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做餐飲,上紅餐!
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“火鍋三大巨頭”最新成績(jī)單出爐!我挖到3個(gè)賺錢(qián)秘密

張冬 · 2023-09-01 16:06:00 來(lái)源:火鍋餐見(jiàn) 3961

本期看點(diǎn):

1、海底撈、呷哺集團(tuán)、九毛九財(cái)報(bào)狀況

2、嚴(yán)峻環(huán)境下,三巨頭都做對(duì)了什么

3、給火鍋人的3點(diǎn)建議

01

三大上市餐飲品牌

都掙錢(qián)了

近日,海底撈年中財(cái)報(bào)出爐。

財(cái)報(bào)顯示,海底撈較去年同期,收入增長(zhǎng)24.6%,達(dá)到188.86億元(餐廳收入179.35億元);凈利潤(rùn)達(dá)22.6億元,創(chuàng)上半年業(yè)績(jī)新高,已接近2019年全年凈利潤(rùn)盈利,經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流達(dá)49.3億元,同比增長(zhǎng)90.3%。

遙想當(dāng)年,海底撈金戈鐵馬,氣吞萬(wàn)里如虎,后來(lái)極速擴(kuò)張,以至于不得不斷臂求生,這也使圍觀群眾發(fā)出“廉頗老矣,尚能飯否”的質(zhì)疑,如今盈利,用實(shí)力告訴群眾,海底撈仍是餐飲界妥妥的扛把子。

回望2021年凈虧的40多億,海底撈算是打了個(gè)翻身仗。

◎海底撈財(cái)報(bào)一角

無(wú)獨(dú)有“偶”,前兩天,呷哺集團(tuán)和九毛九集團(tuán)也發(fā)布了年中財(cái)報(bào),而且都無(wú)一例外地掙了錢(qián)。

根據(jù)呷哺財(cái)報(bào),今年上半年,呷哺集團(tuán)營(yíng)收28.46億元,同比2022年上半年增加32%;期內(nèi)利潤(rùn)為212萬(wàn)元,揚(yáng)眉吐氣地扭虧為盈。

其中,呷哺營(yíng)收增長(zhǎng)29.5%至13.77億元;湊湊營(yíng)收同比增長(zhǎng)36.8%至14.01億元。

一周前,九毛九發(fā)布了截至2023年6月30日止六個(gè)月的中期業(yè)績(jī)公告,業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示,公司收入同比增長(zhǎng)51.6%至28.79億元。

其中,慫火鍋的數(shù)據(jù)比較搶眼,其收入同比增加331.2%至3.52億元,單店日均營(yíng)業(yè)額4.5萬(wàn),成為集團(tuán)第二大收入來(lái)源。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),今年上半年,全國(guó)餐飲收入24329億元,同比增長(zhǎng)21.4%;限額以上單位餐飲收入6230億元,同比增長(zhǎng)23.5%。

從發(fā)布的數(shù)據(jù)上來(lái)看,餐飲三巨頭都跑贏了大盤(pán),而且還都逆勢(shì)開(kāi)店——

今年上半年,呷哺集團(tuán)在全球共經(jīng)營(yíng)1094家直營(yíng)餐廳,截至目前,已新開(kāi)超140家餐廳,包括呷哺呷哺、湊湊、趁燒等品牌,覆蓋以及內(nèi)地、港澳臺(tái)、新加坡等市場(chǎng)。

同期的九毛九也不遑多讓?zhuān)_(kāi)出67家餐廳,包括46家太二、16家慫火鍋、1家九毛九及4家賴(lài)美麗烤魚(yú)。

相比呷哺,海底撈比較謹(jǐn)慎,去年到現(xiàn)在新開(kāi)加重啟的餐廳,在100家左右(期間也有關(guān)停的門(mén)店)。

開(kāi)店、掙錢(qián)、反哺品牌,三位大佬有條不紊地穩(wěn)扎穩(wěn)打,小白羨慕得直流口水,于是瘋狂入局,結(jié)果上半年全國(guó)火鍋店倒閉一萬(wàn)多家。

別說(shuō)海底撈你學(xué)不會(huì),呷哺和九毛九你也夠嗆能學(xué)會(huì)。

02

在艱難年月里,他們

八仙過(guò)海,各顯神通

無(wú)論是看一個(gè)人,還是看一個(gè)品牌,要觀其最低處,所謂“最低處”,是指當(dāng)他在面臨最極端、最嚴(yán)峻或是最誘惑時(shí)的表現(xiàn)。

疫情三年,無(wú)疑是餐飲市場(chǎng)的最低處,有人及時(shí)調(diào)整,有人躺平擺爛,有人逆風(fēng)飛揚(yáng),也有人悄然消失。

比如海底撈,以為是抄底的好時(shí)機(jī),一舉擴(kuò)張幾百家,終因“錯(cuò)判形勢(shì)”而關(guān)店幾百家,這種大開(kāi)大合、當(dāng)機(jī)立斷的戰(zhàn)略,一般企業(yè)還真學(xué)不來(lái)。

