國慶假期后第一天，外賣店鋪排名突然從第7名，下降到15名以后，不同的選擇，造成的排名結(jié)果不同。

國慶假期期間，很多外賣店鋪選擇了正常營業(yè)，甚至有些店鋪還為國慶專門設(shè)置優(yōu)惠促銷套餐，因?yàn)榭蛇x擇性少，單子接不斷，還有很多外賣店鋪選擇了歇業(yè)，不接受訂單！

按照美團(tuán)外賣和餓了么的排名規(guī)則，在同一時(shí)間內(nèi)，商家的交易額和交易訂單、曝光和進(jìn)店等，都是影響排名非常重要的因素，對于國慶假期8天時(shí)間沒有營業(yè)的商家來說，你已經(jīng)落后了一大步。

危害 ?? ?

1、交易訂單和交易額減少，排名權(quán)重有所下降

同一時(shí)間交易訂單和交易額減少，平臺會降低排名的權(quán)重，很多商家國慶沒有營業(yè)或者營業(yè)期間訂單較少，都會造成排名權(quán)重下降。

2、營業(yè)狀態(tài)為休息，造成店鋪整體的排名權(quán)重下降

別人家的店鋪營業(yè)狀態(tài)為“營業(yè)中 ”，而你家的營業(yè)狀態(tài)為“商家休息 ”，會大大影響你家的排名權(quán)重和推薦量。

3、8天營業(yè)數(shù)據(jù)為0，影響平臺判定店鋪質(zhì)量的高低，曝光和推薦量會減少

平臺大數(shù)據(jù)會綜合很多維度，來具體評定商家的店鋪質(zhì)量高低，而8天假期，你的營業(yè)數(shù)據(jù)為0，會誤導(dǎo)機(jī)器大數(shù)據(jù)的判定。

4、千人千面停留可能消失，流量喪失

因?yàn)榻?jīng)過了一個(gè)假期8天的調(diào)整，部分因?yàn)榍饲娴膫€(gè)性化推薦，排到顧客手機(jī)APP頁面首頁的紅利，可能會減弱或者部分店鋪消失不見。

對于這些固定的精準(zhǔn)流量，會喪失一部分。

總體的反映，就是喪失了八天的假期排名權(quán)重，你已經(jīng)落后了一大步 。

那具體應(yīng)該如何追趕呢？

總體來說就是圍繞追趕訂單和交易額，同時(shí)做好售后服務(wù)等。 ?

1、首先開啟營業(yè)設(shè)置狀態(tài)為“營業(yè)中”

開啟營業(yè)狀態(tài)為“營業(yè)中”，讓餓了么、美團(tuán)外賣等平臺識別你店鋪的營業(yè)狀態(tài)，從而給予推薦和合理評分。?

2、其次可以嘗試活動促銷，拉動訂單和交易額

因?yàn)閲鴳c假期后，人們的狀態(tài)普遍疲軟，很多店鋪會搞一些活動來拉動消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，從而增加訂單和交易額。

按照2016年很多商家的做法，就是搞特價(jià)菜 ?等活動，通過單品特價(jià)菜等活動促銷設(shè)置，拉動消費(fèi)者購買嘗試。

3、做競價(jià)推廣或者單頁地推，及時(shí)補(bǔ)充流量曝光

因?yàn)榧倨跊]有流量或者流量減少， 我們要做的就是通過其他渠道去尋找更多的流量補(bǔ)充到餓了么、美團(tuán)外賣的店鋪中。

4、做好配送的對接

因?yàn)榧倨谄陂g，配送員可能部分休假，有聯(lián)系方式的，請第一時(shí)間聯(lián)系配送站長或者配送員獲知自己商圈周邊的配送運(yùn)力情況，沒有聯(lián)系方式的，查到歷史訂單，隨意點(diǎn)擊一個(gè)訂單，查看配送員或者配送站長電話，否則就會造成有單送不出去，或者不及時(shí)，影響顧客體驗(yàn)。

5、做好菜單的及時(shí)更新

每到國慶假期過后，北方就進(jìn)入到了逐漸變冷的天氣狀態(tài)，南方氣溫也會有所下降，按照季節(jié)變化規(guī)律，菜單的及時(shí)更新和調(diào)整，也會吸引顧客下單。

通過以上步驟的實(shí)施，地推，競價(jià)可以拉動自身店鋪的流量，菜單設(shè)置、活動促銷等可以提升交易額和訂單轉(zhuǎn)化，配送對接等，做好顧客體驗(yàn)工作來保證好評率。

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