她從家庭主婦拼到餐廳主管:不要問我哭過(guò)多少次
徐松 · 2017-09-30 15:11:41 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3339
食都列傳:李珍燕,餐廳主管
李珍燕,現(xiàn)任重慶江津區(qū)雙福時(shí)代廣場(chǎng)附近朝天嘴棒棒老火鍋的主管。
沒有人知道,如此干練、充滿笑容的職業(yè)女性,曾經(jīng)是賦閑在家的主婦。
一直以來(lái),她就在工廠上班。有了孩子之后,為了照顧一家老小,李珍燕不適合再到工廠上班。
在老公的介紹下,她來(lái)到離家不遠(yuǎn)的這家餐廳工作,從服務(wù)員做起,晉升到領(lǐng)班、收銀、主管。
雖是主管,但餐廳缺人,一忙起來(lái),什么都做:擺臺(tái)收臺(tái),收碗洗碗,迎賓收銀,培訓(xùn)員工……
“跟在工廠上班相比,做餐飲顯然要復(fù)雜得多:處理客人投訴、餐廳日常管理、組織員工交流……特別是每個(gè)月底的盤存:清理雜物、盤點(diǎn)酒水、清賬對(duì)賬,每一次都要焦頭爛額、加班加點(diǎn)忙到第二天的凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘才完成?!?/p>
李珍燕說(shuō),每一個(gè)在前廳做服務(wù)的餐飲人,都有過(guò)N次被客人投訴、無(wú)理取鬧而失聲痛哭的經(jīng)歷;每一次哭泣,吞下的不只是淚水,還有無(wú)處訴說(shuō)的委屈。
也曾經(jīng)有多次,她想離開,回到自己的安樂窩。
但是,人的一生,又怎能閑得住?
“不要問我哭過(guò)多少次,不要說(shuō)做餐飲有多辛苦,我們所有的付出只希望得到客人的理解和說(shuō)一聲‘謝謝’?!?/p>
李珍燕說(shuō),在大家的努力下,餐廳的生意越來(lái)越穩(wěn)定,每天的工作都安排得滿滿的;如今的餐飲行業(yè),很多餐廳都人手不夠,忙的時(shí)候有的客人難免照顧不周……讓人欣慰的是,越來(lái)越多的顧客對(duì)餐飲人很友好,也很理解和支持。
如今,各行各業(yè)的用工,都不同程度出現(xiàn)減少的趨勢(shì);而餐飲,則一直保持巨大的用工需求。
很多人,特別是有了家庭的女子,選擇逃離職場(chǎng),賦閑在家。
表面看來(lái),是在相夫教子,無(wú)形中卻讓自己脫離了這個(gè)社會(huì)。
其實(shí),餐飲行業(yè),是她們的舞臺(tái),一個(gè)大大的舞臺(tái)。
曾經(jīng),小學(xué)生作文《我的媽媽是個(gè)沒用的中年婦女》傳遍網(wǎng)絡(luò),震撼人心:
“我的媽媽不上班,平時(shí)就喜歡打牌和看腦殘的電視劇,一邊看還一邊罵,有時(shí)候也跟著哭。她什么事也做不好,做的飯超級(jí)難吃,家里亂七八糟的,到處不干凈……”
李珍燕說(shuō),自己是在老公的鼓勵(lì)下到餐廳上班的,不知不覺,2年時(shí)間過(guò)去了;想當(dāng)初,自己整天在家呆著,覺得時(shí)間特別漫長(zhǎng)……
“走出來(lái)天地寬,不管今后自己面臨怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我都會(huì)勇敢地站起來(lái),為自己的工作和生活而努力,給自己的人生添彩,給成長(zhǎng)中的孩子做好榜樣。”
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