰到好處,營造出了簡單而鮮明的日料店氛圍。

操作間全開放,2名廚師在里面基本上一直很忙碌,全程展現出刺身、壽司、燒烤的制作過程,現場手作感十足,也展現出食材的新鮮。廚師出餐速度很快,效率非常高,有一種即視的忙碌感。

店里服務員只有2名,因為是網上自助下單點餐,從點餐到付款,基本上實現了全程自助。2名服務員承擔了全店的擺臺、上餐、收桌等工作,服務也是點到為止,但卻會給每桌倒水。

總的來說,服務和環境沒有什么特別之處,但卻讓人感覺恰到好處。即便如此,曉壽司服務和環境的評分也都是9分以上,這可能就是“小而美”、“恰到好處”帶來的效果。

可以說,親民的價格和過硬的產品之外,恰到好處的用餐體驗是曉壽司打造“性價比”的又一關鍵。

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