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全聚德PK麥當勞:為什么賣烤鴨的賣不過賣漢堡的?

余奕宏 · 2016-04-29 10:56:01 來源:紅餐網 1851

  先思考幾個問題:

  美國為什么成為世界上唯一的超級大國?

  美國的品牌為什么橫掃全球?

  為什么是麥當勞成為世界餐飲連鎖的霸主?

  奕宏做了十六年的廣告,但我并不是一個創(chuàng)意者,也不是一個平面設計者,其中的十多年時間,我更多的是研究廣告行業(yè)的盈利模式和中外品牌的品牌戰(zhàn)略。

  因此我一直在思考為什么美國能夠把漢堡、可樂、洗發(fā)水、剃須刀這種不起眼的日常用品做成世界級品牌?

  為什么蘋果手機憑借每年一款手機,就可以賺走幾乎整個行業(yè)的一半的利潤?蘋果即便失去喬布斯,靠著ituns、app store,apple pay 也可以活得很滋潤?

  我認為這些現(xiàn)象背后深藏的本質,才是每一個企業(yè)家需要深度思考的問題。

  我跨界進入餐飲業(yè),思考的問題就是中國餐飲三萬億的市場規(guī)模,為什么連一個1%的品牌都沒有(絕不是一句中餐很難標準化那么簡單)。

  過去三十年餐飲賺錢如此容易,市場又如此廣闊,為什么中餐鮮有真正做強做大的連鎖品牌? 為什么kfc、m記、星巴克只是賣最簡單的產品,口味上并不是中國人習慣的味道,但卻可以橫掃全球?

  背后隱藏的秘密究竟是什么?

  經過我對大量品牌(生意)的觀察,我的思考是:企業(yè)如果忽略了以下三點,將永遠只是一個生意,而不會成為一個偉大的企業(yè)。

  偉大的企業(yè)都在這三個核心點上做了最頂層的設計:

  ①品牌(文化)戰(zhàn)略 ? ?②商業(yè)模式 ? ?③股權結構和融資通道


  強大的美國

  美國強大是因為他依靠輸出普世價值觀(自由、民主、創(chuàng)新)建立了強大的國家品牌戰(zhàn)略,依靠三權分立的制度設計完成了國家商業(yè)模式的頂層設計,依靠武器和美元讓他有取之不盡,用之不竭的錢完成了他強大的資本通道。

  國人接觸的和使用的蘋果手機、阿迪耐克,吃到的肯德基、麥當勞、星巴克、可口可樂,之所以成為超級品牌,賺得多、賺得久,賺得廣,靠的也是這三點。

  

  無敵的蘋果

  蘋果最賺錢的是iphone,iPad,iMac,MacBook。因為第一,品牌戰(zhàn)略上,每一個都是獨立的品牌,并且是獨占性品牌,就是我們說的品類品牌。

  提到iphone就是高端智能手機,iPad更是喬布斯創(chuàng)造出來的全新品類,macbook也是超級便攜式筆記本的代名詞。你們以為喬布斯是創(chuàng)新大師,其實他是廣告(定位)大師。

  蘋果最有長遠價值的卻是itunes、App Store、apple pay,那才是蘋果真正無法復制和超越的商業(yè)模式。前端靠極致產品、定義高端的品牌戰(zhàn)略賺取高額利潤,同時獲得海量高端用戶(全球近10億用戶),后端通過itunes、appstore、apple pay,重構和顛覆音樂、娛樂、支付等一切消費相關產業(yè)。

  至于融資能力,你們看看蘋果在納斯達克的股價就好,最高達7000多億美金的市值,幾乎是想并購誰,就并購誰,有花不完的錢去做研發(fā)的。


  瘋狂的麥當勞

  講完蘋果,講講我們看似最熟悉的麥當勞。

  奕宏看完麥當勞的財報,再看完國內餐飲上市公司的財報,幾乎淚奔。

  ▲麥當勞財報(美金)

  ▲中華餐飲第一股全聚德財報(人民幣)

  

  為什么賣烤鴨的賣不過賣漢堡的?

