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做餐飲,上紅餐!
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我印象中的黃太吉

茹敏 · 2016-09-25 10:58:13 來源:紅餐網 3192

其實蠻不想寫這篇文字的,因為之前兩年自己對這個項目的預測都應驗了,包括每一次轉型。今天寫出來,只是想對自己的思考做一個復盤,而已。

說說煎餅

知道這個煎餅,大約是2013年初。

當時約了我的老領導孫雪東在建外SOHO談事,他說,你過來,我請你吃煎餅,雙蛋的。到了一看,店面很時尚,視覺設計太棒了!尤其是看到那句:良心用好料,還原老味道。發自內心的贊啊,因為當時我自己剛剛結束2012年度的尋羊行程,對食材刻骨銘心。看到能有人喊出這個口號,內心還是比較欽佩。

和雪東坐下來吃了兩個煎餅,味道還不錯,包裝也很講究。唯獨看不見攤煎餅的鍋和人,少了一些交互,我當時就想看看這么時尚的煎餅店,是誰在攤煎餅。

后來,我只要路過建外SOHO,都要去看一看黃太吉,即便不吃。

有一天,我發現這個玻璃上貼了“喝豆漿、吃油條,思考人生”,我就覺得扯了,吃個油條,有啥思考人生的。不過,店里依然熙熙攘攘,人來人往。

再后來,偶爾再吃了一次煎餅,好像還點了一個豆腐腦。當時,黃太吉已經在煎餅上創新了,我一口咬出了肉松,發甜,味道怪極了。

很多人評價黃太吉煎餅不好吃,就我有限的就餐經歷來說,我覺得產品因為不斷創新,脫離了最傳統的味道,可能大家就認為不好吃了。

其實,我的理解是,煎餅的味道普天下大同小異,就是那個醬,刷子刷幾下的那個東東,從調味到刷,到底刷幾下刷多厚,我認為太關鍵了。

醬好,味道自然好。

再后來,看到黃太吉的新店,不斷增加各種產品,我也不再去吃了。雜了,做煎餅就無法專注了。供應鏈、運營管理等等都會失控。

吃煎餅,一定要排隊,要站在鍋邊,一邊看著大姐攤,一邊聞著冒出的熱氣,然后卷起來,站著吃,別坐下。

2011年,我們曾經在一碗羊湯門口測試了8個月山東雜糧煎餅,脆脆的,刷醬,卷著生菜吃。

無論哪種煎餅,小煎餅,其實一直是個大生意。很多人喜歡。

赫暢印象

?

我沒有聽過赫暢的太空大課,只是聽大家說,他可以四五個小時不打磕巴站著說,說得人心服口服,臺下的人聽得也很嗨。

見過他,一次是在研習社北京會議中心聽李善友的大課,上課前,正好在會堂外看到赫暢,有些人看到了,就跟他合影。他也是來聽課,李教授在課上提及赫暢講太空講得非常棒。

另一次是在掌柜攻略組織的大課,赫暢有分享,當時講了一些已經公開流傳的經歷和觀點,新鮮的干貨沒有印象。課上,他問下面有多少人因為他做了餐飲,臺下有人舉手。聽完,如赫暢所說,口活的確很贊。

沒有和赫暢在線下有過直接交流,但在微博時代和微信時代都和他在線上有過互動。

黃太吉第一店,就是在微博時代火起來的。號稱單店年流水500萬,具體不知,但的確火爆,不可否認。

微博時代,赫暢在線上對于粉絲的回復基本秒回,而且親自回。聽老薛說過赫暢是一個口袋一個手機,無論何時何地,絕對秒回。記憶中黃太吉有幾次微博危機公關,也反應非常迅速,得體。

拋開其他喧囂的聲音不談,就沖赫暢在品牌傳播中的這股干勁,真心佩服。

不得不說,黃太吉的視覺系統,在餐飲行業至今我認為都是領先的。這和團隊老大的基因有很大關系。

在微信時代,有次正好和赫暢在一個群里相遇,也討論過一些問題。還加了好友,請教他怎么帶團隊的,他把手機中的微信工作群全部截屏發了過來,組織非常清晰,有什么重要事情@他會第一時間看到。

后來的后來,不知道怎么就看不到他的朋友圈了,并取消了好友。可能有一段時間,我一直噴外賣的泡沫,對他造成了干擾,就拉黑了唄。

私下也和黃太吉團隊其他成員有過接觸,對于這個團隊的執行力,還是值得我們每一個創業團隊學習的。說干就干!雷厲風行。

幾次轉身

直到現在,我都認為黃太吉建外SOHO店,是比較成功的煎餅店面模型。十幾個平米,三五個人,幾個座位,強化外帶功能,營業額不要說500萬,我認為做到200萬,就是很棒了,穩穩的賺錢。

對于煎餅這個項目,我個人理解的商業模式,就是夫妻店,10平米足夠。有人說10平米沒法辦照,合作嘛。日流水2500-3000,人效、坪效都有了。公司做好所有的運營支撐體系,店員只需要把煎餅攤好。

