漫談獨特餐飲文化的塑造
朱冬芽 · 2016-01-02 13:52:17 來源:紅餐網 1003
餐飲文化是一個廣泛的概念,人們吃什么,怎么吃,吃的目的、吃的效果、吃的觀念、吃的情趣,吃的禮儀,都屬于餐飲文化范疇,它貫穿于企業經營和飲食活動的全過程,體現在各個方面、各個環節之中。
菜品文化
這是飲食文化的基礎,我國飲食文化源遠流長,歷史上早有“八大菜系”之說,各派菜系覆蓋范圍比較廣。人們享受飲食文化,要通過食物這個載體去實現。而對于不同地區的酒店餐飲來說,一些獨特的菜肴更體現出了酒店不同的、包含不同風韻的餐飲文化。
酒店文化
這是一種社交文化,是飲食文化的綜合體現。它的文化品位最高,文化含量最大,最能反映企業的文化檔次。如,代表滿漢文化的“滿漢全席”,代表清代文化的“隨園菜”,代表紅學文化的“紅樓宴”等。餐廳的裝飾、布置、風格、情調,都會給客人留下深刻印象,而且是第一印象。如熱帶雨林餐廳體現的是一種回歸自然的餐廳文化。餐廳中茂密的森林、叢叢的灌木、鳥語花香的綠色世界,讓人如置身于原始自然的熱帶雨林之中。
酒店文化是實實在在的,必須從基礎做起,必須從管理人員做起。酒店餐飲從成立之初便要始終秉承“要想企業賺大錢,須讓客人少花錢,只有客人少花錢,企業才能多賺錢”及“產品好、服務好、衛生好、環境好、價格低”的“四好一低”的酒店經營管理理念,才能獲得消費者的認同,才使酒店餐飲這個品牌在本地市場上生根、開花、結果。
小吃文化
這是最具民族特色和區域特色,最具食文化韻味的一種餐飲文化。人們通過小吃可以領略民間飲食的古樸醇厚的文化底蘊。在中國,幾千年的美食底蘊和各種民族的民風,帶來了具有獨特韻味的小吃文化。炎炎夏日,要上幾個小菜、幾瓶啤酒,和朋友一起體會延續了幾千年的小吃所帶來的暢快和快樂。
服務文化
這是一種形象文化人的形象文化。服務員是代表企業為客人服務的“大使”,她們的裝束打扮、服務動作、神態氣質都反映出企業的形象。服務員要為客人提供一個溫馨、溫暖、親切友好、舒適的環境,目的就是為客人營造一個輕松而又愉快的進餐環境。
其實,飲食文化內容并不止這些,像酒文化、茶文化也屬于飲食文化。我們僅從以上幾個領域就可以看出,飲食文化品位上去了,可以提高企業的知名度,增加客源。對于餐飲業來說,文化也是一種財富。當財富累積到一定程度之后,就會尋求一種突破。這種突破,實則是對餐飲文化的追求和創新。文化品位的提高,可以相應地甚至超額地提高產品和服務的附加值,為企業帶來更大的效益。
對于我們的餐飲業而言,厚重的文化是歷史留給我們的財富,要想塑立酒店餐飲獨特的餐飲文化,尤其是在全國都能形成獨樹一幟的文化,就必須依靠和利用歷史留給我們的厚重的文化氛圍,這份厚重,是孜孜不倦的追求,也是一種殷切的囑托。同時,做為酒店餐飲人,要不斷的傳承中國美食文化,讓更多的世界友人了解和品嘗到中國的美食佳肴。
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