2018是單品為王的時(shí)代,餐飲單品完勝的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
劉克 · 2018-03-06 10:43:40 來源:紅餐網(wǎng) 4579
新餐飲時(shí)代,單品越來越受歡迎。而要做到單品完勝卻沒那么簡單。
一、單品為王三字訣
就像小米的七字訣一樣,單品的勝出有個(gè)三字訣,小米的七字訣是:專注,極致,口碑,快,單品勝出的三字訣:小、專、快。
做單品切記,做小不做大,有句俗話叫做船小好調(diào)頭,說的就是這個(gè)意思,小船遇到問題或者需要調(diào)整,一回身就改變方向了,大船呢,很難,巨船呢,如果在大海好一些,如果到了小河里面,自己走都費(fèi)勁了,掉頭?基本不可能。
做小的目的第一是考慮成本問題,小成本好運(yùn)作,方便經(jīng)營,也是為了后面的快做準(zhǔn)備的,很多人現(xiàn)在都是看到餐飲門檻低才進(jìn)入的,小了自然投資就低一些,更適合大眾創(chuàng)業(yè),顧客選擇的余地也大。重要的是單品小模式本來就不是適合大品類,比如蘭州拉面,沙縣小吃,這些國民四大名吃的前兩名,還有著名的黃燜雞米飯,都是這樣類型的,其他一些,也都是類似的體量,看了你就知道這就是日常的街頭小吃,一個(gè)小字就可以概括,給人的感覺就是簡單放心,小是第一特征。
專,就更好理解了,制作一種,剛才說的拉面沙縣還有黃燜雞里面,最專的就是黃燜雞了,就是一道菜,其他的都沒有,照樣做的風(fēng)生水起,一道菜的好處不言而喻,顧客想吃拉面絕對(duì)不來你這里,吃黃燜雞就來,就是如此的簡單。
萬不可做成大而全,初期只會(huì)害死自己,多一個(gè)單品對(duì)于顧客是多一個(gè)選擇,對(duì)于商家雖然是多一個(gè)菜品,但是也是多一份的操心,初期越少越好,有句話不是說聚焦嗎,在這里對(duì)應(yīng)這個(gè)專字,專,就是聚焦的一種,抓住一個(gè),做精做極致然后在根據(jù)實(shí)際情況決定是不是做全。
快,就是說的廚房的出品,這個(gè)是小專單品的致勝法寶,看下我們說的國民小吃的前三都具備這個(gè)特征,從落座到上菜基本都是分分鐘,尤其是單品專營的小店,做容易做的就是提前可以根據(jù)前一天一周一月的實(shí)際銷量提前制作,根據(jù)上課時(shí)間做預(yù)估,顧客本來選擇就少,尤其是中午這樣的時(shí)段,基本是吃了走,像是,黃燜雞等有制作時(shí)間需要顧客等待的都可以在高峰提前制作,顧客點(diǎn)菜就可食用,大大的縮短了等待時(shí)間,大大的縮短了就餐時(shí)間,快,功不可沒。
三字訣:小、專、快。
二、口味很重要
口味很重要,決定一個(gè)顧客留下的就是口味,而不是好吃,因?yàn)楹贸砸蛉硕悾荒苷f好吃,但可以說,這個(gè)口味適合我。
新手都是談好吃,說正宗,老手卻在做口味。
正宗是和口味在一起最容易遇到的話題,我也用了好多的文章來說正宗這件事,你的菜正宗嗎?我說過的,離開原產(chǎn)地就沒有正宗。
爆滿,天天排隊(duì)的河南熱干面和貴陽湖南米粉,正宗嗎?
如果是顧客問的,你的回答可以是正宗,但是,你要是完整按照武漢標(biāo)準(zhǔn)你認(rèn)為最正宗的去做,也不一定會(huì)獲得河南人民的喜愛,同樣,即使在武漢當(dāng)?shù)兀瑤缀趺考颐骛^都會(huì)陷入正宗不正宗的討論中。
什么是正宗,開開原產(chǎn)地以后,你的精準(zhǔn)消費(fèi)群體認(rèn)可并購買就是正宗,正宗就是一天都賣光,天天賣光,月月,年年,都賣光,就是正宗,就像我們在貴陽吃的湖南米粉,那個(gè)火爆,天天排隊(duì),一天賣十幾個(gè)小時(shí),幾千碗,你要是找個(gè)湖南人過去,吃一口就會(huì)搖頭,這哪是湖南米粉。
其實(shí)就是湖南人吃的米粉都不一樣,就形狀來說,有扁有圓,就產(chǎn)地每個(gè)地方都不同,郴州棲鳳渡魚粉和常德劉聾子圓粉雖然都是湖南粉截然不同,嚴(yán)重不同,誰正宗到代表湖南米粉呢?