再如呷哺,賀光啟重掌帥印后,經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查,決定及時(shí)止損,2021年關(guān)店229家,2022年關(guān)店84家(包括81家呷哺呷哺餐廳和3家湊湊餐廳);2023年,賀老大還將繼續(xù)關(guān)店或限制29家呷哺,并關(guān)閉13家湊湊。

刀尖向內(nèi)的這股子狠勁,外人看著都肉疼。

他們的火鍋店打了烊,調(diào)整客單價(jià)的子彈也上了膛。

賀光啟上臺(tái)之前就已發(fā)聲,本來(lái)是人均四五十元的小火鍋,非要搞到七八十上百塊。

當(dāng)時(shí)就有不少人猜測(cè),呷哺是不是要調(diào)價(jià)?而根據(jù)今年的財(cái)報(bào)看,確實(shí)如此。

呷哺目前的客單價(jià)為58.2元,已經(jīng)重回60元以?xún)?nèi),較為明顯的是一線城市,直接從2022年中期的67.2元降到如今的58.8元;走中高端路線的湊湊也在調(diào)低客單價(jià),從去年的141.1元降到133.4元。

在2017到2020年間,呷哺的客單價(jià)分別是 48.4 元、53.3 元、55.8元,62.3元,一路上漲;別看漲幅小,但經(jīng)不住1000多家店的基數(shù)大,兩個(gè)人隨便吃點(diǎn),客單價(jià)就輕松上去了。

值得一提的是,賀光啟是2021年8月末披掛上陣,呷哺的命運(yùn)齒輪開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng),賀老大拿起菜刀砍電線,一路火花帶閃電,時(shí)隔兩年,終是把客單價(jià)砍到了“品牌初心”的預(yù)期,足見(jiàn)執(zhí)行力之強(qiáng)。

老大海底撈對(duì)于客單價(jià)也有所調(diào)整,從2022年的105元調(diào)整到102.9元。

再看九毛九的財(cái)報(bào),除了九毛九和那未大叔是大廚之外,太二、慫火鍋和賴(lài)美麗烤魚(yú)的客單價(jià)都在降低——太二的客單價(jià)從78元調(diào)到75元;慫火鍋從130元調(diào)到121元;賴(lài)美麗烤魚(yú)則從84元調(diào)到68元。

內(nèi)部調(diào)整完,下一步就是外部,也就是客流。

◎海底撈搶人,群眾口碑裂變

海底撈搶人是出了名的,前段時(shí)間,在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),海底撈張羅著粉絲們聽(tīng)完歌去吃海底撈,車(chē)接車(chē)送,熱情得像婚介所的大姐;最近又搞出個(gè)露營(yíng)風(fēng)火鍋店,也是想通過(guò)別樣的場(chǎng)景吸流量。

慫火鍋名為“慫”,但工作人員個(gè)個(gè)是社牛,主打自信和快樂(lè),一旦聽(tīng)說(shuō)你過(guò)生日,一定會(huì)讓你體驗(yàn)全世界為你慶生的感覺(jué),俊男美女、載歌載舞,絕對(duì)讓你回味無(wú)窮。

呷哺留客的手段就更直截了當(dāng)了——給錢(qián)。

疫情期間,生意難做,呷哺集團(tuán)就聯(lián)合旗下呷哺呷哺、湊湊、趁燒、茶米茶、呷哺食品五大品牌,推出會(huì)員“充多少贈(zèng)多少”的儲(chǔ)值優(yōu)惠活動(dòng);據(jù)悉,該活動(dòng)拉動(dòng)儲(chǔ)值超2.7億元,發(fā)放消費(fèi)券超1350萬(wàn)張,預(yù)估拉動(dòng)餐飲行業(yè)消費(fèi)8億元。

當(dāng)然,這也是呷哺利潤(rùn)被稀釋的主要原因——這次活動(dòng)共計(jì)讓利1.9億元。

三巨頭整活的方式還有很多,不再贅述。

那么,作為泡在苦海里的眾生一員,從他們的鏡子里,你看到了什么?

03

巨頭盈利,給你3點(diǎn)建議

火鍋餐見(jiàn)根據(jù)三巨頭的財(cái)報(bào)及動(dòng)作,歸納了3條建議,希望對(duì)你有幫助。

第一、學(xué)會(huì)果斷放棄沉沒(méi)成本。

所謂沉沒(méi)成本,是指以往發(fā)生的,但與當(dāng)前決策無(wú)關(guān)的費(fèi)用。

好比你去賭錢(qián),輸了2塊,想撈回來(lái),就得一直賭下去;輸?shù)舻?塊,就是沉沒(méi)成本,它跟你當(dāng)下決策(收手還是繼續(xù)賭下去)無(wú)關(guān),所以,它不能成為你繼續(xù)賭下去的理由,而一旦定下“撈回來(lái)”的決策,你就會(huì)不受控制、無(wú)休止地賭下去,直到傾家蕩產(chǎn)。

