海底撈、肯德基已將“外送”服務延伸至快手本地生活
紅餐編輯部 · 2023-07-26 09:48:44 來源：紅餐網 3101
紅餐網報道，據億邦動力消息，海底撈、肯德基已將品牌自營的“外送”業務延伸至快手本地生活，目前仍需跳轉至品牌官方小程序完成核銷。
據了解，目前海底撈在快手平臺有四個官方賬號，分別為“海底撈官方旗艦店”“海底撈外送”“一起嗨！海底撈”“海底撈調味料”。
其中，“海底撈外送”是海底撈推出的火鍋類外送品牌，直播間在售商品包括“外送到家”套餐和“外送專享”單品，大多都有快手官方補貼或者品牌折扣。比如，一款原價355元的“外送到家-四人奢華套餐”，快手補貼金額達126元。
△圖片來源：海底撈外送快手官方賬號截圖
“海底撈外送”直播間銷售的商品為“兌換券類產品”，僅限海底撈外送，不支持堂食和自提。用戶購買商品后，需跳轉至海底撈的核銷小程序使用該兌換券，并在小程序下單。
截至目前，海底撈在快手本地生活的“外送到家”團購商品支持在全國超過600家門店核銷，購買之日起14天有效。
相比而言，肯德基在快手僅有一個官方賬號“肯德基聚惠場”，主要運營“到店”和“到家”的本地生活服務。
在近期直播中，肯德基開通了“肯德基宅急送配送到家”服務。肯德基的核銷流程與海底撈類似，用戶在品牌直播間選擇支持“外送”的訂單后，還需要選擇在肯德基APP、肯德基微信公眾號、肯德基宅急送微信公眾號或肯德基支付寶生活號進行訂單核銷。
截至目前，肯德基在快手本地生活的“外送到家”商品已支持全國超8000家門店核銷，購買之日起7天內有效。
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