從孤軍奮戰(zhàn)到集體沖鋒,強強聯(lián)手成餐飲營銷大勢!
陳南 · 2021-01-13 21:14:17 來源:紅餐網 3223
在社交媒體逐漸占領話語權的今天,營銷已是每個餐企的必修課,而隨著“戰(zhàn)況”的不斷升級,荷美爾、雀巢等上游餐企,也在加入“戰(zhàn)局”。
餐飲營銷的邏輯,正在悄然改變。
近不到十年的時間中,整個中國餐飲進入了高速發(fā)展期,餐飲營銷也在這個過程中不斷升級,“酒香不怕巷子深”已經不再適用,而消費者也在這個過程中,逐漸對營銷“免疫”,這也讓餐飲的營銷邏輯,在近期悄然產生了改變。
如果說前幾年餐飲門店的營銷是餐企孤軍奮戰(zhàn),那么近一兩年就是整個餐飲鏈條的集體沖鋒。
01 ?
餐企營銷邏輯改變 ?
上游餐企直接進入營銷戰(zhàn)場 ?
餐企最初開始營銷時,多是圍繞自身去講述,彼時,對餐飲新營銷還比較“新鮮”的消費者也十分買賬。
而后,隨著消費者的“見識”越來越多,關注的維度從餐企本身拓展到餐飲前端、后端,比如食材、原料的來源等,餐企的營銷重點也開始發(fā)生改變。這,也促使很多上游餐企站到了臺前。
早在2016年,面粉品牌一加一就開始為自己的合作餐企站臺。2020年,雀巢也聯(lián)合各大合作餐企,在線下進行了植物肉菜品的發(fā)布。
同樣是在植物肉領域,國內品牌星期零也曾攜手棒!約翰、gaga鮮語等餐企,一同參加阿里的“潮吃任意門”活動,并登上嘉人雜志,引發(fā)熱議。
今年雙旦節(jié)期間,國際知名的肉類和食品品牌荷美爾,更是在自己的130歲生日之際,緊跟時代步伐,迎合當代年輕人多樣消費需求,以“鴻運滾滾 牛氣2021”為主題,打造了一個狂歡新年趴。
據紅餐網(m.qdyuho.com)了解,荷美爾聯(lián)合了多家平臺和上海優(yōu)質西餐廳,玩起了新年營銷,將百年經典配料牛肉粒和比薩片創(chuàng)意和雙旦新年節(jié)點結合,推出了荷美爾鴻運滾滾牛氣比薩等多款產品,輸出了青春、活力,經典永流傳的品牌形象。
除此之外,還借大眾點評、抖音等平臺,與合作商戶共同進行營銷活動,進行了一波強勢引流。
02 ?
雙旦營銷引爆上海西餐界 ?
荷美爾怎么做到的? ?
不難看出,上游餐企的進入給有些讓人感到疲倦的餐飲營銷,帶來了不少新氣象。特別是像荷美爾這次的雙旦活動,對荷美爾和下游餐企而言,更是一場“雙贏”的活動。
荷美爾抓住新年節(jié)日的消費高潮,在2020-2021年這個特殊的跨年之際,研發(fā)了具有特殊意義的“鴻運滾滾牛氣比薩”,同時很好地結合品牌130周年慶,聯(lián)動上海近50家高級西餐廳,請消費者免費吃比薩。
而后,又從線上、線下兩方面發(fā)力,在消費者中點燃了不小的爆點。不僅讓消費者更了解荷美爾品牌本身,更通過多渠道、多餐企的合力營銷氛圍,讓合作餐企客流暴增。
這場話題性超強的營銷具體是如何做的呢?紅餐網分析發(fā)現了以下要點,值得餐企參考:
大平臺強勢引流 ?
首先是與大眾點評、抖音等,能直接帶來流量的強關系社交平臺進行合作,強勢引流。
此次“以經典 致新年”的130周年新年趴,荷美爾就攜手目前消費者第一入口的大眾點評,進行了全域合作。
由于其合作的50家高級西餐廳,在大眾點評都具有相當的口碑和人氣,因此,荷美爾將它們集中起來,在大眾點評的首頁開屏、信息流點位、商家榜單等多個渠道,形成了統(tǒng)一整體的強勢曝光,對滬上食客的輪番種草,擴大了商家節(jié)日的宣傳效果,成功創(chuàng)造了荷美爾與合作商戶的專屬洼地,實現直接引流。
抖音也是餐企實現直接轉化的另一大平臺,荷美爾召集了幾十位百萬級粉絲美食達人,進行線下探店,以抖音為主,通過直播,帶給消費者最真實、直觀的美食點評。
此外,還通過抖音、微博的KOL探店,分發(fā)12家精選商戶、36家品質級商戶的消費券,讓消費者0元吃披薩、滿100減20,進一步為商戶引流。
據悉,這一活動僅抖音的觸達,就達到約兩千萬,打造了大口徑的引流通道,讓合作餐企不用擔心客流問題。
同時,荷美爾還將餐飲與3D投影技術進行了創(chuàng)意結合,把比薩美食制作過程,以有趣、好玩、真實的方式,通過各個直播平臺,呈現在了消費者面前,牢牢抓住當下主流消費者對新鮮事物的好奇心,讓消費者了解美食誕生過程的同時,提升消費者對商家口碑、好感度,直接幫助商家鎖住消費者的胃和心。
多平臺烘托氛圍 ?