煎餅配豆漿,豆漿煮好豆子現磨,就只做這些。不要座位,要吃也是站著吃。或者圍著攤煎餅的鍋吃。

因此,后來看到黃太吉不斷擴充產品、擴充店面,我就覺得有點歪了。因為每增加一個產品,都會增加供應鏈和運營的復雜度,都是成本啊。店面每多一平米的浪費,也都是成本。

說到這里,很多人喜歡拿麥當勞作比較,麥當勞可以,中餐食品為什么不可以。麥當勞準確點說,餐廳不是餐廳,是一個食品店,只不過是一個食品組裝店。餐廳,尤其中餐,很多環節離不開雙手。尤其是煎餅,是需要一個一個用手去攤出來的,不是半成品組裝。

還有,所謂的邊際成本遞減的理論,在餐飲就是個偽命題。這是我一直堅持的觀點。因為你的空間、你的產能、你的服務半徑都是有限的。

后來。

黃太吉開始做牛燉、冒菜等等,赫暢用百麗模式說服了一些投資人,融了一筆錢。我記得一個投資人還寫過:我為什么投資黃太吉,講的就是看好這個矩陣模式。

牛燉,名字很贊,也是我非常喜歡的一個品類,燉菜,提前燉好,售賣時間就是打飯了。為此,我還專門去吃過一次,但吃過以后,的確不能再吃第二次。

我一直堅信,做餐飲,如果一個產品不能做到讓人吃了還想來,并不斷的來,基本就沒戲了。

如此好的一個項目,沒有做好。我猜測,跟黃太吉團隊一直沒有核心的產品組織者有關,沒有人真正專心沉下來鉆研一下產品,怎么把餐品做得更符合用戶的口味。這可能與團隊每天打雞血似的激情有關,著這樣一個環境中,怎么能靜下心來呢。

百麗模式沒錯,投資人講的也沒錯,錯在沒有做好最基本的產品。而這,恰恰是餐飲的命脈。

再后來。

黃太吉開始做平臺,做工廠店。拋開赫暢講故事不說。我當時也覺得這很好啊,最起碼我都曾動心把一碗羊湯放到黃太吉平臺去。

赫暢也在一個群里說,品牌還是大家的,品質還是大家來把控,我們就是給大家提供渠道和舞臺。

但是當我深入了解時,發現賬期太長了,扣點太高了。沒有利潤空間啊,怎么搞。賬期45天,相當于我們要墊錢給黃太吉打工,本來每天可以到手的現金,被別人先拿45天。這怎么轉的開啊。

共享模式下,我始終堅持一個觀點,只有讓別人賺到錢,你才能賺到錢。我們目前正在開放的一碗羊湯聯營模式,就是遵循這個思路,一定要先把利益分配好,平衡好。

多說幾句

黃太吉,還是一個很好的品牌名稱。至于做什么,其實過去幾年,黃太吉給餐飲最大的貢獻,我認為是提升了餐飲業的審美標準,讓人舒服的視覺系統,包括西少爺都不及。

赫暢團隊最大的優勢在于餐飲品牌的策劃營銷執行,這恰恰是餐飲業過去幾十年一直缺乏的東西。包括如何和你的用戶互動,讓他愿意來,愿意來試一下,黃太吉是高手。

如果把這點優勢放大,給眾多的餐飲項目提供有償服務,說不準會成為專職服務餐飲業的4A。因為這么多年親身折騰,沒有哪個4A比黃太吉更了解餐飲。

再有。黃太吉提升了資本對餐飲的關注度,至少也讓資本明白了餐飲需要什么,不需要什么?餐飲品牌價值的提升,還是靠腳踏實地走出來的,需要一步一個腳印。對于一個初創餐飲品牌來說,資本參與本來就是有問題的。不可否認,有很多想做投資人的投資人,攪合了餐飲。

我非常贊同天圖資本曾凡華說過的一句話,一個餐飲沒做十年八年,他們根本是不會去關注的。一個良性循環的餐飲,是能夠通過自身造血做好初期的。如果初期都活不過來,后面靠什么活,資本進來就能夠騰飛?!活見鬼。所以現在一看到誰說,我先開個店然后去融資,我都會說你千萬不要做餐飲。

還有那種,張口閉口就要開100家、1000家的,基本都是從來沒做過餐飲的完全不懂餐飲的。

跑遠了,拉回來。

那天,我在朋友圈問:現在誰能代表煎餅?仍有朋友說,毋庸置疑是黃太吉。

所以,如果黃太吉單純一點,就做煎餅,我想煎餅還是他的。就是,不要再想得太多了。

祝福黃太吉。

本文作者茹敏,紅餐網專欄作者;轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900

茹敏

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一碗羊湯創辦人,75后。人稱羊大叔,自稱茹老頭。七年單品小餐飲實操體驗,10多年傳統媒體工作經歷,專注小微餐飲實踐和思考。有信仰,有信念,有堅持。

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