單品爆款為啥是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新常態(tài)?
余奕宏 · 2015-10-12 19:02:15 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 1236
這是一篇我在失控互聯(lián)網(wǎng)餐飲俱樂(lè)部的內(nèi)部分享,也是我國(guó)慶節(jié)去南京、上海、北京三地俱樂(lè)部會(huì)員店里探店和交流的心得。
最近一年,單品爆款這樣的電商流行詞匯在餐飲業(yè)也大行其道。但是,很多餐飲人其實(shí)對(duì)單品爆款其實(shí)缺乏正確的認(rèn)知。
什么是單品?俏鳳凰創(chuàng)始人天真哥給出了最佳答案!這是他幫助我們失控俱樂(lè)部很多人解開(kāi)疑惑的地方,大家應(yīng)該把這段話(huà)抄下來(lái),仔細(xì)琢磨。
單品不是指只有一個(gè)產(chǎn)品,他應(yīng)該是指只單一的細(xì)分品類(lèi)或產(chǎn)品平臺(tái),有招牌爆品,當(dāng)然也可以有補(bǔ)充型的產(chǎn)品!--吳天真
奕宏認(rèn)為天真哥對(duì)單品的解釋是我看到最科學(xué)、最準(zhǔn)確的理解。很多人的誤區(qū)恰恰就在認(rèn)為單品就是一個(gè)產(chǎn)品。
單品出發(fā),正是建立品牌的第一法則:品類(lèi)為王。我們無(wú)法先搶占市場(chǎng),但我們要持續(xù)不斷地?fù)屨枷M(fèi)者心智。
所有成功的品牌莫不如此:俏鳳凰苗家牛肉粉、寶珠宮廷奶酪、莫奈高顏值下午茶、小錢(qián)龍蝦、魚(yú)旨美式壽司。
而爆款不過(guò)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商的提法,在過(guò)去我們就叫招牌菜、鎮(zhèn)店之寶。
從營(yíng)銷(xiāo)的層面來(lái)看,單品爆款不過(guò)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的回歸。因?yàn)樗忉屃四闶钦l(shuí)?我為什么要買(mǎi)你的理由,而且還強(qiáng)化了這個(gè)理由!
大家想想你們?cè)谔詫毶腺I(mǎi)的產(chǎn)品,為什么那個(gè)賣(mài)得越好的就會(huì)賣(mài)得越好,因?yàn)榇蠹叶假I(mǎi)就是一個(gè)最好的購(gòu)買(mǎi)理由。(由此誕生一個(gè)新行業(yè)叫淘寶刷單)
所以,大家梳理一下:
你的產(chǎn)品定位是什么?
你打算搶占哪個(gè)品類(lèi)?
你在這個(gè)品類(lèi)里的爆款是哪一個(gè)?
如果你能回答的很清晰,你的生意不會(huì)差。
到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,信息過(guò)剩,人們的注意力極度分散、時(shí)間真正碎片化。購(gòu)物的隨機(jī)性和選擇困難癥并存。
如何在吵雜的環(huán)境里讓別人記住你,識(shí)別你,傳播你?
簡(jiǎn)單就是硬道理,簡(jiǎn)約為美,少即是多!
所以在餐飲里我們看到越來(lái)越多的餐飲企業(yè)減少Sku,并且開(kāi)始搶占細(xì)分品類(lèi)。且不論他們的一些定位是否正確,是否是從消費(fèi)者認(rèn)知和心智出發(fā),但至少他們開(kāi)始意識(shí)到這是趨勢(shì)。
國(guó)慶假期我去了俱樂(lè)部成員上海瓜牛、小錢(qián)龍蝦、千味紅景庭、南京澳門(mén)粥面坊、南京喵二大坂燒,北京青年餐廳。
瓜牛定位什么品類(lèi)?招牌爆款是什么?我其實(shí)是不清晰的,上一次我吃到了華夫,這一次重心又是果汁,我后來(lái)幫他梳理定位為外賣(mài)的新元素,但那只是對(duì)標(biāo)的品牌,真正他屬于哪一個(gè)明確的細(xì)分品類(lèi)?至少在我腦海里還不夠清晰。
而他命名Juice cafe ,究竟是果汁,還是咖啡?
從輕餐飲角度出發(fā),搖滾沙拉、米有沙拉就更容易被記住,被識(shí)別,被選擇。也更容易打造爆款!
瓜牛君聽(tīng)完我的分析,就狠心剪掉了一些品類(lèi),并找到了他的品牌至今沒(méi)法突破的原因,至于他要定位哪個(gè)品類(lèi),專(zhuān)注哪個(gè)爆品,你們拭目以待!