在直接的引流平臺之外,荷美爾還通過微博等泛社交平臺,進行硬廣曝光,對全上海用戶進行了無死角的覆蓋推廣,打造了微博話題的無冕之王。
大眾點評、抖音的受眾還是相對集中,而且較為相似和重疊,微博作為老牌社交媒體平臺,雖然直接引流的效果不如大眾點評、抖音,但它的用戶范圍更廣,對社會事件氛圍的營造更勝一籌。
通過在微博上的硬廣,加上大眾點評、抖音等平臺,荷美爾營造了強烈的宣傳氛圍,盡可能地覆蓋了最廣大的消費人群,通過外圍氛圍的烘托,讓消費者在不知不覺中對其產品、銷售商家,都形成記憶點,讓他們再次從大眾點評、抖音,或是線下門店再看到相關推廣時,潛意識便會進行偏好選擇,最終實現更大的流量轉化。
荷美爾利用這樣的方式,對整個上海消費者進行了一次推廣“轟炸”,讓其新產品和合作商家都獲得了高度曝光和引流。
除了大平臺的流量扶持、消費券轉化,荷美爾還為各個合作餐企,提供牙簽旗、臺卡、漫畫冊等多種宣傳物料,在終端幫助商家給消費者帶來味覺、視覺的雙重感官體驗。
據荷美爾官方透露,此次新年趴在抖音和微博的曝光量高達近 500 萬,大眾點評的曝光數更是高達 4000 多萬。
03 ?
有實力的后端大品牌 ?
成為餐企營銷的重要一環(huán) ?
但理論上而言,餐企與其上游品牌聯(lián)合進行營銷活動,也存在隱患,比如產品品質。
聯(lián)合營銷活動,相當于將餐企與上游品牌進行了強鏈接,一榮俱榮一損俱損,如果產品品質或是最終呈現的口感不好,那對餐企而言,引來多少流量,就可能形成多大的傷害。
因此,餐企如果想要和上游品牌進行聯(lián)合營銷活動,更應該優(yōu)先選擇荷美爾、雀巢這樣的,更有品質保障的大品牌。
以荷美爾為例,據紅餐網了解,荷美爾擁有荷美爾、四季寶、世棒等全球知名品牌,是專業(yè)餐飲解決方案的領導者,積累了超過百年的市場經驗,不僅通過與各類客戶合作,洞察、了解餐企和消費者的需求,產品品質更是經過了百余年的檢驗。
拿此次新推出的“鴻運滾滾牛氣比薩”來說,牛肉粒嚴選優(yōu)質牛肉,保留了牛肉的濃郁肉香,肉粒飽滿潤澤肉感十足,臻選醇味比薩片則精選了黃金比例的高品質牛肉、豬肉,百分百自然發(fā)酵至最佳風味,色澤純正,辛辣又微甜。
荷美爾將牛肉粒和比薩片兩款經典食材,進行巧妙融合,實現了經典的再創(chuàng)新,而優(yōu)質的產品輸出,又不斷鞏固著荷美爾與高品質的對等關系。
不僅如此,荷美爾還會為各個下游合作餐企,提供產品、技術等全方位扶持,保證產品的穩(wěn)定輸出。讓消費者被引流之后,心理上得到物有所值,甚至物超所值的滿足感,大大提升商家的美譽度。
這樣的聯(lián)合營銷,一來可以讓消費者知曉自己就餐的食材、原料來源,對就餐商戶更加放心,其次,對上游餐企和商家而言,也有助于擴大二者的知名度、美譽度,吸引消費者復購,形成正向循環(huán)。
不難看出,在新一輪的餐飲營銷大戰(zhàn)中,上游餐企已經成為不可或缺的一環(huán),甚至可能成為勝負手,而餐企只有和優(yōu)質的品牌合作,才能形成相互的品牌背書,持續(xù)引流,讓營銷活動達到效果,實現1+1>2。
讓上游餐企成為下游商家的競爭力之一,若這樣的氛圍形成,甚至可能提升餐飲行業(yè)整體的品質。
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