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人均80,海底撈首推“平價(jià)”火鍋副牌,去服務(wù)化!

文博、大龍 · 2023-09-30 23:00:37 來(lái)源:火鍋餐見(jiàn) 1776

1、海底撈開(kāi)出人均80元的副牌——嗨撈火鍋

2、火鍋“大廠”的副牌紛紛走起平價(jià)路線

3、顧客愈發(fā)理性,火鍋店如何應(yīng)對(duì)“理性”

自選模式,人均80;海底撈首開(kāi)火鍋?zhàn)悠放?/h3>

最近,火鍋餐見(jiàn)發(fā)現(xiàn),海底撈開(kāi)出了新的子品牌“嗨撈火鍋”,以往海底撈的副牌都是面館、快餐之類,這次,它在自己的主力火鍋賽道開(kāi)了一個(gè)新品牌。

嗨撈火鍋首家門店設(shè)在北京龍湖北苑天街,該品牌采用自選模式,客單價(jià)在80元左右。

頭部火鍋開(kāi)副牌到底是怎么玩的?

先來(lái)看周圍商業(yè)環(huán)境?;疱伈鸵?jiàn)了解到, 嗨撈火鍋首店開(kāi)在了北京一家新的商業(yè)綜合體內(nèi),城市首店、區(qū)域首店、旗艦店占比達(dá)六成。

再來(lái)看門店風(fēng)格。嗨撈火鍋整體用木質(zhì)材料,座椅顏色及燈光都主打暖色系,而黑色巖板桌面更能突顯產(chǎn)品及食材本身,而墻上的“全程冷鏈直供”突顯新鮮主張。

從產(chǎn)品來(lái)看,嗨撈火鍋主打品質(zhì)牛肉。店內(nèi)有澳洲牛五花、牛板腱、和牛上腦等8款牛肉。牛肉產(chǎn)品價(jià)格從22-49元不等。如果對(duì)比海底撈的同類產(chǎn)品,副牌整體價(jià)格便宜不少。

這里需要關(guān)注的是,當(dāng)前,眾多火鍋品牌都在大眾化的牛肉產(chǎn)品上不斷下功夫,不乏主打延邊牛肉、貴州黃牛,甚至是牦牛肉等,因其具備價(jià)值感、吃法多樣等特點(diǎn),成為眾品牌的經(jīng)典大單品。

鍋底方面,兩類鴛鴦鍋底價(jià)格分別為19.8元、29.8元。值得一提的是,嗨撈火鍋推出了諸如鹽酥雞、爆漿糍粑、云南包漿豆腐等巴蜀小吃,價(jià)格也在9元左右。

此外,12元的火焰山牛肉炒飯、8元的手工花卷也被網(wǎng)友稱作十分平價(jià)。

嗨撈火鍋采用顧客自選方式,類似于串串火鍋。除了紙質(zhì)菜單可點(diǎn)餐,大部分菜品放在不同顏色的餐盤里,讓顧客自選自取。雖然服務(wù)依舊熱情,但沒(méi)有海底撈常見(jiàn)的美甲、水果、抻面等服務(wù)。

從各平臺(tái)的評(píng)論來(lái)看,眾多網(wǎng)友給出了服務(wù)好、新鮮、劃算等高分評(píng)價(jià)。

針對(duì)新品牌,海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴火鍋餐見(jiàn),嗨撈火鍋是海底撈內(nèi)部團(tuán)隊(duì)孵化的新品牌,建立在對(duì)火鍋細(xì)分市場(chǎng)的理解與洞察基礎(chǔ)之上,希望能夠?yàn)橄矏?ài)火鍋的消費(fèi)者提供更多選擇。

發(fā)現(xiàn)沒(méi)?這兩年大牌的小號(hào)都在走平價(jià)路線

不同于2021年各大火鍋餐飲開(kāi)副牌的盛況,這兩年,它們開(kāi)副牌的動(dòng)靜小了很多。

借著此次海底撈開(kāi)出嗨撈火鍋,火鍋餐見(jiàn)也梳理了一下近年火鍋餐飲大牌開(kāi)副牌的情況。

可以明顯看出,除了呷哺呷哺、九毛九集團(tuán)的高端副牌路線,大部分副牌走的是平價(jià)、大眾化路線。

比如楠火鍋所屬的上縱集團(tuán),旗下除有楊記隆府、杉姐老火鍋等,還涉足快餐領(lǐng)域,運(yùn)營(yíng)有曾三仙米線,人均25元左右,用“瓢”盛裝,6種口味,搭配多種配料、小吃,把米線做的非常“有料”,有點(diǎn)像麻辣燙的升維版,火鍋的降維版。

