干了15年餐飲,他給餐飲人提出了5個忠告!
張長全 · 2018-04-06 12:55:38 來源:紅餐網(wǎng) 4562
職位停滯不前、天天朝秦暮楚、不受領(lǐng)導(dǎo)賞識……
相信每個餐飲人的職業(yè)生涯或多或少都遇到這樣的窘境。當(dāng)它真的降臨在自己頭上,應(yīng)該怎么辦呢?
紅餐網(wǎng)專欄作者張長全用15年的從業(yè)經(jīng)歷給出了自己的答案。
從2003年開始,至今做餐飲已有15個年頭了。
15年間,我做過服務(wù)員、干過經(jīng)理人,也經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)失敗。不斷的嘗試既讓我看到了行業(yè)發(fā)展的風(fēng)光無限,也體會到身處其中的暗自神傷。如今這點職業(yè)感悟,或許能對迷茫的餐飲人有所幫助。
△張長全15年餐飲從業(yè)經(jīng)歷
大多數(shù)基層餐飲工作者,家庭背景都一般,起點也都不高。
正因如此,餐飲人的職業(yè)道路根本沒有捷徑可走,唯有靠自己的勤奮努力。做餐飲,只要耐下心來,持續(xù)保持正確的方向,一樣可以致富。
01?餐飲職業(yè)經(jīng)理人的瓶頸
初入餐飲圈里打拼,如果遇上不錯的平臺,自己也夠努力,剛開始的三五年應(yīng)該過得還可以。
你會發(fā)現(xiàn)每一年的職位和收入都能得到提升,從最初的服務(wù)員到領(lǐng)班、主管、部長,再到樓面經(jīng)理、店長。可是到了店長,職業(yè)發(fā)展瓶頸也就來了。
△《中餐廳》里做店長的趙薇已經(jīng)到了做餐飲崗位的盡頭
因為餐飲業(yè)固有的特殊性,它不像高科技行業(yè)、國企央企有很多高管的職位需求。一個中低層的管理崗也不可能出現(xiàn)動輒幾十萬上百萬的年薪。
所以,問題來了:做到了店長,下一步該何去何從?
我曾看到大量餐飲人在店長的崗位上呆上很多年,即便是跳槽,職位也基本沒有變化。
有時遇見同行店長,會發(fā)現(xiàn)他們滿身頹廢,還活在過去的輝煌中,對當(dāng)下的生活總是滿滿嘆息。
我不希望自己成為那樣的人,也不希望大家成為那樣的人。做到店長的職位后,未來的發(fā)展在哪里呢?
我認(rèn)為只有兩條路可以走:
?一是參與合伙創(chuàng)業(yè);
? 二是獨立創(chuàng)業(yè) 。
從本質(zhì)上看,店長的職能已經(jīng)具備了初級餐飲職業(yè)經(jīng)理的價值,這時候就要去思考如何去實現(xiàn)從經(jīng)理人到投資人的轉(zhuǎn)化。
只有到了這一步,店長才能有機會享受餐飲業(yè)績帶來的利潤分紅,收入才能有本質(zhì)的變化。
02?專注于現(xiàn)有的條件下,你能做什么
很多人會說,自身的條件和硬實力一時間還無法企及投資人的高度,如果選擇繼續(xù)在原崗位上修煉內(nèi)功,應(yīng)該做些什么呢?
少一點關(guān)心他人或公司的問題。 ?
餐飲管理中,有太多的初級管理者習(xí)慣越位。自己本份工作沒做好,卻整天自以為是地給公司或上司提意見。
這種人每每說起別人的問題總是滔滔不絕。面對自己的問題,卻喜歡“低頭看”:誰誰誰還不如我呢,誰誰誰上班都不呆在店里云云。
其實,我們更應(yīng)該關(guān)注自己的成長 。
在現(xiàn)有的的條件下,面對店面的問題,我們有什么辦法去處理和解決的。事情結(jié)束后,復(fù)盤自己思考解決方案和執(zhí)行方法,是否已是最佳?
只有在這種不斷地自我反省與追問中,才能得到更多寶貴的經(jīng)驗。同時,也只有這些經(jīng)驗,才是我們從經(jīng)理人進階到投資人的重要砝碼。
03?不要輕易離開一個平臺
很多人都會把自身成長不利怪罪到平臺上。不可否認(rèn),每個平臺都自身的局限性,但如果自身的發(fā)展條件不足且好高騖遠,就會出現(xiàn)盲目跳槽的狀況。
一旦出現(xiàn)這樣的狀況,結(jié)局往往是一地雞毛。
我曾經(jīng)給自己定了一個規(guī)矩,我如果要離開一個平臺,只有兩個原因:
? ?一是老板把我炒了,這個我沒有辦法決定,只能接受。 ?