木頭姐的千味紅景庭,深藏在青浦的一間開(kāi)了十多年的私房菜館,很多饕餮客都慕名而來(lái)。我這是第二次去,我的認(rèn)知是主打海鮮的私房菜館。木頭姐絕對(duì)是一流的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)食材,對(duì)工藝研究非常深,所以每次去,我都會(huì)被吃到扶墻。
紅景庭的菜實(shí)在太好吃了,所以你們有機(jī)會(huì)一定要去品嘗,尤其是他的一款獨(dú)門(mén)秘制金桔檸檬蝦,我恨不能把配料都吃了。
海鮮私房菜這個(gè)定位準(zhǔn)不準(zhǔn),大家可以探討一下,這是我頭腦里對(duì)紅景庭的認(rèn)知。而爆款,她的爆款太多了,所以是不是可以主打一個(gè),每季再推出一個(gè),這樣會(huì)更好玩。
納大大的澳門(mén)粥面坊,應(yīng)該是南京德基負(fù)一樓坪效最高的餐廳了。納大大作為二十多年的老餐飲,道行太深了。如果你們?nèi)ツ暇欢ㄒニ陌拈T(mén)粥面坊去探店,納大大從澳門(mén)、香港專(zhuān)門(mén)挖了大廚,主攻燒臘,從品類(lèi)上來(lái)說(shuō),算是港澳茶餐廳,爆款應(yīng)該是以燒臘為核心的粥面。
我們這次去嘗了他精心打造的幾款甜品,再次扶墻。
納大大對(duì)澳門(mén)粥面莊的定義是:主攻燒臘、粥面、水牛奶甜品,放棄炒菜,減少人員和場(chǎng)地成本,用燒臘提高客單價(jià),粥粉面做剛需高頻,甜品做營(yíng)收附加值。
黃老板的喵二大坂燒,黃老板做了十多年的日料,蘇州店里95%+是日本客人,足見(jiàn)其功力。
黃老板極其熱情,話(huà)說(shuō)這是我們俱樂(lè)部同學(xué)的共同特質(zhì),于是我又淪陷了一次。
產(chǎn)品口味無(wú)可挑剔,道道都好吃,連小菜都好吃。主打大坂燒,這個(gè)產(chǎn)品更適合女生,85、90后的女生應(yīng)該很喜歡。所以有什么客群,就有什么定位。定位是搶占目標(biāo)消費(fèi)者的心智。
如果這家店的品類(lèi)就是主打大坂燒,我覺(jué)得在南京這樣的城市短期可能會(huì)有問(wèn)題,長(zhǎng)期看這個(gè)品類(lèi)是否適應(yīng)這個(gè)城市。生意的成功還是天時(shí)地利人和。
另外,強(qiáng)烈建議黃老板關(guān)注熱映的日劇,大坂燒有木有可能成為類(lèi)似啤酒炸雞這樣的潮品,遇到一個(gè),你就發(fā)了。
黃老板反饋:現(xiàn)在定位是日料單品,節(jié)后調(diào)整思路將三文魚(yú)刺身和花式壽司這個(gè)在南京屬于剛需高頻的產(chǎn)品進(jìn)行大膽的創(chuàng)新來(lái)配合大阪燒以達(dá)到日料潮流單品的組合試驗(yàn)。特別是在下午茶時(shí)段推出,和咖啡合作嘗試嘗試日料輕食。
講講深藏在郊區(qū)的上海知名排擋美食:小錢(qián)龍蝦
聽(tīng)完Rose分享的小錢(qián)龍蝦的創(chuàng)業(yè)故事,真的挺有感觸,十多年前她誤打誤撞,選擇了龍蝦這個(gè)不斷高增長(zhǎng)的趨勢(shì)品類(lèi),恰恰她當(dāng)初的合作伙伴又會(huì)做這一款與眾不同,獨(dú)一無(wú)二的麻辣蔥香小龍蝦。
她的這款龍蝦是真的小,青殼、皮薄、肉Q、入味。僅售35元一斤,與大排檔定位匹配。這個(gè)爆款是小錢(qián)龍蝦的明星產(chǎn)品,一個(gè)單品占去她70%的營(yíng)業(yè)額。
至今只有一家店,每年只做龍蝦上市紀(jì),然后就去度假,我覺(jué)得這是最理想的生意,???羨慕中!
品類(lèi)為王,一定要選大品類(lèi)!出發(fā)又早,十幾年前人家就選了當(dāng)時(shí)不算大熱門(mén)的小龍蝦,爆款大賣(mài),Rose跟我分享說(shuō),單品最大的好處就是人力極少,賺錢(qián)極好!
提升效率,改變成本結(jié)構(gòu),小錢(qián)龍蝦做到極致。(因?yàn)樗x擇郊區(qū)排擋,所以房租成本極低)
易總的青年餐廳是京城時(shí)尚餐飲轉(zhuǎn)型的代表作,地道的安徽菜,特別適合我的口味,傳統(tǒng)餐飲人的功底非常扎實(shí),但是青年餐廳與安徽菜聯(lián)系度不高,青年餐廳的定位是什么?爆款是什么?可能那天我酒喝多了,所以沒(méi)想明白,看來(lái)要多去幾次。
其實(shí),我不適合進(jìn)入餐飲業(yè),因?yàn)槲壹易暹z傳基因不好,血脂代謝能力差,這都是用生命在體驗(yàn)啊。
這是我國(guó)慶腐敗的思考,借著俏鳳凰天真哥的單品理論,我把吃掉的美味轉(zhuǎn)化成文章,這樣就像魚(yú)旨?jí)鬯镜膮强偹f(shuō),我們吃飯不是吃飯,都是工作?。?/p>
(文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者及出處。)
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