主打鮮牛肉火鍋的左庭右院,除了火鍋外賣外,還開(kāi)出了燙撈·牛腩飯。不僅有40元左右,針對(duì)單人場(chǎng)景的燙撈火鍋杯(筒)設(shè)計(jì),還有50元的牛腩飯,以及折后16.5元的庭院牛丸裸條湯和原價(jià)22元的鮮蔬輕食物燙撈杯。

去年劉一手開(kāi)出的“劉口水耙牛肉火鍋”,以“種草解饞”和“小吃小聚”為主要消費(fèi)場(chǎng)景,打出耙菜6元起的口號(hào),客單也在75~95元的火鍋主流客單價(jià)。

今年豪渝旗下的笨姐,雖然客單在中高端,但縮減了門店的面積,大多在100平米左右,門店內(nèi)桌子的數(shù)量基本不超過(guò)15張,走輕體量社區(qū)火鍋路線。

再來(lái)看一些跨界品牌。

和府的兩個(gè)副牌都是走親民路線,一個(gè)瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)的品質(zhì)升級(jí),另一個(gè)瞄準(zhǔn)年輕族群和上班人士的剛需。

盛香亭在去年4月推出了新的門店形象——盛香亭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熱鹵,有點(diǎn)像一人鍋+轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)+熱鹵的結(jié)合,目前在長(zhǎng)沙開(kāi)出了數(shù)家門店。還有茶顏悅色、滬上阿姨的副牌,價(jià)格也都在茶飲主流定價(jià)中。

可以說(shuō)這些副牌的共性,和這幾年餐飲行業(yè)整體趨勢(shì)一樣,大都走性價(jià)比、剛需路線,主打的就是一個(gè)緊抓客流和復(fù)購(gòu)。

本質(zhì):消費(fèi)越來(lái)越理性;保守、專注先讓自己活下去

這些趨勢(shì)、變化的本質(zhì)原因,還是因?yàn)榇蟓h(huán)境變差了,大家的兜里要么沒(méi)錢了,要么有錢也不敢亂花,消費(fèi)越來(lái)越理性。

比如前幾年火的是出國(guó)游、海外度假游,今年火的是City walk,扎堆壓馬路,把博物館逛成了菜市場(chǎng)。

前不久的79元眉筆事件,更是戳在大家的雷點(diǎn)上,于是一花幣成了計(jì)量單位,大家紛紛討論起79元能買到哪些實(shí)用東西,蜂花、活力28等物美價(jià)廉的國(guó)貨品牌也火出了圈。

除了這些印象深刻的社會(huì)現(xiàn)象,聚焦到餐飲圈,火鍋餐見(jiàn)也聽(tīng)到一種聲音:“今年太反常了”。先是“黑色5月”,暑期情況好轉(zhuǎn)一些后,接著便是“魔鬼9月”。

豪蝦傳創(chuàng)始人蔣毅在朋友圈發(fā)出觀察,這個(gè)9月,“不是特定某個(gè)品類,而是除了快餐之外的幾乎所有品類都很糟糕,普遍性下降30%-40%,有的品類,營(yíng)業(yè)收入甚至直接腰斬。”

面對(duì)如此境遇,火鍋餐見(jiàn)也咨詢了業(yè)內(nèi)人士的建議。

首先,今年還是要走保守路線,不管是拓店還是開(kāi)副牌,一定要更加謹(jǐn)慎,把一個(gè)新店做踏實(shí)做透后,再走下一步。

其次,可以在社區(qū)店、大眾路線中尋找一些價(jià)值洼地,讓產(chǎn)品在更加親民優(yōu)質(zhì)的同時(shí),還要具有極致的性價(jià)比。要么同樣價(jià)格提供更多價(jià)值,要么同樣的價(jià)值,價(jià)格做得相對(duì)低。

再者,面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)重的大洗牌,大家還是要向內(nèi)修煉,像阿光正傳重慶地?cái)偦疱亜?chuàng)始人閆智翔說(shuō)的那樣,“品牌力、營(yíng)銷力、產(chǎn)品力、組織力,只要你專注把其中一個(gè)做好,都有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”

最后,在當(dāng)前大眾消費(fèi)理性的大背景下, 與其說(shuō)在活動(dòng)上下功夫,不如去陪伴目標(biāo)客群。

像左庭右院推出的燙撈火鍋杯、海底撈的工作日套餐等,用大眾階段性的消費(fèi)心理去推出相應(yīng)的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品出現(xiàn)在主流客群的日常當(dāng)中。

 

本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見(jiàn);作者:文博、大龍

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全國(guó)首家火鍋全媒體,輻射全國(guó)100萬(wàn)火鍋餐飲人,目前下設(shè)媒體傳播、火鍋研學(xué)社、餐見(jiàn)優(yōu)選商城3大板塊,全方位深度賦能火鍋餐飲人。

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