所以不僅要糾結(jié)正宗,我們做單品啊小店要的是盈利賺錢,最好的標(biāo)準(zhǔn)就是適合經(jīng)營當(dāng)?shù)啬愕木珳?zhǔn)顧客群體的口味就是最正宗的,簡單說,誰掏錢誰說了算。
千萬不要那老板自己的口味說正宗,不要拿正宗說事,動(dòng)不動(dòng)就祭出正宗討伐異己,銷量說明一切。
有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,非原產(chǎn)地開店,做的好的都不是本地人。舉個(gè)例子,在北京做桂林米粉做的最好的不是桂林人,在上海賣羊肉泡饃火爆的不是山西人,在河南開了幾十家店的熱干面的管理者不是武漢人,云南當(dāng)?shù)刈钪拿拙€品牌的實(shí)際擁有者是胡建人。
從小吃著長大的都會(huì)有意無意的陷入情結(jié)中,自然做了自己愛吃的,自認(rèn)為正宗的,外地人能吃慣嗎?當(dāng)?shù)芈糜危阏f正宗我忍了,回到家,你還來折磨我,我,不,去,吃,總可以吧。
于是最正宗的都關(guān)門了。
看最近的舌尖三以后,很多人開始小心動(dòng),大談什么器,什么工藝,其實(shí)這些都是形式,對(duì)于黃燜雞燜米飯,做好口味比什么都重要, 你就是用了乾隆年間的砂鍋來做,只要口味不好,照樣沒人,不光是沒人,連砂鍋都沒了。
記住幾個(gè)忠告,姐夫說的:
對(duì)于小單品店來說,工藝過程不重要,口味重要。
對(duì)于小單品店來說,容器器材不重要,口味重要。
對(duì)于小單品店來說,上菜形式不重要,口味重要。
對(duì)于小單品店來說,主題情懷不重要,口味重要。
對(duì)于小單品店來說,口味最重要!
三、價(jià)格很重要
相比起口味,還有一個(gè)重要的就是價(jià)格。
價(jià)格重要不是要去打價(jià)格戰(zhàn),而是,最小品類,小單品,就要深入挖掘顧客的需求,口味當(dāng)然要,但是價(jià)格呢,也重要。
很多人在學(xué)了一些課程以后,開始做品牌,做戰(zhàn)略,這都有點(diǎn)扯,一個(gè)小店,不是干這個(gè)的時(shí)候,不是你有多牛逼多好聽,多出風(fēng)頭,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打,還記得我說的朱元璋的故事嗎?
里面有關(guān)于朱元璋的故事,廣積糧緩稱王,就是當(dāng)時(shí)朱元璋的策略,沒有去做品牌,也沒有稱王,干得啥,積累實(shí)力,準(zhǔn)備錢和糧草。
開飯店的干啥,先掙錢,先有大量的現(xiàn)金流,手里有錢,心里不慌,是不是這個(gè)理,沒錢,嘴上再硬,行動(dòng)上就已經(jīng)漏了怯。
更不要你急著去創(chuàng)造什么品牌故事,還記得嗎,昨天說的故事,顧客不是傻子,你非要硬編一個(gè)乾隆皇帝騎了摩托車來家吃飯的故事,只能讓顧客覺得你不實(shí)在罷了,如果口味好,我忍了,口味差,價(jià)格死貴呢,早就在心里一萬匹神獸在奔騰……
實(shí)在是最好的武器,是利器,顧客不怕你忽悠,怕你實(shí)在,你越實(shí)在,顧客越不好意思,尤其是高端顧客,都會(huì)被你的真誠和實(shí)在感動(dòng),從未聽說被套路被忽悠感動(dòng)的。
拿套路忽悠顧客的,最終害的只是自己。
價(jià)格是顧客最敏感的話題,顧客對(duì)你的產(chǎn)品和人還有店,甚至是品牌建立認(rèn)知之前,第一印象就是價(jià)格。
不貴不是賣低價(jià),而是同類產(chǎn)品一樣品質(zhì)下,你的價(jià)格不要過高于同行,高價(jià)可以,但是也賦予高品質(zhì),不然顧客不會(huì)為了你的故事買單,也不會(huì)為了不好的口味買單,除非你是雪山專門宰游客的店。
即使是旅游景點(diǎn)的宰客現(xiàn)在也都紛紛整治,就是因?yàn)楝F(xiàn)在越來越透明,顧客了解的渠道多樣化,你要是還是固守原來的思維,最后坑的只能是自己。
高品質(zhì)的產(chǎn)品售出好的價(jià)格,什么是高品質(zhì)菜品?
高品質(zhì)的價(jià)值就在新鮮,新鮮決定一個(gè)菜品口味的90%,新鮮決定一個(gè)菜品的品質(zhì)。對(duì),有品質(zhì)才有價(jià)格,才能避免陷入低價(jià)競爭。
下一個(gè)就是關(guān)于品質(zhì),明天繼續(xù)……
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