一天天說自己上了必吃榜的餐廳,是怎么利用好這個廣告位的?
陳南 · 2019-08-19 21:20:27 來源:紅餐網(wǎng) 3037
幾乎所有餐企都在搶占營銷的高地,加上餐企越來越多,品質(zhì)良莠不齊,于是催生了榜單市場。但只要是個榜單就都好用嗎?所有榮譽都要用上嗎?有效選擇值得的榜單,才能讓它們?yōu)榧核谩?/span>
01?餐飲門店越來越多,造就榜單市場???
正如小馬宋在紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)舉辦的“2019中國餐飲營銷力峰會”上說的,“對任何企業(yè)來說,第一,品牌知名度永遠都不夠;第二,市場預(yù)算從來都不夠。”?
這就要求餐企要打廣告,更要會打廣告,尤其是在餐廳門店越來越多的今天。
而且現(xiàn)在可宣傳的內(nèi)容和渠道非常豐富,各種短視頻推廣、評選、網(wǎng)紅打卡也是層出不窮,到了餐飲美食這兒,榜單的號召力更不可小覷。
當下,消費者在進行餐廳決策時越來越依賴口碑推薦,別的不說,現(xiàn)在大家去一家陌生餐廳前,基本都會打開大眾點評看看評價如何。這也就催生了美食的“榜單市場”。
面對火熱的榜單市場,無論從公關(guān)、營銷,還是節(jié)約成本的角度出發(fā),想用榜單打廣告前,一定要想好哪些榜單能用作推廣而需要去“打榜”,哪些要謹慎用甚至不用。
02?選擇行之有效的榜單??
1?大流量榜單:物盡其用??
國內(nèi)很多平臺、機構(gòu)都在推出榜單,一些擁有巨大流量的榜單也是餐企打廣告的首選。比如大眾點評這兩年以城市為范圍推出的必吃榜。
大眾點評作為消費者為餐廳點評、打分起家的軟件,這些年積累了海量的數(shù)據(jù),足以支撐其榜單的發(fā)布。
就必吃榜的上榜標準而言,也在可控范圍內(nèi),做到了盡量公平。
比如,有資格競爭榜單的餐廳,必須在大眾點評上收錄滿365天,正常營業(yè)時間≥182天,分月考察星級、口味分、有效點評等數(shù)據(jù),在本城排名前列并保持穩(wěn)定。不采納人為提名。
同時,綜合參考本地、外地、資深等核心用戶群體的評分,有限考量口味的評分,其次是性價比,降低霸王餐、免費菜等活動的評價考量。還要考察餐廳在考察期(1年)內(nèi)有沒有誘導(dǎo)好評等炒作、作弊,以及其他違法、違規(guī)行為。
就已發(fā)布的美食榜單情況來看,必吃榜大概是目前國內(nèi)最有可能成長為業(yè)界權(quán)威的榜單之一。
最關(guān)鍵的是,大眾點評的流量毋庸置疑。消費者面對陌生城市、商區(qū)、餐廳,第一件要做的事估計就是打開大眾點評。直接嫁接在大眾點評的榜單,連打廣告的平臺都不用發(fā)愁了,當然要物盡其用。
很多必吃榜的上榜商家,只要看到自己上了榜,都自發(fā)地在第一時間進行宣傳。一方面,無論商家,還是消費者,都認可必吃榜的公正性、權(quán)威性,其次,必吃榜的流量能夠有效地提升餐廳的品牌效益、形象。
2?區(qū)域性榜單:區(qū)分著用??
