從虧30萬到賺6000萬,這個(gè)故事餐飲人你也信?
劉克 · 2019-02-22 23:09:53 來源:紅餐 4481
從虧損30萬到年賺6000萬,有家茶樓的“勵(lì)志”故事讓很多餐飲人心潮澎湃,認(rèn)為自己也能學(xué)它,把自己主營的菜品免費(fèi),轉(zhuǎn)而靠其他的業(yè)務(wù)去賺大錢。
對(duì)于這樣的歪理邪說,紅餐專欄作者劉克條分縷析,把它批了個(gè)透。他認(rèn)為,餐飲的核心是菜品,菜品是做餐飲的根和魂,只有把這個(gè)做好,才是最好的營銷。
前兩天看到一篇文章是這樣寫的,免費(fèi)模式加跨界模式,茶樓從年虧損30萬到年賺6000萬。
先不討論內(nèi)容,如果從標(biāo)題來說,這篇文章是成功的,因?yàn)檫@種標(biāo)題是大家喜歡的,是個(gè)吸引流量的好文章。從30萬到6000萬,從虧損30萬到盈利6000萬,無論從哪一方面來說,都已經(jīng)足夠博人眼球,無論是數(shù)字沖擊力,還是虧損和賺錢的對(duì)比,都設(shè)計(jì)得很好,我做不到,值得學(xué)習(xí)。
做不到的原因是,還沒有這么臉皮厚,雖然我一直教大家做銷售就要不要臉,堅(jiān)持不要臉,但是到了自己,又不好意思了。
看了一下文章,是這樣說的,說360殺毒軟件免費(fèi)以后,其他的軟件公司全部都破產(chǎn)了(作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)老兵和軟件打了十幾年交道的我,笑笑不語)。對(duì)于很多餐飲老板,我估計(jì)他們連卡巴斯基都沒有聽說過,所以,這個(gè)案例好,聽了也不懂,還覺得很炫,目的達(dá)到。
然后說什么投影儀公司把投影儀免費(fèi)了,凈水器公司把凈水機(jī)免費(fèi)了,什么酒店把房間免費(fèi)了,在當(dāng)下市場(chǎng)大家都在打折,然后既然大家都打折,那不如免費(fèi)了,免費(fèi)比打折賺的還要多。
好牛逼!
猛一聽確實(shí)非常有道理,尤其是對(duì)于經(jīng)營不善的老板來說,這真的是一根天大的稻草,能讓消費(fèi)者覺得滿意,能不讓消費(fèi)者抱怨,能讓消費(fèi)者高興……數(shù)錢,數(shù)錢,數(shù)錢,太牛逼了,繼續(xù),老師你講啊。
然后,又說,餐廳不靠吃飯賺錢,酒店不靠房間賺錢,賣車的不靠汽車賺錢,洗車的不靠洗車賺錢,所有的這些都是,告訴你一個(gè)邏輯,把當(dāng)前的產(chǎn)品免費(fèi),然后用別的方式去賺錢。
洗車的不賺錢了,靠給車做保養(yǎng)賺錢,那保養(yǎng)汽車的保養(yǎng)汽車不賺錢了,靠給酒樓引流賺錢,那酒樓不賺錢了呢?
1?想賺錢:必須對(duì)自己的產(chǎn)品有信心 ?
2019年不是展開,而是收縮,就是你要把所有的事情做精做細(xì),只做一個(gè)產(chǎn)品。比如說我只做包子,包子我可能只做一種,有人說那我可以做三種,我做一個(gè)韭菜蝦仁兒的,我做一個(gè)素的,再做肉餡兒的。
我想,有一些人不吃豬肉的怎么辦?有些人不吃韭菜的怎么辦?有些人不吃茴香苗怎么辦?
這個(gè)道理聽起來是很對(duì)的,但實(shí)際是錯(cuò)的,因?yàn)槟阌辛诉@個(gè)思維以后,你又陷入另一個(gè)陷阱里面。顧客恐懼癥。
對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信心,如果你的產(chǎn)品能做到讓用戶尖叫,讓用戶愛不釋手,讓用戶覺得不可拋棄,你完全可以更牛一些。
我們之前去過河南某地的時(shí)候,有一個(gè)飯店是這樣的,桌子是四人座,那必須你要夠四個(gè)人才能吃飯,現(xiàn)在,廣東有一家餐廳也延伸了這種經(jīng)營模式,我不知道他是怎么學(xué)來的,就是桌子是四個(gè)人的,必須坐滿四個(gè)人才給你上菜;如果三個(gè)人,抱歉,你們繼續(xù)等,牛得了不得,但生意依然火爆。當(dāng)然也有一些同行去吃了,吃完以后,拍案而起,太難吃了,這怎么能賺錢?
其實(shí),所有這些拍案而起的人,都是掉進(jìn)自己的認(rèn)知模式的陷阱里面,用自己的認(rèn)知去看問題。
2?只要是自己的認(rèn)知問題,你就解決不了問題 ?
