NOWWA挪瓦咖啡開放“合伙人”,值得加盟嗎?
餐飲新連鎖 · 2022-04-14 09:31:41 來源:紅餐網 8268
沒有品牌勢能,就沒有消費者信任;沒有消費者信任,消費者就不會想到你,更不會選擇你。
幾乎每次打開某音,都會被強推NOWWA挪瓦咖啡的加盟廣告。
最初,我都不正眼看,直接關閉。但就在今天,我突然被“鄭州只限2家!”的廣告語吸(驚)引(?。┝?mdash;—看起來太LOW了,搞得跟騙子一樣。
于是,一個大大的問號突然跳出來:這樣的NOWWA咖啡,值得加盟嗎?
01 NOWWA挪瓦咖啡是誰?
提到“NOWWA挪瓦咖啡”,仍然有相當多的人不知道它。
但是,這并不是一個名不見經傳的小品牌。
圖片來源:企業官網
Nowwa挪瓦咖啡成立于2019年,以小面積、小店型,外帶為主,主打“即買即走”場景。
經過兩年多時間,已在成都、武漢等二十多座城市布局1500+門店。門店數量排在瑞幸咖啡、星巴克之后,位居第三。
并且,Nowwa挪瓦咖啡屢屢獲得資本的加持。目前已經融資5輪。根據已披露數據顯示,總融資金額超2億,且紀源資本、金沙江創投等一線資本紛紛入局。
來自媒體報道
有報道稱,Nowwa挪瓦咖啡創始團隊履歷堪稱輝煌,有餓了么事業部負責人,核心成員來自阿里巴巴、字節跳動、瑞幸、樂樂茶、皮爺咖啡、滿記甜品、寶潔、KFC 等企業,在產品研發、供應鏈體系搭建、電商運營、渠道拓展、品牌營銷等方面擁有豐富的經驗。
相比于其他連鎖咖啡店,它更看重線上銷售。有數據表明線上外賣渠道的收入占比超過75%,輕資產運營是該品牌的特色之一。目前已入駐餓了么、美團等線上平臺。在2021年5月,Nowwa挪瓦咖啡正式入駐天貓旗艦店。
但是,Nowwa挪瓦咖啡多渠道發力,看似很厲害的樣子,但在各個環節費出九牛二虎之力,看上去取得的效果卻十分有限。
Why?《什么值得加盟》認為,Nowwa挪瓦咖啡沒有真正建立起行業口碑,品牌勢能沒做起來,這是最大的問題。沒有品牌勢能,就沒有消費者信任;沒有消費者信任,消費者就不會想到你,不會選擇你。
咖啡行業現在供應鏈都比較成熟了,物流成本也降下來了。想快速擴張,需要你把品牌勢拉高之后,再來做一些這個動作才能行,要不然都是有風險的。而且在一些陌生市場開店,最好是店面網絡做蜂巢式布局,密集開店才有用。
撒胡椒面式的動作,只會帶來“下沉水土不服”的風險。
02 撒胡椒面式開店,可能會毀掉品牌前程
其實,Nowwa挪瓦咖啡不應該是這個樣子。
論門店數量,它排在瑞幸咖啡、星巴克之后,位居第三。Nowwa挪瓦咖啡有可能成為又一個“明日之星”。
但是,從它的加盟招商廣告來看,實在LOW得缺少信賴感,需要我們重新審視它。
圖片源自:朋友圈廣告
上面這個廣告圖,激發了我寫這個文章。廣告上顯示“NOWWA咖啡開放加盟!全國千家門店,名額有限,鄭州只限2家”,“總部直招合伙人”。
當時,我盯著手機看了有十幾秒,想到兩個問題:1、這個廣告是假的;2、如果真的只限2家,這個加盟存在極大風險。
為什么這么說?因為撒胡椒面式開店,帶來的潛在風險非常大。
當初上海某茶品牌在風口之際,和喜茶、奈雪并稱“三強”。卻在開店策略上出現戰略失誤。沒有穩住上海市場這個大本營時,就到西安、廣州等城市開店。
結果這種撒胡椒面式開店,不僅失掉了上海市場的品牌勢能,也沒有把外地市場打透。