? ?二是有更適合我的平臺出現(xiàn)了。 ?
如果只是因為工作壓力大、老板不好相處、員工不聽話、制度不完善等理由選擇離開。本質(zhì)上講就是逃避。
事實上,當(dāng)我們遇到問題和困難,應(yīng)該感到開心。
因為只有通過困難的克服、問題的解決才能讓自己的心智和閱歷提升。隨意地放棄困難的環(huán)境,不僅是對自己的盲目放逐,更是弱者的行徑。
△不要輕易離開一個平臺
有的人問,我拿同樣的工資,選擇一個相對容易管理的平臺,有錯嗎?
我想說的是,在任何的平臺,都有自己發(fā)揮的地方。 但如果你習(xí)慣于在安逸的環(huán)境里享受無所事事的舒適,你的價值就無從體現(xiàn),終究還是會被社會淘汰。
我們要讓自己學(xué)會面對困難,面對挑戰(zhàn),而不是習(xí)慣讓自己做容易的事。
曾在一個電視新聞中,看到一個女工哭訴電子廠老板沒有良心,她在工廠打工20年,現(xiàn)在年老眼花,工廠就不想要她了。
我覺得,她之所以沒有人要,不是老板沒有良心,是因為她自己享受了20年的安逸,讓自己變得沒有價值。如果當(dāng)年,她不圖安逸,在工廠攻克技術(shù)難題、學(xué)管理,解決工廠困難,20年后可能就是工廠老板哭著求她不要離開。
04?要有耐心,學(xué)會積聚力量等待
很多餐飲人做到職業(yè)經(jīng)理人的崗位就開始缺乏耐心,剛上任非常積極,兩個月沒有得到升遷或認(rèn)可,馬上就覺得這個平臺不好。上司有眼無珠,便開始朝秦暮楚或者是混日子。
面對這樣的狀況,我們一定要改變思路,要明白努力的工作實質(zhì)是為了自己 。
我在做職業(yè)經(jīng)理人的這么多年,從來沒有主動提出過加薪,也不覺得多勞少得是不公平的。在我看來,思考如何把工作做得更好,通過實踐得到驗證,才是自己最寶貴的財富。至于現(xiàn)實回報,自然是水到渠成。
事實證明亦是如此。
我在2007年加入小肥羊,一做就是6年的時間。前面三年我只是一個小小的營運督導(dǎo),工資只有2700元。
但我并沒有覺得不公平,還是樂此不疲地去想更多的活動方案。三年后,領(lǐng)導(dǎo)推薦我去香港市場做營運主管,后面成長為香港澳門區(qū)域區(qū)經(jīng)理,讓我職業(yè)生涯上了很重要的一個臺階。
所以,努力做好自己,多思考自己的能力如何提升,并學(xué)會等待。你做的好,自然會得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
即便沒有任何人關(guān)注你的成長,你的這些經(jīng)驗,在未來你嘗試更高職位或自己創(chuàng)業(yè)時,也會得到相應(yīng)的回報。
△張長全在小肥羊
05?要有目標(biāo)和危機感
現(xiàn)在很多年輕的餐飲經(jīng)理人,沒有目標(biāo),覺得現(xiàn)在過得還不錯,下了班開始沉迷游戲或玩樂。
要知道,做餐飲本就是逆水行舟的事情,任何的隨性和懈怠都會令自己得不償失。
做餐飲門檻太低,基本沒有技術(shù)含量,很多是在吃青春飯的。現(xiàn)在做一個經(jīng)理,收入還不錯,可是再過兩年,比你更年輕,工資要求比你更少的,更有精力的人出現(xiàn)時,你怎么辦?
所以,要在年輕的時候盡早給自己樹立目標(biāo)。
你要往什么方向走?如果你不轉(zhuǎn)行業(yè),在餐飲最終的方向一定是餐飲投資人或創(chuàng)業(yè)者。那么,你有什么資格做餐飲投資人?你有多少把握自己創(chuàng)業(yè)?
未來的一切,都需要我們思考。
在香港,很多餐飲店的服務(wù)員或中低層管理者,年齡都在四五十歲以上。不要以為這和你沒關(guān)系。如果你現(xiàn)在還不努力,未來那就是我們自己。
年輕時,享受安逸,遇到困難就逃避,總想做舒服的工作,沒有經(jīng)驗的積累,沒有財富的積累,最后就只能出賣廉價的體力。 ?
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