你只要不打破認(rèn)知,就會(huì)永遠(yuǎn)走不出來;想讓自己的認(rèn)知有所改變,就必須要跳出你所認(rèn)知的一切。
比如說你站到谷底,看不到周邊的情況,你可以問站在身邊的人:嗨,哥們兒周邊是什么情況?他會(huì)告訴你周邊怎樣怎樣,其實(shí)并不是因?yàn)樗饶懵斆?,并不是因?yàn)樗饶闩1?,而是因?yàn)樗镜酶?、看得更遠(yuǎn)。
就像剛才講的文章里面說的,當(dāng)所有都免費(fèi)后,大家拼命地打折的時(shí)候,你去免費(fèi),你不要錢,你把你的產(chǎn)品不要錢了,你靠別的去賺錢,甚至還有人講,你把別人的主營產(chǎn)品拿來不要錢,把自己的產(chǎn)品賺錢,這些邏輯聽起來是非常合理的。
但是理論是理論,沒有結(jié)合實(shí)踐的理論都是空談,實(shí)際操作起來后,你發(fā)現(xiàn)你連自己賺錢的東西都做不好,別人的產(chǎn)品,你怎么能讓他賺錢?別人也在為他的產(chǎn)品賣不出去和生意不好而犯愁呢,兩個(gè)傻逼湊到一起還是傻逼,而且是大傻逼。
有人做餐飲做得生意不好,比如說一開始生意特別火,后來生意不好了,大多數(shù)人找原因就是自己給自己看病,就像現(xiàn)在有很多人百度看病一樣,看來看去把自己看成癌癥,他自己給自己看病的結(jié)果是什么呢?
原因是沒有營銷,還有經(jīng)營模式陳舊,就是自己不會(huì)做活動(dòng);但是他們卻沒有從產(chǎn)品、從最根本最核心的地方去找原因,就是產(chǎn)品出問題了。現(xiàn)在市面上很多營銷課程,甚至還有定位課程,都是這樣教你的。
好多人應(yīng)該都聽說過花2000萬定位的事情,還聽說過500萬買了一個(gè)菜品設(shè)計(jì)的故事。記住這本身就是故事,在你耳邊傳來傳去,你會(huì)覺得,哇,果然我生意不好是因?yàn)槲业哪衬衬J匠霈F(xiàn)了問題。
3?餐飲 所有 問題 核心 就是菜品問題
餐飲最核心最基本最基礎(chǔ)的就是菜品 ?,首先你要把菜品做好。我反過來問一個(gè)問題,不知道你當(dāng)?shù)赜袥]有這樣的店,有一家店生意做得特別好,人很多,但是環(huán)境很糟糕,甚至沒有停車位,服務(wù)員態(tài)度也很差,桌椅瓢盆都很不上檔次,但是卻有很多人去吃。
這種店你們當(dāng)?shù)赜袥]有?我想肯定會(huì)有的。任何事情我們都要看透它的本質(zhì),飯店出現(xiàn)問題就要找到它的原因,就是影響到飯店不好的原因,會(huì)有一個(gè)最最核心的、根本的原因,就是你的菜品出現(xiàn)了問題。
假設(shè),你的菜又新鮮又好吃,品質(zhì)又好,價(jià)格又低,分量又大,會(huì)不會(huì)有人來吃?來的人吃得多了,會(huì)不會(huì)帶來其他消費(fèi)?
這就是核心,好的營銷就是沒有營銷,不要把所有問題的鍋都給營銷背。所有的東西都不是一蹴而就,也沒有一夜暴富,你要想掙錢就要扎扎實(shí)實(shí)做好,既然你學(xué)不到這種需要重復(fù)練習(xí)才能學(xué)會(huì)的營銷,你沒有這么多錢去做營銷活動(dòng),你沒有人去做配合你去搞活動(dòng),那你怎么辦?
