直播GMV超1000萬!這個新茶飲品牌是如何通過“造節(jié)”提升轉(zhuǎn)化的?
紅餐編輯部 · 2024-04-26 21:35:29 來源:紅餐網(wǎng) 3860
舉辦“牛油果節(jié)”、門店設(shè)備升級……4月以來,新茶飲品牌ARTEASG啊T發(fā)生了不少讓人眼前一亮的新變化。
本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:何沛凌;編輯:王秀清。
新茶飲又卷出了別樣的玩法。今年4月,ARTEASG啊T打造了一場為期一個月的“牛油果狂歡節(jié)”,讓其爆品產(chǎn)品牛油果系列得到了高強度曝光,據(jù)悉,牛油果專場抖音直播GMV突破1000萬,直播間曝光次數(shù)超3000萬。
在經(jīng)典產(chǎn)品的塑造上,ARTEASG啊T確實做出了屬于自己的辨識度和玩法,而牛油果節(jié)的創(chuàng)新也為經(jīng)典產(chǎn)品的銷量及品牌影響力帶來了一定的拉升。
另據(jù)紅餐網(wǎng)了解,ARTEASG啊T的門店也在悄悄發(fā)生一些新變化,比如門店出杯效率變得更快了、產(chǎn)品的奶味更濃郁。此外,ARTEASG啊T計劃對門店進行3.0升級,全新門店形象將更時尚、更具辨識度。而這或許意味著,向來“低調(diào)示人”的ARTEASG啊T,今年的發(fā)展要提速了。
抖音直播GMV破1000萬,
ARTEASG啊T“牛油果節(jié)”怎么做的?
首先來看ARTEASG啊T的牛油果節(jié)是怎么做的。近期,ARTEASG啊T線下門店集體更新了物料,門店海報上印著“牛油果狂歡節(jié)”(以下簡稱“牛油果節(jié)”)“新品上市”等字樣,店內(nèi)還設(shè)置了牛油果元素的打卡拍照區(qū)等,吸引到不少消費者進店。
據(jù)了解,從4月1日到4月30日,ARTEASG啊T舉辦為期一個月的“牛油果節(jié)”。整體來看,ARTEASG啊T通過線上精細化運營、線下造節(jié)和爆品創(chuàng)新三個方面打造牛油果標簽,讓品牌和牛油果形成強綁定,從而增強品牌辨識度。
4月初,為了給活動預(yù)熱及造勢,ARTEASG啊T在抖音平臺上推出了多場牛油果專屬直播活動,并在團購頁面配合直播上架對應(yīng)的折扣商品券。
“比如3款新品牛油果系列首杯9.9元,牛油果星球、楊梅吐氣活動價14.9元一杯等;同時,還在抖音團購上架了牛油果系列+季節(jié)熱銷品的組合套餐等,用爆品帶動門店其他產(chǎn)品的銷量。”ARTEASG啊T品牌負責人介紹道。
此外,活動期間,ARTEASG啊T還以城市為單位投流APP開機屏廣告,針對性地服務(wù)門店所在城市的營銷節(jié)奏。
在線上進行布局的同時,ARTEASG啊T線下門店也同時發(fā)揮著營造“節(jié)日”氣氛,承接、消耗線上訂單的任務(wù)。同時,門店也是直接面向消費者服務(wù)的窗口,通過在“牛油果節(jié)”期間陸續(xù)推出一系列線下福利活動,ARTEASG啊T進一步加強了與消費者之間的互動,鞏固了粉絲粘性。
據(jù)ARTEASG啊T店員介紹,“牛油果節(jié)”活動形式包含“買一送一”“限定T恤換購”“打卡挑戰(zhàn)”和“牛油果種植計劃”,消費者只要在對應(yīng)活動時間內(nèi)購買牛油果系列飲品,就有機會獲得限量T恤、飲品券、牛油果種子等獎勵。
產(chǎn)品方面,ARTEASG啊T除了推廣其經(jīng)典爆品牛油果甘露,還推出了一款新品“牛油果星球”。
ARTEASG啊T打造這款新品的思路并不是“另起爐灶”,而是在經(jīng)典牛油果奶昔風味的基礎(chǔ)上,重點對產(chǎn)品的包裝做了創(chuàng)新升級,即在一個圓形瓶內(nèi),用牛油果和奶昔模擬出了一顆“生機盎然”的“星球”。
小紅書、抖音等社交平臺顯示,目前這款產(chǎn)品已經(jīng)成為ARTEASG啊T的新晉人氣單品,憑借顏值在年輕消費者當中走紅。一些消費者在社交平臺曬圖表示,“牛油果狂歡節(jié)最偉大的單品”“ARTEASG的審美太超前了”“求求這款永遠別下架”……
在線上線下的共同發(fā)力下,ARTEASG·啊T的“牛油果節(jié)”取得了較好的品牌曝光效果,“牛油果節(jié)專場直播首日,霸榜抖音全國團購美食直播間TOP1,本次直播GMV突破1000萬,直播間曝光次數(shù)超3000萬,累計觀看直播人數(shù)超200萬。”ARTEASG啊T品牌負責人表示。
擴大有機奶應(yīng)用范圍、升級自動化設(shè)備
ARTEASG啊T不斷提升消費體驗
過去一年,茶飲從聯(lián)名、包裝到奶基底,無一不“卷”。
以聯(lián)名為例,“DT商業(yè)觀察”發(fā)布的2023年茶飲消費調(diào)查報告顯示,到2023年底,10個主流奶茶品牌累計聯(lián)名了161次,大概平均每2天就有一個奶茶品牌推出聯(lián)名。
在新茶飲內(nèi)卷加劇的大背景下,ARTEASG啊T的營銷動作并不算特別頻繁,為什么“牛油果節(jié)”能迎來流量和銷量的爆發(fā)?