  全聚德是中國餐飲當之無愧餐飲第一品牌,也是目前國內餐飲上市公司市值最大的股票。

  ▲全聚德店內景

  全聚德是百年老字號,創(chuàng)立于1864年,品牌是老祖宗留下的寶貴資產。品類上,烤鴨是一個正餐品類,全聚德是一個典型的社交宴請為核心的餐廳品牌,所以資產重,相對難復制。(詳情大家可以搜“全聚德2015年年報”即可獲得公開的經營數據。)

  ▲麥當勞平面廣告

  麥當勞正式創(chuàng)立于1954年,品牌是經過多年精心塑造,你們看他在電視臺的廣告就知道,漢堡是歐美人,尤其是美國人的國民通用三餐解決方案,簡單、標準化易復制。在品牌戰(zhàn)略和品類選擇上,麥當勞完勝。

  在中國,雖然漢堡肯定不如烤鴨好吃,吃一頓烤鴨比吃一次漢堡花費多,賺得多,但是頻次上,漢堡一周可以吃一次,全聚德烤鴨一月吃一次,已經算是高頻了。

  全聚德的商業(yè)模式:以賣烤鴨賺錢為主,不論是在堂食還是包裝食品。全聚德主要利潤來源于北京,在外地的授權經營店業(yè)績都很一般。(幾乎看不到任何全聚德品牌的商業(yè)模式設計,這點很簡單,看他財務報表收入就一目了然。)

  麥當勞的商業(yè)模式:而麥當勞面對餐廳的重資產,他們居然在若干年前就選擇買地建商鋪(或者簽約長期合同,再轉租給特許經營者),然后把餐廳當成一個盈利產品賣給特許經營者。

  麥當勞三成的收入來源于直營店,七成來源于特許經營者,而這七成中絕大多數是地產收入。(所以麥當勞本質上是最大的地產經營公司。)既賺了地產的錢,也賺了授權的錢,也就是說他們是穩(wěn)賺不賠的。

  而麥當勞強大的品牌勢能,到第三世界國家橫掃千軍萬馬,既可以獲得極低的房租,又可以拿到極低的廣告折扣,捕獲當地消費者的心,賺到大把大把的鈔票。(麥當勞還建立了聯(lián)合廣告基金制度,讓所有的分店都承擔廣告支出。)

  這一切才是商業(yè)模式的頂級思考 (麥當勞的商業(yè)模式,改天另文專門探討!) 。

  順便說一句,外婆家其實就是借鑒了麥當勞的商業(yè)模式,以低價格競爭力產品,高逼格環(huán)境吸引海量用戶,成為商場的引流主力店。就可以拿到商場(城)給出的最佳位置和最優(yōu)政策(低租金,巨額裝修補貼),形成了既可以賺高翻臺率的利潤,又可以賺供應鏈的錢,并且每天每月沉淀的資金還可以用錢生錢。

  很多品牌模仿外婆家,只看到表象的所謂低客單價,高翻臺,根本不知道外婆家是靠整套的價值鏈競爭,當然都被帶進溝里了。

  最近全聚德也在往輕餐飲方向轉變,同時還成立了專門的科技公司來經營外賣品類,這其實都是企業(yè)在做商業(yè)模式上的新探索。

  奕宏一直認為,我們如果和同行在一個思考維度上,最終就是我們在同一個維度上的競爭,而最終絕大多數都是價格競爭。

  今天,我們在中國的餐飲業(yè)里看到的絕大多數企業(yè)都在一個思考維度上,因此造成的局面就是同質化嚴重,無序的價格競爭,反而經營越久越困難。

  目前我們還迎來了移動互聯(lián)網時代,無論是在品牌建立和品牌傳播,商業(yè)模式設計都發(fā)生了巨大變化。我們也堅信未來餐飲業(yè)一定會根據消費者的代際變化和時代變化產生新的物種和新的商業(yè)模式。

  黃太吉、人人湘、伏牛堂、西少爺、夾克的蝦、卷福、甜心搖滾沙拉、加班狗等等都是基于移動互聯(lián)網生態(tài)下的新品牌、新物種、新商業(yè)模式。


  那么什么階段企業(yè)需要考慮這三個核心戰(zhàn)略設計?

  ① 對于創(chuàng)業(yè)團隊有較豐富的餐飲行業(yè)經驗者,如果今天創(chuàng)立一個全新的品牌,我們認為一開始就要做好這三項戰(zhàn)略規(guī)劃;

  ② 對于傳統(tǒng)餐飲轉型升級的團隊更是需要借助外力和外腦來重新架構;

  ③ 而對于初次或者跨界餐飲創(chuàng)業(yè)者,當你已經透過一到兩年的市場打磨獲得較好的盈利,驗證了你的產品定位和單店盈利模型。如果你有野心獲得更大發(fā)展,就必須定下心來認真規(guī)劃。

  我始終認為不是因為成功才需要有偉大的頂層設計,而是因為有頂層設計,企業(yè)才會變得偉大和成功。

  所謂勝而后求戰(zhàn),而不是戰(zhàn)而后求勝!

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余奕宏(校長),門頭戰(zhàn)略開創(chuàng)者,《門頭戰(zhàn)略》專著作者、不換門頭,就換老板!黑馬會特聘加速教練、中國餐飲1000家知名品牌門頭戰(zhàn)略導師。公眾號:奕宏品類觀(xingzheyh)

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