4?把產(chǎn)品做好才是最好的營銷
解決方法不是做活動(dòng),而是把產(chǎn)品做好。這才是問題。繼續(xù)說故事。
有人講了一個(gè)故事,說一個(gè)茶樓虧損,虧損以后生意不好做了,老板就想辦法,最后去找高爾夫球場(chǎng)談合作,打球送免費(fèi)喝茶券,不但是高爾夫還要去本市所有的最高端的會(huì)所,請(qǐng)富翁來店里來喝茶,免費(fèi)喝茶。
聽起來挺有道理的。
如果真正接觸過高爾夫,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,高爾夫是燒錢的人玩的,很多人認(rèn)為最坑人的就是高爾夫,就是所有的都收錢,比如,別人幫你拿個(gè)球桿手套都要付費(fèi)的,從來沒有免費(fèi)一說。
一旦是免費(fèi)的,他們不是趨之若鶩,而是避之不及,恨不得離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,因?yàn)槲宜械臇|西都是要花錢的,你免費(fèi)什么意思。他們是用錢來換時(shí)間的,如果你告訴我有個(gè)免費(fèi)的東西,假設(shè)有了危險(xiǎn),上當(dāng)受騙,我耽誤的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我省的錢。而且,我喝茶不會(huì)到你那里去的,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品不了解,名氣品牌不大,這個(gè)茶樓對(duì)我來說沒有任何了解,你還告訴我免費(fèi)喝,那抱歉,我不會(huì)去的。不安全還浪費(fèi)時(shí)間,我去常去的茶樓沒有風(fēng)險(xiǎn),而且,那個(gè)價(jià)格是我完全可以接受的,雖然對(duì)于很多人是貴得離譜,卻隔離了其他顧客,這才是我要的。
說明編這個(gè)故事的人,沒有去接觸過打高爾夫的人,一廂情愿地想著茶樓生意不好了,用免費(fèi)把富翁吸引過來,然后讓一些普通人進(jìn)來吃飯,讓大家有接觸富翁的機(jī)會(huì)。
我再告訴你一件事情,如果他一旦發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,這個(gè)富翁就會(huì)再也不來了,因?yàn)樗幌胛kU(xiǎn),不想被人打擾、圍觀,甚至不想被別人認(rèn)出來,尤其是一些以認(rèn)識(shí)富翁為目的的人,更別說宣傳這里有富翁了。
而和這些人接觸,不僅僅是浪費(fèi)時(shí)間,而且根本不是一個(gè)層次的話都懶得和你說。編故事的人并沒有真正地去接觸富翁,他自己臆想編了一個(gè)高爾夫球和富翁到他的酒樓來喝茶的故事來吸引大家,別人一聽邏輯是很合理,但實(shí)際上,是你在用自己的想法去編別人的故事。
文章最后又告訴大家,這個(gè)茶樓呢,給富豪不但免費(fèi)喝茶,還是喝的菊花茶,然后有美女上來給他沏茶,富豪看到美女就已經(jīng)心花怒放,走的時(shí)候又把菊花茶包裝好,送給富豪。
如果是富豪,他絕對(duì)不會(huì)去公開接觸這樣的茶樓美女,茶樓美女送他茶葉,這個(gè)人情是擔(dān)不起的,茶葉我可以付費(fèi),我絕對(duì)不會(huì)喝的。
5?免費(fèi)的東西未必討人喜 ?
送給我的東西,而且尤其是入口的東西,而且是茶樓的美女給我送東西,只會(huì)感覺到有風(fēng)險(xiǎn)。如果你真給我,我會(huì)給你錢,我一定會(huì)給你錢的,而且我會(huì)給你遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出茶葉的價(jià)值。
第二,我會(huì)把茶葉丟掉的,出門我一定會(huì)丟掉這個(gè)茶葉。對(duì)來路不明主動(dòng)送的入口的東西,我絕對(duì)不會(huì)帶回家去給我的家人。第三,我從此對(duì)這個(gè)茶樓就有了戒心,我不但不會(huì)來,也不會(huì)推薦我的任何朋友來,當(dāng)然這個(gè)前提是建立在我來了的情況下。但顯然這種模式的茶樓,太low了,我是不會(huì)去的,是不是免費(fèi)并不重要。
那后面的故事又如何能繼續(xù)呢?
后面的故事是他們茶樓不但賣茶葉,富翁公司的茶葉也會(huì)在這里買,然后賣茶具,百萬上千萬的茶具,然后,茶樓賣文物,賣工藝品,賣世界級(jí)的東西,最后用非主營產(chǎn)品盈利6000萬元。
這個(gè)茶樓老板,如果一開始就有這樣的眼光和格局,那完全可以去經(jīng)營古董、經(jīng)營茶具,如果他只是個(gè)茶樓老板,那這個(gè)東西是不現(xiàn)實(shí)的。如果搞一些垃圾進(jìn)來,還不如不搞,這種所謂主業(yè)不賺錢、通過其他方式賺錢的模式,真的是會(huì)坑很多餐飲老板。
你放著好好的餐飲不去經(jīng)營,放著好好的菜品不去做,你去唱歌跳舞搞文化,你去做其他的東西就一定賺錢? ?
6?做好菜才是做餐飲的魂 ?
不是所有的都不賺錢,這個(gè)事不能一桿子打死的,但是,你不如踏踏實(shí)實(shí)地去做好你的產(chǎn)品。餐飲就是一個(gè)重點(diǎn),要踏踏實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做菜,做好菜是餐飲的根餐飲的魂。
做生意像做人要有人品,不要去坑蒙拐騙,千萬不要想著出奇招。沒有營銷才是最好的營銷。
想要受尊重,就要變強(qiáng)大,想要變強(qiáng)大,就要明是非。
結(jié) 語
見識(shí)大于能力很重要。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,身邊有個(gè)“明白人”很重要。遇到困惑的時(shí)候,如有明白人能夠給你“指點(diǎn)”一下,就會(huì)少走很多的彎路,躲開很多坑,可以省下更多錢,經(jīng)營費(fèi)用一天也不能少,早一天解決就是省錢。
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