很多創(chuàng)業(yè)者原本生活優(yōu)渥,手中還有點(diǎn)閑錢(qián),燃起“錢(qián)生錢(qián)”的念頭后,投個(gè)火鍋店,投著投著發(fā)現(xiàn)錢(qián)不夠,然后四處借錢(qián)、借貸,加上不會(huì)運(yùn)營(yíng),餐廳生意清淡,沒(méi)辦法吸客留客,只會(huì)打價(jià)格戰(zhàn);引來(lái)羊毛黨后,他們還天真地以為口碑會(huì)自主裂變,哪知產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、管理都跟不上,來(lái)人越多,口碑崩得越快,最后支撐不住,倒閉關(guān)門(mén),順便欠了一大筆錢(qián)。

行業(yè)紅利早已吃完,升級(jí)迭代、創(chuàng)新創(chuàng)意的紅利又吃不到,貿(mào)然上戰(zhàn)場(chǎng),只能送人頭。

厭惡損失,是人性,眼看生意無(wú)望,果斷放棄,才是明智之舉,畢竟,有些時(shí)候的堅(jiān)持,并不值得。商業(yè)如此,感情亦如此。

第二、“不顧一切”地?fù)迫恕?/strong>

你有沒(méi)有試過(guò),推著小推車(chē)在大街上賣(mài)底料、賣(mài)火鍋食材?你有沒(méi)有試過(guò),在暴雨中、冒著各種風(fēng)險(xiǎn),給你的用戶(hù)送吃的?

你有沒(méi)有試過(guò),走出餐廳,到大街上擺個(gè)夜市攤,賣(mài)點(diǎn)炸物、冒菜之類(lèi)?你有沒(méi)有試過(guò),為了多賺點(diǎn)錢(qián),營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整到凌晨5點(diǎn)?

你有沒(méi)有試過(guò),建立社群,跟你的粉絲經(jīng)常互動(dòng)?你有沒(méi)有試過(guò),給你的會(huì)員直接發(fā)錢(qián),充多少送多少?

當(dāng)然,去演唱會(huì)上撈人這事,你肯定想都沒(méi)想過(guò)。

但是,這一切,他們?cè)谧觥?/p>

他們目的很簡(jiǎn)單,就是“不顧一切”地拉人,形式簡(jiǎn)單粗暴,要么直接賣(mài)你產(chǎn)品,要么直接拉你去店里吃飯。

其實(shí),拉人吃飯最難,低價(jià)內(nèi)卷倒很簡(jiǎn)單,美團(tuán)抖音搞個(gè)低價(jià)套餐、發(fā)點(diǎn)券就成。

然而,正確的路總是艱難,沒(méi)有捷徑,而且很少人走,好走的路上,早已擠滿(mǎn)了人,憑什么你能跑出來(lái)?

所以,這里說(shuō)的“撈人”,是實(shí)實(shí)在在地“撈”,而不是線上虛擬地引流,尤其對(duì)于中小餐廳而言,直接拉人過(guò)來(lái)吃飯,雖然粗暴,但最有效,當(dāng)然,前提是你的產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營(yíng)啥的,必須過(guò)關(guān)。

第三、該低頭時(shí)要低頭。

“低頭”,指的是低下頭看路,不能一直傲嬌地仰著臉看天。

火鍋餐見(jiàn)在采訪中,經(jīng)常被火鍋老板們問(wèn)到,你說(shuō),我的產(chǎn)品比同行好那么多,甚至能打到90分,為什么顧客還不來(lái)?

這是一種典型的“曬娃心理”,自己的娃,咋看咋好,而實(shí)際上,你看到的、朋友圈里曬的娃,估計(jì)百分八十不入你的眼;在你看來(lái),這些娃既不可愛(ài),也不漂亮,可你不會(huì)傻到講出來(lái)。

同樣,你認(rèn)為自己90分的產(chǎn)品,在別人看來(lái),估計(jì)根本不及格,但很少會(huì)有人愿意告訴你,相反,那些指出你問(wèn)題所在的人,你會(huì)認(rèn)為他有很大問(wèn)題。

所以,請(qǐng)低下你高貴的頭顱,俯下身,真真正正地研究產(chǎn)品、研究用戶(hù),多出門(mén)學(xué)習(xí),多睜眼看看別人,不要一昧地活在自己的世界中。

古語(yǔ)有云,地低為海,人低,才能為王。

最后

動(dòng)輒收入上億的餐廳,先別急著眼紅,畢竟,人家是從1跑到了N,而我們大多數(shù)人,甚至連1都沒(méi)做到。

臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng),大牌掙錢(qián),看個(gè)熱鬧就行,焦點(diǎn)還是要向內(nèi),放到你的“用戶(hù)”和“運(yùn)營(yíng)”上。

下半年已經(jīng)開(kāi)幕,火鍋馬上進(jìn)入旺季,到底是真有本事,還是虛張聲勢(shì),出來(lái)練練,就見(jiàn)分曉。

 

本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見(jiàn),文:張冬

火鍋餐見(jiàn)

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全國(guó)首家火鍋全媒體,輻射全國(guó)100萬(wàn)火鍋餐飲人,目前下設(shè)媒體傳播、火鍋研學(xué)社、餐見(jiàn)優(yōu)選商城3大板塊,全方位深度賦能火鍋餐飲人。

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