最近鹿鹿在工作中，順帶研究了一下室外餐飲這件事，什么是室外餐飲呢？比如很多原本就是源自街頭、路邊、橋下、市場旁的露天餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài)，想想麻辣燙、燒烤、餛飩、面條……它們都曾是路邊的簡單美味。

問題來了，當(dāng)時代在進步，城市在發(fā)展，人們的生活狀態(tài)在改變，越來越多的室外餐飲，開始走入室內(nèi)，然后開始變化。這種變化的背后，只是環(huán)境發(fā)生改變嗎？事實上，它是一個不斷跨越的過程，而且都對實際經(jīng)營產(chǎn)生著影響。

本文簡單談?wù)勂渲袔讉€跨越。

第一重跨越——跨越時代性。 ?

關(guān)鍵詞：粗放——精細(xì)。 ?

鹿鹿這兩年的餐訪旅程中，看到很多餐飲企業(yè)，因為沒有辦法跨越時代性，而日趨邊緣化直至消亡。

對于室外餐飲也是，本來只是一個非常自由、簡單的路邊生意（如度小月也曾只是橋下的一個攤檔，取這個名字更是艱辛年代的印記），隨處可做、價廉物美，而且自帶人情味。

當(dāng)這個“室外”到“室內(nèi)”的轉(zhuǎn)化完成，背后時代的推力已經(jīng)開始發(fā)力，原本非常粗放的生意模式，開始需要研究如何經(jīng)營？ 開多大的店？賣給誰？主要賣什么？以什么價格賣？ ?

當(dāng)空間帶來限制，需求需要引導(dǎo)，經(jīng)營需要良性。如果創(chuàng)始人不能意識到時代已經(jīng)變化，消費者和自己間的關(guān)系已改變，經(jīng)營需要精細(xì)規(guī)劃，從而做出更大的改變，這個跨越就很容易失敗，從而得不償失。反之，如果在此時思維發(fā)生改變，行動隨之而變，又會迎來新的發(fā)展契機。 ?

第二重跨越——跨越競爭環(huán)境。 ?

關(guān)鍵詞:無序——有序。 ?? ?

地理空間的轉(zhuǎn)移，并不是從A點到B點，而是由于流量的遷移，從一個競爭環(huán)境，轉(zhuǎn)移到了另一個競爭環(huán)境。 ?

讓我們想象一個三連環(huán)： ?露天攤檔——街邊店——購物中心店，這正是一個從隨機向固定、從不確定到確定、從無序發(fā)展到有序的過程。 ?

競爭環(huán)境的變化，改變也是自己。原來隔壁可能是王二和張三，大家水平相近，都沒什么章法，輪轉(zhuǎn)性還高，說換個地方，就可以換個地方。

現(xiàn)在來到室內(nèi)經(jīng)營，地方也不能變化，如果在同一個區(qū)域存在直接競爭，還非得直面面對不可。

在這個日趨“有序”的過程中，就需要帶給消費者更多的確定性，什么都賣就可能出現(xiàn)問題，從經(jīng)營的產(chǎn)品到方式，再到引流的手段，通通需要考慮。 而室外餐飲，就從常規(guī)的經(jīng)營方式，在向特色經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。 ?

第三重跨越——跨越自我能力。 ?

關(guān)鍵詞：不規(guī)范——規(guī)范。 ?? ?

俗話說，有多大能力，做多大的事。從室外走向室內(nèi)，甚至從街店走進購物中心，都是扎扎實實需要跨越自我能力的。

比如說燒烤品類，室外的攤檔反而感覺美味，這個一方面是場景帶來的心理感受，另一方面也是燒烤手段不同——比如可以用炭烤的方式，師傅的技術(shù)加以猛火和調(diào)味料的手段等，這些都讓烤肉變得美味。 ?

但是當(dāng)這個品類進入室內(nèi)，諸多限制也隨之而來，電烤取代了炭烤、對爐子有了要求、人工要簡化……不少方面都開始被規(guī)范。 ?

這個從不規(guī)范到規(guī)范的過程，使經(jīng)營者被迫要適應(yīng)，更要挖空心思去解決一系列問題，其中不得不開展更多合作，不得不努力規(guī)范起來，還得保持對顧客的吸引力，也不是件簡單的事。

第四重跨越——跨越消費者常識/認(rèn)知。 ?

關(guān)鍵詞:低價、飽腹美味——相對低價、物更美。 ? ?

講這一點，鹿鹿就舉麻辣燙這個品類來說。麻辣燙本身是低價的飽腹性食品，原生場景粗放、簡單、味重、便宜，也不用多好的食材。隨便一坐，燙上幾串，吃完就走。

但是我們看見，當(dāng)這個品類進入室內(nèi)，進而進入購物中心的時候，它所面對的一大挑戰(zhàn)，就是消費者的常識性認(rèn)知。

適應(yīng)時代的變化，來到一個更規(guī)范的環(huán)境，實現(xiàn)一個更有序的發(fā)展……這些都可以做到，但是如何改變消費者的常識呢？ ?

比如對該品類的理解，對該品類產(chǎn)品的價格接受力，對該品類的需求？ 所以我們看到，品類品牌也在升級，做出更大的變化，努力取得價值和價格之間的平衡，挖掘更多的顧客需求。 ?

這些天生粗放的品類，從室外到室內(nèi)的過程，要跨越的是一座一座“山頭”，其中最難的，恐怕還是“消費者心智”這種大山。