但大平臺、大流量的榜單也不是都這么好用。
比如攜程、去哪兒網(wǎng)等旅行網(wǎng)站也推出了美食榜,但因涉足領(lǐng)域不同,和必吃榜相比,底蘊稍顯不足,并不適用于每個餐廳。像一些主要在社區(qū)經(jīng)營、也不是網(wǎng)紅的門店,就算貼出在攜程、去哪兒美食榜單第一的橫幅,對銷量可能也不會有特別大影響。
那么就完全不用了嗎?非也。
考慮到攜程、去哪兒的旅游性質(zhì),一些在景區(qū)內(nèi),或是靠近景區(qū)的、做游客生意的餐廳,就比較適合。
還有些本地性榜單,比如重慶比較有名的“重慶購物狂”網(wǎng)站,上面聚集了大量有消費力的年輕人。對這類平臺的榜單,本地商家可以多加關(guān)注,去打打榜,用其背書。
但如果你的門店已經(jīng)開到了外地,那這樣的榜單就可以撤出廣告列表,因為無論你的門店還是這個網(wǎng)站,對外地人來說都是陌生的。
3?虛假榜單:最好別用
怎么樣定義“虛假”呢?不是榜單胡編亂造、數(shù)據(jù)虛假才叫虛假,榜單發(fā)布者有問題也是虛假。8月初中國證券網(wǎng)發(fā)布消息,稱有私人公司炮制城市榜單,不過是為了收取上榜者的費用。
這樣的榜單為了讓人信服,通常會納入一些口碑較好的餐廳,然后用空余位置進行商業(yè)操作。
現(xiàn)在消費者很容易檢索到排行的可信度,一旦消費者查詢到榜單發(fā)布者根本不存在、不專業(yè),或是有黑料,那對一個餐廳的聲譽將是非常大的影響。
所以,這樣的榜單大家還是敬而遠之。如果發(fā)現(xiàn)某個榜單自己榜上有名,但發(fā)布者的身份存疑,也得多留個心眼。
03?用榜單打廣告也有講究??
1?廣告不是越多越好
餐飲市場火爆,美食榜單的市場也會隨之越來越熱鬧。作為商家,不要把所有榜單、榮譽都進行廣告,這會讓消費者覺得沒有關(guān)注點。上一個這么打廣告的人,可能是把自己二十多個頭銜全印在名片上的陳光標吧。
舉個正面例子。
成都的必吃榜的上榜商家“烤匠”,除了必吃榜官方寄送的進店海報、獎牌等物料,自己還以必吃榜為元素設(shè)計了每桌的臺卡、餐墊紙等物料。同時借助上《天天向上》的熱度,邀請美食KOL合作推廣微博話題。
這一系列動作的目的都是為了強化“必吃榜上榜”這個廣告點,既宣傳了自己是必吃榜餐廳的身份,也收割了一波節(jié)目粉絲的關(guān)注。
這些動作的第二天,烤匠在成都地區(qū)所有分店的店均瀏覽量就增長了約21%,瀏覽人數(shù)增長約23.6%。試想,如果烤匠用了必吃榜的宣傳,自己的物料又在宣傳另一個榜單,節(jié)目中再突出另一個廣告點,那么對消費者而言,一是廣告多了沒有著眼點,二是信息多了反而讓人懶得看了。
2?在哪些平臺打廣告
至于廣告的平臺,很多是可以利用榜單發(fā)布的平臺本身的。
比如重慶購物狂,本身是個網(wǎng)站,在其中發(fā)帖做廣告是和受眾人群最貼合的。而必吃榜本身就是嫁接在大眾點評上的榜單,商家也可以直接用自己在大眾點評上的門店進行宣傳。
有些必吃榜的上榜商家,正是看中大眾點評的強大流量,以及必吃榜的公正、權(quán)威,在登上必吃榜的第一時間,就在大眾點評的自家門店信息中加入“商家新鮮事”,推廣自己上榜。
一些商家則推出了必吃榜套餐,既間接宣傳了自己登上必吃榜,又借必吃榜的名氣增加套餐的點單量,增加收益。
現(xiàn)在很多餐廳都開在了商業(yè)中心,商業(yè)中心本身就是出售廣告位的地方,利用商業(yè)中心的廣告位進行廣告是最直接,也最容易將客流引入的。有的商家就通過商場的巨型條幅投放,強化宣傳自己必吃榜上榜的信息。
商家還可以和KOL進行合作。像馬路邊邊麻辣燙,就將必吃榜上榜和今夏大火的電視劇《陳情令》兩大男神王一博與肖戰(zhàn)進行了合作宣傳,視頻觀看次數(shù)達到60w+,更有許多用戶自愿轉(zhuǎn)發(fā),為商戶進行二次傳播。
同時,打廣告的時間也很關(guān)鍵。寒暑假旅游旺季、小龍蝦季節(jié)等都是需要卡住的廣告時間點。如果一家賣雪糕的商家,在冬天進行推廣,那么再好的榜單,可能都無法收獲太驚人的效果。
結(jié) 語
榜單,一個看上去錦上添花的東西,如果用得不好,也會成為風(fēng)險;但要用好了,也能給餐廳帶來巨大效益。
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