選品的七條鐵律!品類不對(duì),努力白費(fèi)
余奕宏 · 2021-02-25 10:52:00 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 4777
新的一年已經(jīng)拉開(kāi)大幕,面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,餐飲創(chuàng)業(yè)在選品時(shí),有哪些需要特別注意的?
今天,來(lái)聽(tīng)聽(tīng)紅餐網(wǎng)專欄作者余奕宏老師分享的,選品的七條鐵律。
本文轉(zhuǎn)載自門頭戰(zhàn)略余奕宏(ID:xingzheyh),作者余奕宏。
選品就是戰(zhàn)略。
品類不對(duì),努力白費(fèi)。
?選擇大于努力
選品如選命!這是鐵律。
創(chuàng)始人選擇品類和賽道的能力,是其領(lǐng)袖能力的重要體現(xiàn),也是戰(zhàn)略能力的不可分割的部分。
上一個(gè)時(shí)代選品靠命,這一個(gè)時(shí)代選品依靠科學(xué)判斷;選品恰恰不是投機(jī)主義,而是長(zhǎng)期主義,選擇大而厚的雪道,才能真正開(kāi)始長(zhǎng)期滾雪球。
那些不斷換品類以及盲目多品類發(fā)展的創(chuàng)始人,都是源于用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
張勇張大哥選擇火鍋開(kāi)創(chuàng)海底撈99%是靠命;而管毅宏99哥開(kāi)創(chuàng)太二酸菜魚(yú)、把慫串串火鍋改為重慶火鍋廠、把兩個(gè)雞蛋煎餅改為二蛋炸雞,就體現(xiàn)了創(chuàng)始人的戰(zhàn)略判斷力。?
△太二酸菜魚(yú)
品類天生不平等 ??
消費(fèi)者用品類來(lái)思考,用品牌來(lái)選擇。
這句話很多人都聽(tīng)到過(guò),但未必聽(tīng)得懂,聽(tīng)得進(jìn)去。
其實(shí),這句話有三層含義:
1、消費(fèi)者的選擇決定了市場(chǎng)的大小 ?
表面看上去,市場(chǎng)是創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)奮斗的結(jié)果,其實(shí),是消費(fèi)者的選擇決定了市場(chǎng)規(guī)模。
這就是毛澤東先生講的,“人民才是決定歷史發(fā)展的決定力量”的餐飲版。
2、早期品類的重要性大于品牌的重要性 ?
品類對(duì)應(yīng)的是需求,是場(chǎng)景,直接關(guān)系到市場(chǎng)的大小、頻次、甚至定價(jià)。
你無(wú)法把饅頭賣到披薩的價(jià)錢,這是由品類的基因決定的,而不是由企業(yè)的說(shuō)辭決定的,這也是奕宏常說(shuō)的“品類天生不平等”。
△圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
3、企業(yè)的終極目標(biāo)就是讓你的品牌成為品類的代表 ?
做到這個(gè)地步的話,消費(fèi)者在選擇某一品類時(shí),率先想到的就是選擇你。
這種選擇的力量、慣性、依賴就會(huì)成為品牌的護(hù)城河。
品類決定商業(yè)模式 ?
選擇不同的品類,就注定了選擇什么樣的模式。
有些品類就只能做直營(yíng),例如正餐、高服務(wù)粘性的火鍋;有些品類注定要走加盟連鎖,例如快餐小吃。
與顧客接觸點(diǎn)越多,對(duì)服務(wù)要求越高的品類,就越適合做直營(yíng),反之,顧客接觸點(diǎn)越少,服務(wù)越少的品類,就更適合做加盟。
這就是為什么我認(rèn)為周黑鴨走直營(yíng)的模式是一個(gè)戰(zhàn)略失誤。事實(shí)證明,當(dāng)他開(kāi)放加盟,資本市場(chǎng)就給予了他更高的估值。
模式?jīng)]有對(duì)錯(cuò)、高低,只有是否適合與匹配。
選品如選妻 ?