再來看NOWWA挪瓦咖啡。
據官網數據,截至2022年2月,其門店數已經超過1500家,主要分布在上海、深圳、成都、武漢、杭州、寧波等20座一、二線城市。
其中,作為挪瓦“起源地”的上海,目前店面數量占比在30%左右,約300-400家;排名第二的一線城市為成都。
也就是說,NOWWA挪瓦咖啡應該發力的市場是上海、深圳、成都這些有“消費認知”基礎的城市,而不是鄭州。
站在加盟商的角度來說,在缺少“消費認知”的城市幫NOWWA教育市場,無論難度,還是成本,都是巨大。
同時,市場競爭激烈,瑞幸咖啡不僅重建了產品和品牌的美譽度,在門店密度上也占據優勢。
除此之外,二線咖啡品牌都在做大根據地。
在河南廣開門店的幸運咖,目前以華中地區為起點,向華東地區擴散。
而Manner、Peet's Coffee皮爺咖啡、Double Win Coffee,這三家咖啡品牌仍在華東地區發展,未擴散至其他區域。
因此,市場競爭的激烈程度,根本容不得NOWWA挪瓦咖啡撒胡椒面式開店。如果堅持這種玩法,直接受傷的是加盟商,最終受傷的就是品牌的遠大前程。
上海某茶的前車之鑒,并不遙遠。
03 營銷撒胡椒面 收效同樣有限
事實上,從營銷手法來看,NOWWA挪瓦咖啡在品牌建設上,看起來也“十分笨拙”。
沒有品牌驅動,即使營銷投入巨資,用力過猛,也無法建立品牌質感。這是Nowwa挪瓦咖啡當下最需要重視的短板。
《什么值得加盟》多次強調,餐飲品牌要建立三個口碑:消費者口碑,行業口碑,以及供應鏈口碑。
比如,通過“搜索”工具搜索NOWWA挪瓦咖啡。TO B方向的獨立報道寥寥無幾,很多都是作為行業現象出現。TO C方向的報道也同樣屈指可數。
品牌推廣跟不上門店規模,這不是低調的問題,而是在“消費認知”上不作為。這直接帶來的就是擴張被動——一旦跨區域擴張,需要二次投入巨資教育消費者。
自2021年末,我們注意到,NOWWA挪瓦咖啡加大了品牌宣傳力度。
先是簽約藝人彭昱暢作為其“甄選代言人”,微信小程序同步上線“全渠道全門店限時兩周買一送一”、限時贈送彭昱暢周邊產品等活動。
圖片來源:企業官網
后來,它又密集推出了喝咖啡積點,送小藍周邊;櫻花季限時買一送一;武漢成都自帶杯免費喝咖啡等等一系列活動,并積極在小紅書、微博等平臺發布相關信息,試圖以活動為社群引流并提高復購率和品牌認知度。
盡管挪瓦官方曾透露稱“目前我們已沉淀了幾十萬私域用戶,在各個城市的微信群里,可第一時間在社群中與其分享我們的新品、活動等信息”,但實際效果似乎并不算明顯。
從城市社群來看,包含了武漢長沙和重慶三座城市的一個微信群,在2月份密集有新用戶加入后,截至4月初僅有193位用戶,而瑞幸在重慶一單獨店鋪的一個粉絲群用戶都達115位。
至于挪瓦咖啡小紅書,粉絲目前還不到6000,日常筆記的點贊量常常不超過兩位數,而與其相關的小紅書和微博種草貼,熱度似乎也不及Manner和BlueBottle等咖啡品牌。
《什么值得加盟》認為,當前咖啡已經進入“品牌競爭”階段,最需要做的是建立行業口碑,而不是消費者口碑。
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本文轉載自餐飲新連鎖,作者:王新磊
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