網紅餐廳私自直播食客，追求流量怎能損壞他人權益？
· 2019-06-03 14:57:39 來源：人民日報海外版 2227
?我們有權對“被直播”說“不”。
當直播越來越火，個人隱私權也頻頻遭受侵犯。截至2018年12月，網絡直播用戶規模達3.97億。在這個被稱為“全民直播”的時代，人人不僅有麥克風，人人還有攝像頭。前不久，一家網紅餐廳私自直播了食客的吃相，雙方因此發生了爭執。在不知情的情況下“被直播”，如今在生活中并不少見。
在遍布攝像頭的餐廳、健身房等諸多公共場所，你的一舉一動可能隨時被拿到屏幕前供人圍觀。早前，就有媒體調查，不少直播平臺都提供攝像頭直播服務，內容涵蓋街景、旅游景區等多個領域。在公共區域，一個攝像頭24小時在網上直播，是絕大多數人都無法接受的。有業內人士指出，此類直播平臺大多是基于智能攝像頭的用戶分享平臺，不少直播平臺甚至同時銷售智能攝像頭。
嚴格來講，直播不僅僅是一種技術行為，它更關乎鏡頭前人們的權利問題。尤其是公共場所的直播，很容易侵犯他人的隱私權。隨著互聯網直播技術的發展，公共空間和私人空間的界限逐漸模糊。通過直播泄露、曝光他人的隱私，成為直播吸引流量的慣用手段。窺私欲加上利欲心的驅使，使得許多網絡主播、商家、直播平臺都對此趨之若鶩。
需要注意的是，在人們不知情的情況下進行直播，本身涉嫌違法。據網絡安全法規定，網絡產品、服務具有收集用戶信息功能的，其提供者應當向用戶明示并取得同意。民法總則也明確規定，肖像權屬于自然人的民事權利。以公民的肖像權作為盈利工具必須征得當事人的同意。有專家指出，即使沒有盈利行為，如果直播可能對當事人產生形象、名譽、隱私等方面的損害，也要征得本人同意后才能播出。
直播，可以追求流量，但不能損害他人的權益。對商家而言，不能迷失在互聯網的流量效應中。如果有需要通過直播方式宣傳產品、品牌的行為，必須事先征求“被直播者”的同意；對直播平臺而言，要做好把關與管理，加強對直播內容的審核，對于涉嫌侵犯個人隱私的內容，必須予以關閉甚至封號。此外，平臺要嚴格杜絕直播偷拍的違法行為，做好自查自檢；對相關管理部門而言，則應加強監管，規范直播平臺的播出行為。關鍵是，我們自身要提高法律意識，當個人隱私權遭受侵害時，要大膽發聲，積極用法律手段維護自身權益。在公共場所，比如商店、餐廳等“被直播”，消費者有權要求侵權者停止侵害、賠償損失等，還可向消費者權益保護協會舉報、向工商行政管理部門投訴。
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