廣州海底撈打造演唱會后派對:大巴接歌迷,暢享夜宵狂歡
紅餐編輯部 · 2023-08-11 08:58:42 來源:紅餐網(wǎng) 1951
“海底撈免費大巴車,接您去吃火鍋啦”的聲音,在演唱會門口不斷重播。身穿工服的海底撈服務員指引感興趣的大堆歌迷掃描進群,還提醒歌迷即將前往的門店的位置——“這家店距離長壽地鐵站50米,距離廣州火車站3.9公里,位置很方便的”。附近就停著身披“夜宵就去海底撈,海底撈火鍋恒寶廣場店邀請梁詠琪粉絲吃火鍋啦”橫幅的大巴,引人注目。
8月5日,“梁詠琪時間遇上我們”演唱會在廣州體育館1號館開啟了內(nèi)地的首站演出,近萬名歌迷到場觀看。體育館外,海底撈免費大巴接送觀眾吃火鍋活動,成為現(xiàn)場“顯眼包”,也有不少歌迷最終選擇在演唱會結(jié)束后,乘坐海底撈大巴快速離開擁擠的現(xiàn)場。
在大巴車上,海底撈為歌迷提供了瓶裝水、小面包,還放置熒光棒、音響和話筒,讓歌迷能繼續(xù)嗨,還邀請粉絲提前下單,到店能更快享受美食。在門店端設置粉絲限定狂歡區(qū),也準備了熒光棒、話筒和音箱,有的甚至派出悲傷蛙與歌迷猜拳互動,讓意猶未盡的歌迷們沉浸式嗨唱氛圍,海底撈開起了“續(xù)攤兒版”演唱會。
在此前的長沙張杰演唱會、上海蔡依林演唱會、武漢五月天演唱會、天津張韶涵演唱會,海底撈也做了系列創(chuàng)新性服務,引發(fā)一眾感嘆。有網(wǎng)友直言“海底撈是懂演唱會后遺癥的”、“海底撈成了演唱會后粉絲們的團建基地”,有的甚至感嘆稱“海底撈的服務又卷出了新高度”。
“我們注意到,今年演唱會比較火爆,散場后很多人一時半會兒打不到車”,海底撈相關負責人介紹道,“所以我們早早做好準備,希望能為深夜饑腸轆轆的歌迷,提供一個離開現(xiàn)場、保持嗨聚氛圍的快捷通道。”
海底撈通過解決演唱會后歌迷的消費痛點,有效提升了廣州門店夜間消費活力。數(shù)據(jù)顯示,當天晚上,梁詠琪演唱會附近10公里的海底撈門店客流量都有明顯的增加。 除了借勢演出經(jīng)濟,海底撈還通過多個方式,深入打造夜宵場景,激發(fā)夜經(jīng)濟活力。
“夜宵”是廣州一大標簽、特色,根據(jù)中國銀聯(lián)統(tǒng)計,廣州夜間餐飲消費占全天餐飲消費近五成,與上海、深圳并列全國首位;而2023年抖音美食品類夜間打卡量統(tǒng)計同樣顯示, 廣州美食類夜間打卡量位居全國之首。
7月中旬,晚上九點后,10余款夜宵新品登陸海底撈包括廣州數(shù)十家門店在內(nèi)的近千家門店,其中包括一款牛蛙鍋、四款熱鹵、三款小龍蝦、四款啤酒和一款冰粉。數(shù)據(jù)顯示,截止8月初,上架不到一個月,海底撈夜宵新品折合銷量就突破185萬份。
目前,許多海底撈廣州門店還在夜宵時段發(fā)起互動,顧客可以跟在店內(nèi)穿梭的悲傷蛙人偶猜拳,獲勝者可免費領取啤酒一杯或玩具一份,讓深夜聚會更嗨。一名海底撈店長說:“其實我們猜拳的時候會小小地放水,盡量讓大家通過小小的互動,都能開心起來,來海底撈吃夜宵能吃得開心好玩。”海底撈給顧客新的體驗,從而讓顧客為新場景買單,拉動消費意愿。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,海底撈已贈出近10萬份現(xiàn)打鮮啤。
廣州海底撈還在持續(xù)刺激夜間消費活力,就在八月初,將白云匯店打造成悲傷蛙主題店,通過設立主題打卡點,進一步提升夜宵氛圍。未來海底撈將持續(xù)在廣東創(chuàng)新夜宵場景,助力夜經(jīng)濟。
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