紅餐網(wǎng)認為,這主要得益于ARTEASG啊T去年底以來對產(chǎn)品、門店設(shè)備進行升級的一系列做法,讓產(chǎn)品力和消費體驗都得到了進一步提升。
1、產(chǎn)品升級,將有機奶推廣至門店所有含牛乳產(chǎn)品
過去一年新茶飲品牌紛紛升級奶基底,不少品牌宣布使用“無植脂末、無氫化工藝、無人造反式脂肪酸”的乳品原料,一股健康奶品的風潮席卷了整個行業(yè)。
事實上,ARTEASG啊T是行業(yè)內(nèi)使用有機奶的先行者之一。2023年9月15日,ARTEASG·啊T官宣推出全新有機奶,對旗下東方茉莉有機奶系列進行了奶基底升級,實現(xiàn)0植脂末、0奶精、0反式脂肪酸。
而今年,ARTEASG啊T相關(guān)負責人告訴紅餐網(wǎng),有機奶基底覆蓋到了所有含牛乳的產(chǎn)品,其中就包括這次“牛油果節(jié)”期間擔綱主力的牛油果系列。
大眾點評等平臺的評論區(qū)顯示,ARTEASG啊T的有機奶升級已經(jīng)成為其核心賣點之一,一些消費者留言稱“路過聞到奶味”“茶香和奶香都很濃郁”......
2、門店效率提升:平均6秒出一杯茶,比原先快約7倍
近年來,自動化、智能化設(shè)備升級已漸成茶飲行業(yè)大趨勢,喜茶、奈雪等品牌都在加碼這類設(shè)備的應(yīng)用。
ARTEASG啊T也不例外,據(jù)ARTEASG啊T相關(guān)負責人介紹,為了給消費者更好的體驗,今年品牌將重點優(yōu)化提升門店效率,引進新一代智能自動制茶機。
“以前門店高峰期出茶時間平均45秒/杯,現(xiàn)在采用新設(shè)備后,最快只用6秒即可出一杯,比原來快了7-8倍,這樣可以大大縮短消費者排隊等待的時間。”該負責人表示,“牛油果節(jié)”期間,雖然不少門店都出現(xiàn)了團購券核銷高峰期,但沒有出現(xiàn)因爆單而讓消費者等待過久的情況。
同時,自動制茶機的物料消耗和產(chǎn)品出品標準都更準確,這樣能夠降低人為因素對產(chǎn)品口味的影響,門店出品變得更加穩(wěn)定,進一步提升了標準化程度。
采用新設(shè)備后,門店在培訓員工時的效率也得到了大幅提升。“以前,一個搖茶崗培訓上崗的周期是15天,現(xiàn)在采用新設(shè)備后,培訓周期能縮短到5-7天。”
效率的綜合提升也帶來人力成本的進一步優(yōu)化。“采用新設(shè)備的門店,單店能節(jié)省2-3名員工,綜合人力成本能減少了不少。”
門店升級3.0,
ARTEASG啊T為突破千店做準備
紅餐網(wǎng)獲悉,“牛油果節(jié)”活動后,ARTEASG啊T在今年的一大新動作是門店形象升級至3.0版本。
對于ARTEASG啊T來說,在此時宣布升級 3.0,很可能意味著品牌已經(jīng)進入了一個全新的發(fā)展階段,它不僅是一次普通的形象更新,背后更可能包含著品牌對市場競爭、消費者需求以及自身發(fā)展需求的重新思考和重新定位。同時,門店形象重塑也是品牌構(gòu)建其長期價值的重要內(nèi)容。
當下的ARTEASG啊T品牌形象需要做怎樣的提升?
