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怎樣才能做好一個(gè)管理者?

朱冬芽 · 2015-12-30 10:08:17 來源:紅餐網(wǎng) 1117

  在工作崗位不快樂的人,就不會(huì)有好的工作表現(xiàn)。所以你對平時(shí)優(yōu)秀員工的滿意與贊美要講出來,要讓他們知道。

  目標(biāo)的管理應(yīng)定下一個(gè)可以測算的標(biāo)準(zhǔn)。給你的部下一個(gè)明確的目標(biāo)銷售出“30間”房間,而不是模糊不說,同伴們,讓我們共創(chuàng)佳績吧!

  利用數(shù)據(jù)讓員工對自己的工作表現(xiàn)有一個(gè)評(píng)定。在日本工廠工作的工人知道他們每天制造了多少部汽車,因?yàn)閺S房里生產(chǎn)圖表上的數(shù)據(jù),在汽車滑離生產(chǎn)線的同時(shí),就會(huì)顯示出新的數(shù)字,但在一個(gè)講究要效率的工廠里,就連直接的管理層,恐怕也不清楚這一天他們究竟生產(chǎn)了多少部汽車。

  員工的安全感很重要。但這并不代表你要提供給他們一張長期飯票,對于壞消息,坦誠告訴他們,并指導(dǎo)他們應(yīng)變的辦法。

  把每個(gè)人視為單獨(dú)的個(gè)體,注意不同的差異,有些富有創(chuàng)意,有些對數(shù)字敏感,有些喜歡獨(dú)立作業(yè),但要切記一點(diǎn)要有個(gè)性的管理者,一個(gè)成功的企業(yè),一定是個(gè)有個(gè)性的企業(yè),一個(gè)有個(gè)性的企業(yè),一定離不開有個(gè)性的員工。

  不要鼓勵(lì)員工對你談?wù)撈渌麊T工的事,應(yīng)該鼓勵(lì)的是員工的創(chuàng)意。

  對于找你的電話和不期然而來的訪問,要做適當(dāng)?shù)倪^濾,這樣你才能有時(shí)間處理一些其它重要的事情,不要忘記你領(lǐng)工資是做管理的,不是做電話總機(jī)。

  每個(gè)管理人在12個(gè)月后又老了一歲,而時(shí)間一天仍然是24小時(shí),看看你是否把時(shí)間運(yùn)用得宜。下面這3個(gè)問題,或許可以幫你達(dá)到省時(shí)間的目的。

  1.你有沒有做些你根本就不需要你做的事?

  2.有哪些工作你可以分配其他人去負(fù)責(zé)?

  3.你手頭必須做的工作,是不是做的更有效益一些?

  利用休息日好好休息,以保證你旺盛的精力,有好些管理人,總是喜歡把他們忙得好幾年沒有休假日的事情,拿來做夸耀,你不要落入其中。

  不要工作出了問題時(shí)把員工叫來談話,做任何事情都要講究公平,在工作進(jìn)行得順利時(shí),別忘了向員工道聲謝。不用很大聲,只要由衰、真誠。

  建立完善有效的資訊渠道,以取得最新資訊讓員工永遠(yuǎn)保持知識(shí)領(lǐng)先。

  用有經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)秀的老員工去帶新進(jìn)的人員,要知道新人受老員工的影響是巨大的,如果白紙上涂了黑跡,就很難抹去。

  不要為了解聘一個(gè)人,而去設(shè)一個(gè)新職務(wù),假如鼓勵(lì)和培訓(xùn)二者都不能使員工的工作有所起色,你只有將他的情況移交下一個(gè)步驟去處理,亦既進(jìn)入懲罰程序階段。

  不要一心念著建立一個(gè)龐大的王國。你的資深地位不是由你工作的人員數(shù)目多少來決定———真正有效率的管理人,其部屬的人數(shù)常常是很吃緊的,不過也多是些能獨(dú)擋一面的人。

  (文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)立場。轉(zhuǎn)載請注明作者及出處。入駐作者專欄請聯(lián)系小編:QQ 384643049)

朱冬芽

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武漢柏盛酒店管理有限公司CEO。畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游學(xué)院、浙江大學(xué)、中國飯店協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。 從事酒店管理工作二十年,參與多家四、五星級(jí)酒店籌建、策劃、經(jīng)營和管理工作。 成功創(chuàng)造了武漢柏盛酒店管理有限公司和其柏盛酒店品牌。微信公眾號(hào):朱冬牙

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