外賣(mài)價(jià)比堂食價(jià)貴11元？消費(fèi)者懟麥當(dāng)勞：請(qǐng)給一個(gè)合理解釋
裴瑩 · 2019-07-23 11:26:22 來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 2207
同樣的套餐 ?
外賣(mài)價(jià)格比堂食價(jià)格貴11元 ?
額外還要另付近10元的外送費(fèi) ?
北京一消費(fèi)者日前通過(guò)微博 ?
向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》反映了他的發(fā)現(xiàn) ?
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網(wǎng)友圖片顯示，麥樂(lè)送的麥香雞套餐價(jià)格為32元，而同樣的套餐在麥當(dāng)勞店內(nèi)只需21元：?
這種情況在麥當(dāng)勞是否普遍 ?
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者進(jìn)行了 ?
體驗(yàn)調(diào)查 ?
7月19日早上，記者先在麥當(dāng)勞App上看到，麥樂(lè)送外賣(mài)平臺(tái)上，“豬柳炒雙蛋堡”的價(jià)格為16元，“吉士炒雙蛋堡”為11元。?
而在北京市海淀區(qū)阜成路麥當(dāng)勞店里，記者在自助點(diǎn)單機(jī)上看到，兩款蛋堡的的價(jià)格分別為15.5元和10元，分別與麥樂(lè)送價(jià)格差0.5元和1元。
而且點(diǎn)麥樂(lè)送外賣(mài)，消費(fèi)者還需要另外支付9元的外送費(fèi)。?
那么消費(fèi)者反映的“麥香魚(yú)套餐”呢？麥樂(lè)送上的套餐價(jià)格為32元。19日中午，記者來(lái)到位于阜成路的麥當(dāng)勞店。自助點(diǎn)餐界面顯示，同樣的套餐價(jià)格也是32元。?
難道消費(fèi)者微博投訴引起了麥當(dāng)勞方面的重視，糾正了“價(jià)格錯(cuò)誤”？記者又嘗試對(duì)比其他套餐的價(jià)格。
在麥樂(lè)送平臺(tái)上，記者隨機(jī)選擇了一款“巨無(wú)霸中套餐”，套餐內(nèi)包含中薯?xiàng)l、中杯可樂(lè)和巨無(wú)霸漢堡，套餐價(jià)格為35.5元，此外還需要付9元的外送費(fèi)。
而在阜成路的麥當(dāng)勞店自助點(diǎn)餐機(jī)上，同樣的套餐，卻只要29.5元。?
外送價(jià)格更貴，難道是因?yàn)橛邪b費(fèi)嗎？但記者在結(jié)算單上，發(fā)現(xiàn)上面并未標(biāo)示包裝費(fèi)。記者的體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果顯示，麥樂(lè)送價(jià)格比堂食價(jià)格貴并非個(gè)別現(xiàn)象。?
麥樂(lè)送價(jià)格到底為什么要比堂食價(jià)格貴？《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪了阜成路麥當(dāng)勞店的一位店員。他的解釋是：“麥樂(lè)送就是比店里面要貴......這是公司定的”。
針對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》通過(guò)微博@麥當(dāng)勞官方微博，截至發(fā)稿時(shí)仍未獲回復(fù)，麥當(dāng)勞官網(wǎng)的客服熱線也一直無(wú)法接通。
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網(wǎng)友熱議 ?
小調(diào)查 ?
麥當(dāng)勞外賣(mài)價(jià)此堂食貴 ?
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