ARTEASG啊T成立于2017年,首店開于新加坡。2019年,ARTEASG啊T在長沙國金街開出國內(nèi)首店后,其標志性的克萊因藍+純白的配色,以及時尚感滿滿的門店形象逐漸被國內(nèi)消費者熟知。
進入中國5年后,ARTEASG啊T的品牌形象需要朝著更年輕、更時尚的方向進行升級。為此,ARTEASG啊T將首先優(yōu)化其標志性的克萊因藍。
“品牌招牌的藍色在今年將正式升級為‘啊blue’色。”ARTEASG啊T品牌負責人表示,“啊blue”比原先的藍色看起來更清爽、透明度更高,搭配白色更能顯示出品牌年輕、活力滿滿的基調(diào)。
長期以來,ARTEASG啊T飽受山寨店的困擾,一度導致品牌發(fā)生更名,因此ARTEASG啊T門店形象需要增加辨識度,讓山寨店難以模仿。
3.0門店取餐口和外墻的設(shè)計創(chuàng)意均來自ARTEASG的“A”字符,圍繞“A”的視覺符號得到了進一步強化。當消費者走到在3.0門店正前方,首先映入眼簾的是一個藍色的“A”形外框,“A”字頂端為“ARTEASG啊T”的門頭字樣,“A”中間的空白三角區(qū)為取餐窗口,“橫線”即為取餐臺。此外,門店外墻上還鑲滿了白色的“A”字浮雕,進一步突出“A”的視覺符號。
3.0門店升級的背后,可能還包含著為品牌未來門店布局做準備的戰(zhàn)略需求。
此前,ARTEASG啊T打造過不少時尚、藝術(shù)氣息強烈的門店,比如長沙IFS旗艦店,內(nèi)部的沙灘、小巴士和熱帶植物讓人聯(lián)想到夏日海灘;深圳大浪店改造了集裝箱,墻面融入了涂鴉手繪等元素。
相比之下,3.0門店在2.0門店追求藝術(shù)時尚感的基礎(chǔ)上,更加強調(diào)取餐窗口和門店外部的設(shè)計,相對弱化了室內(nèi)堂食區(qū)設(shè)計。基于這樣的設(shè)計思路,ARTEASG啊T的3.0新門店既可以開成商場店、街邊店,也可以開成無堂食的窗口小店,門店選址的適應(yīng)性更廣,這或許將更有利于ARTEASG啊T下一步的開店計劃。
據(jù)了解,ARTEASG啊T目前全國門店數(shù)已突破800家,覆蓋廣東、湖南、江西、浙江等省份,計劃今年內(nèi)突破千店,下一步,廣東、浙江、云南、海南、四川等省份將成為其重點發(fā)力的區(qū)域。
結(jié) 語
在新茶飲進入存量競爭時代的今天,品牌們越來越疲于追新。不論是新的茶底、奶底、包裝、聯(lián)名乃至門店設(shè)計元素,總是出現(xiàn)一個品牌率先創(chuàng)新,一批品牌迅速跟進模仿的現(xiàn)象,但這樣一來,品牌的同質(zhì)化也日趨嚴重。
ARTEASG啊T的做法則給行業(yè)提供了另外一種突圍思路,即緊密圍繞爆品設(shè)計運營活動,深度激發(fā)爆品潛能。
事實上,自從2017年首創(chuàng)牛油果甘露以來,牛油果系列一直是ARTEASG啊T的代表性產(chǎn)品之一,目前品牌方對外公布的數(shù)據(jù)是,單品牛油果甘露累計銷量已突破億杯。在此基礎(chǔ)上,ARTEASG啊T今年通過推出“牛油果節(jié)”刷新了消費者對牛油果系列的印象,品牌與牛油果爆品之間的聯(lián)結(jié)進一步加深,從而能深層次地激發(fā)消費者的購買欲。
在激活爆品的同時,ARTEASG啊T還不斷升級品牌的產(chǎn)品和門店形象,帶給消費者更新、更優(yōu)質(zhì)的消費體驗,這或許才是品牌持續(xù)給自身“造血”的長久之策。
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