美團點評舉辦2018中國飲品創(chuàng)新峰會,收銀也要“私人”定制
· 2018-12-14 10:51:50 來源:紅餐 3437
12月13日,以“飲爆千億未來”為主題的“美團·2018中國飲品創(chuàng)新峰會 暨美團收銀茶飲版發(fā)布會”在上海國際會議中心舉辦。美團點評(以下簡稱美團)在會上發(fā)布了《2019中國飲品行業(yè)趨勢發(fā)展報告》,依托平臺大數(shù)據(jù)解析飲品行業(yè)趨勢;同時推出專注于茶飲細(xì)分業(yè)態(tài)的美團收銀茶飲版。
會上,美團點評高級副總裁張川表示,供給側(cè)數(shù)字化是新餐飲的重要特征。美團點評餐飲學(xué)院院長白秀峰、峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐、奈雪的茶創(chuàng)始人彭心、喜茶CTO陳霈霖等多位行業(yè)、企業(yè)領(lǐng)軍者們出席并發(fā)表演講,超過1000名飲品行業(yè)、餐飲行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)人士現(xiàn)場參與了這場盛會。
供給側(cè)數(shù)字化是新餐飲的重要特征,帶來真正效益提升
美團點評高級副總裁張川表示,供給側(cè)數(shù)字化,是餐飲發(fā)展的大方向,也是“新餐飲”的重要特征。對于新餐飲,張川認(rèn)為,“供給側(cè)數(shù)字化是新餐飲的一個巨大機遇。新餐飲未來的發(fā)展趨勢,一是線上線下一體化,二是供應(yīng)鏈垂直整合,三是餐飲零售化,實際上都是供給側(cè)數(shù)字化的過程?!?/span>
張川透露,美團現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個全方位、立體化的B端業(yè)務(wù)體系,給餐飲商家提供非常全面的服務(wù),這里面就包括對餐桌管理、菜單管理和庫存管理等進行數(shù)字化改造的餐廳管理系統(tǒng)(RMS)。透過RMS和供應(yīng)鏈解決方案,美團將商家業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)字化,減少其采購成本及經(jīng)營開支,為商家?guī)碓鲋捣?wù),提高商家的經(jīng)營效率和盈利能力。
“來自供給側(cè)的、大量的協(xié)同數(shù)據(jù),還能與來自需求側(cè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺打通,從而幫餐廳找準(zhǔn)自己的顧客,為顧客提供線上點餐、排隊、預(yù)訂等更好的體驗?!睆埓ㄕJ(rèn)為,這將幫助餐飲從業(yè)者更專注于美食和服務(wù)本身,給消費者帶來更好的體驗和更有品質(zhì)的產(chǎn)品。?
張川表示,美團要為中國餐飲業(yè)的供給側(cè)數(shù)字化提供驅(qū)動力,最終與餐飲行業(yè)一起,共同推動中國的服務(wù)業(yè)率先完成供給側(cè)融合發(fā)展,助力新餐飲更好發(fā)展。
美團收銀茶飲版發(fā)布:重磅產(chǎn)品助飛新茶飲
在會上,美團正式發(fā)布了助力供給側(cè)數(shù)字化的一款新產(chǎn)品——美團收銀茶飲版。與傳統(tǒng)的泛餐飲系統(tǒng)相比,美團收銀茶飲版專注于茶飲細(xì)分業(yè)態(tài),通過多項技術(shù)創(chuàng)新和功能升級,為茶飲業(yè)態(tài)的商家提供全場景運營管理服務(wù)。
美團收銀茶飲版,專注茶飲業(yè)態(tài),收銀更快,每單能節(jié)省3-5秒,系統(tǒng)穩(wěn)定性更強,幫喜茶實現(xiàn)了最高4000單的日交易記錄。喜茶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,美團收銀茶飲版讓喜茶的收銀變得更快了。因為操作簡單,新員工培訓(xùn)半天即可上手。
美團收銀茶飲版更加“智慧”,整合線上線下會員信息,自動開通預(yù)點單,消費者線上DIY點餐,還提供云端的總控管理系統(tǒng)。通過與美團、大眾點評、美團外賣等App的無縫連接,為商家提供豐富多樣的可視化數(shù)據(jù)分析,庫存和財務(wù)報表一目了然。在奈雪的茶相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,這滿足了連鎖餐飲企業(yè)規(guī)模化及相關(guān)延展的需求。
美團收銀茶飲版,多平臺支持同等體驗,多語言支持海內(nèi)外,三分鐘完成安裝,同時以最低成本服務(wù)商家,助力供給側(cè)數(shù)字化的落地。會上,喜茶、茶顏悅色等國內(nèi)十大知名茶飲品牌現(xiàn)場簽約美團收銀茶飲版,美團收銀茶飲版受到茶飲行業(yè)廣泛好評。
《2019中國飲品行業(yè)趨勢發(fā)展報告》:大數(shù)據(jù)解析趨勢,新茶飲全面爆發(fā)
美團在會上發(fā)布的《新消費、新市場、新方向——2019中國飲品行業(yè)趨勢發(fā)展報告》,對新零售趨勢下的現(xiàn)制飲品市場進行了全面解讀。
報告顯示,2018年我國茶飲市場全面爆發(fā),截止到2018年第三季度,全國現(xiàn)制茶飲門店數(shù)達(dá)到41萬家,一年內(nèi)增長74%,新增長主要來自消費者對常規(guī)飲料的替代和消費群體對“健康茶飲”的需求。
在品類方面,多品類融合發(fā)展提升了現(xiàn)制茶飲店的盈利能力,作為現(xiàn)制茶飲行業(yè)的重要品類,現(xiàn)磨咖啡市場還存在較大的提升空間。在體驗方面,年輕消費群體更看重消費體驗,高效便捷的消費服務(wù)也是用戶聚焦的重點。報告顯示,過半現(xiàn)制茶飲消費者希望商家提供“預(yù)點餐”服務(wù)。
基于數(shù)據(jù)分析,報告顯示國內(nèi)現(xiàn)制茶飲行業(yè)未來發(fā)展存如下趨勢:現(xiàn)制茶飲零售化趨勢加強,“提前點,到店取”的線上線下聯(lián)動的銷售模式將成為行業(yè)大勢所趨,創(chuàng)意互動、社區(qū)活動、跨界營銷等全新玩法將為茶飲品牌營銷增加新的社交傳播形式。
美團點評餐飲學(xué)院院長白秀峰在會上表示,2018年為“中國新式茶飲元年”,健康、顏值、空間、故事、賦能、數(shù)據(jù)化構(gòu)成了新茶飲行業(yè)的六大關(guān)鍵詞。
業(yè)內(nèi)人士表示,此次會議是美團供給側(cè)數(shù)字化在餐飲領(lǐng)域的全面發(fā)聲,也是茶飲行業(yè)重磅玩家的集中探討。茶飲行業(yè)正在迎來全面爆發(fā),餐飲行業(yè)供給側(cè)與互聯(lián)網(wǎng)正在加速融合發(fā)展。
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