一個(gè)家庭的命運(yùn),往往取決于男子選妻,妻賢萬(wàn)事興。
一個(gè)企業(yè)的命運(yùn),往往取決于創(chuàng)始人選品。
上半程,一個(gè)品牌的發(fā)展往往來(lái)源于品類的紅利。我們近幾年看到的茶飲、咖啡、快餐小吃品類的爆發(fā),就給創(chuàng)始人帶來(lái)了巨大的品類紅利。
下半程,一個(gè)品牌的發(fā)展往往來(lái)源于戰(zhàn)略和組織的紅利,也就是創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)建立強(qiáng)大的、敏捷的組織,不斷推升品類的勢(shì)能,做大品類的規(guī)模,掀開(kāi)品類天花板。
奕宏常說(shuō),全天下做火鍋的人都要感謝海底撈張大哥團(tuán)隊(duì),是他們的聰明才智、勤奮堅(jiān)韌、不斷創(chuàng)新,掀開(kāi)了火鍋品類的天花板。
上半場(chǎng)是火鍋成就了張大哥,下半場(chǎng)是張大哥成就了火鍋。
那些明明選對(duì)了品類,就如選對(duì)了賢妻,還整天看著碗里,想著鍋里的,都暴露了人性中貪婪的本性。
越不起眼的品類越兇猛
記得有一位做西餐品牌的創(chuàng)始人跟我分享過(guò),他說(shuō)他當(dāng)年根本看不上麻辣燙,覺(jué)得那玩意太低端,既沒(méi)有技術(shù)含量,又沒(méi)有很好的就餐環(huán)境,說(shuō)自己是從來(lái)不會(huì)去吃的。
如今沒(méi)想到,一個(gè)小小麻辣燙,成就了張亮、楊國(guó)福麻辣燙雙雄,紛紛奔向萬(wàn)家門店而去。
△張亮麻辣燙
品類就是餐飲生態(tài)里的物種,越精致豪華復(fù)雜的品類,抗風(fēng)險(xiǎn)、反脆弱的能力就越弱,就像生物界的恐龍。
而越是不起眼、越是簡(jiǎn)單的、微小的品類,抗風(fēng)險(xiǎn)、反脆弱的能力就越強(qiáng),他們是生物界的螞蟻、蜜蜂、蟑螂。
創(chuàng)始人最大的選品風(fēng)險(xiǎn),就是憑借自己的喜好來(lái)判斷品類的選擇,要知道我們不是要賣給自己而是要賣給更多有需求的顧客。
如何找到下一個(gè)酸菜魚(yú)? ?
這個(gè)標(biāo)題換成如何找到下一個(gè)茶飲、咖啡、潮汕牛肉火鍋都一樣。
很多人都喜歡找風(fēng)口,經(jīng)常有人來(lái)跟我咨詢,校長(zhǎng),什么品類會(huì)火?他們以為我會(huì)算命,其實(shí)我真的會(huì)算命。
過(guò)去幾年,我的的確確幫助很多學(xué)員,還有咨詢顧問(wèn)企業(yè)更換了品類賽道,緊接著就是企業(yè)突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)。
當(dāng)然,我的算命是一套科學(xué)得方法論,我有我的數(shù)據(jù)模型。
我之所以敢大膽地建議他們換品類,是因?yàn)槠奉惔硇枨螅阏乙粋€(gè)冷門品類、小眾品類,看似競(jìng)爭(zhēng)少,但需求更少。
?
那么如何找到更多更好的品類呢?其實(shí)非常簡(jiǎn)單。
上游看供應(yīng)鏈的爆發(fā)。沒(méi)有巴沙魚(yú)供應(yīng)鏈爆發(fā),就沒(méi)有酸菜魚(yú)快餐的品類紅利。
中游看媒體的熱點(diǎn),沒(méi)有舌尖上中國(guó)的熱播,就沒(méi)有重慶小面、潮汕牛肉火鍋的爆紅。
下游看消費(fèi)者代際變化,沒(méi)有90-00后新生代消費(fèi)者,就沒(méi)有茶飲、甜品、冰淇淋這些品類的爆發(fā)。
所以,提前選擇好賽道、好品類,其本質(zhì)是情報(bào)學(xué),是情報(bào)收集和加工的學(xué)問(wèn),而不是完全靠賭靠命。
為什么不要輕易碰冷門品類? ?
有很多初級(jí)創(chuàng)業(yè)者誤讀了差異化,選擇特別冷門和小眾的品類創(chuàng)業(yè)。
我在過(guò)去五年里勸阻過(guò)很多創(chuàng)業(yè)者,然并卵,人們來(lái)跟你咨詢請(qǐng)教,只要不是付了巨額咨詢費(fèi),其實(shí)都是想從你這得到一個(gè)答案——他的選擇是對(duì)的,往往你否定了他,他表面認(rèn)同,出門就在心里默默地問(wèn)候你。
線下餐飲門店的特點(diǎn)是只能服務(wù)一個(gè)較小的半徑,因此太小眾的品類、冷門品類,往往你那個(gè)位置,那個(gè)商圈的人口,不能滿足一家門店正常持續(xù)穩(wěn)定的獲客需求。
△圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
比如無(wú)數(shù)人想做素食,其實(shí)這是一個(gè)高難度動(dòng)作,發(fā)心是好的,但結(jié)果未必好。
當(dāng)然凡事沒(méi)有絕對(duì),冷門品類、小眾品類對(duì)選址要求很高,對(duì)創(chuàng)始人用戶運(yùn)營(yíng)能力很高。
現(xiàn)在,外賣以及互聯(lián)網(wǎng)也加大了傳播和覆蓋半徑,有些冷門的品類,遇到對(duì)的團(tuán)隊(duì),也能做起來(lái),只是事倍功半而已。
奕宏還是堅(jiān)持,在紅海中找藍(lán)海,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大品類里做客群、場(chǎng)景、定價(jià)、模式上的創(chuàng)新,這才是差異化競(jìng)爭(zhēng)。
寫(xiě)評(píng)論
0 條評(píng)論