油潑辣子做鍋底,看這家陜西串兒店的創新“三步走”
田果 · 2019-10-31 16:19:25 來源:火鍋餐見 4088
《老板算賬》欄目介紹:
通過經營數據,菜品結構及創始人思路等多個角度拆解目標門店,更真實、也更直接地了解該門店經營狀況,為餐飲從業者提供價值參考。目前,新系列正在備稿階段,歡迎優秀品牌自薦他薦,更歡迎改進意見!
店面情況簡介
品牌名:胡串門·陜派串串料理
宣傳語:和最好的你一起胡串門
創立時間:2年
拆解店面:金鷹曲江店
店面數:6家(1家直營,5家加盟店)
經營時間:1年
前期投資:80萬
總面積:160㎡
后廚面積:20平
人均消費:79元
9月銷售記錄:30萬元
月房租:2.5萬元
月人員成本:3萬元
人員配置:9人(后廚5人,前廳4人)
臺位:13個
日均翻臺:日常2~3次,周末4~ 5次?
周邊及消費者情況圖解
周邊及消費者情況圖解
以目標店為圓心,周圍1公里為調研區域。
坐落于曲江新區核心地段芙蓉新天地廣場,北面緊鄰西安知名景點大唐芙蓉園,外地游客到店打卡現象很常見,旺季占比率能達20% 。距離地鐵4號線大唐芙蓉園站200多米,臨近金地芙蓉世家、曲江航天御苑兩個大型居民社區。
目標店位于曲江金鷹國際購物中心負一層,有地下停車場,停車很方便 ,同層餐飲店以小吃快餐為主,無其它火鍋品牌。
金鷹國際以全業態品牌運營,因此餐飲占比并不大,2016年開業,定位比較高端 ,但由于人口密度低,發展速度緩慢。
據店內調查,食客大部分為逛街的年輕情侶、閨蜜,很多人在網上被種草,前來打卡。
菜品結構特色及營銷活動
胡串門陜派串串料理以油潑辣子鍋底為主打,共5款鍋底,全部都是自選模式,每串價格6毛6,霸王簽每串3元,店內陳列柜內有葷素串串共計100余種,盤菜10余種,夏季會增加花甲、小龍蝦等菜品。
店內長期活動有:
1.晚上9點進店,三味鍋底免費享用;
2.店門口有抓螃蟹機,老板會送游戲幣;
3.胡串門會員,雨天可享受接送服務;
4.二倍預存,首單免費。 舉個例子:比如小明今天消費100元,只需預存200元,即可成為會員,會員卡余額200元,今日消費免費。
經營思路 ?
老板姓胡,名叫胡景岡,當年西安最大的西餐廳就是他開的。
串門兒就是北方人的傳統生活常態,把串別人家的門換成串餐廳的門,又想營造出不那么正經、輕松些的氛圍,就有了“胡串門”。
第一階段
“出道即巔峰”
2017年,胡串門“出道即巔峰”,第一家店位于西安的粉巷,白天不營業,只晚上開門做生意。僅90平的小店第一個月就實現盈利,之后每天營業額都在兩萬左右,開店三個月日日排隊。
時尚清新的裝修風、惡搞有趣的宣傳語、細致貼心的服務、真材實料的鍋底,讓胡串門一躍成為當地年輕人打卡必去地。
最輝煌的時候,直營店開了6家,加盟店15家。剛開始,所有加盟商的生意都很不錯,實現3-6月回收成本。
用老板的話來說,當時只是單純地抱著產品升級的想法,歪打正著把胡串門做成了大家所說的網紅店。
第二階段
“急轉直下”
但直到去年冬天,整個品牌急轉直下,連續關了5家直營店,10家加盟店。
一是創始團隊對連鎖加盟沒有清晰的戰略規劃,在加盟商運作過程中,產品不能完全復制,胡串門菜單上有很多“稀奇古怪”的食材,導致加盟店不能完全按照總部產品呈現,這樣市場競爭力大大減分。
二是因為胡串門當時在西安火得一塌糊涂,隨著網絡傳播的便利,跟風抄襲者眾多,不論從產品、環境、甚至品類切入上,串串都走入了一個高度同質化的階段。
但胡景岡覺得這不一定是件壞事,胡串門之所以能夠做起來,源于當時對串串品類做了微創新,不能持久也是所有網紅店面臨的挑戰:網紅3年沒問題,網紅30年卻很難。
經過這次挫敗后,如何才能創立一個不會衰落的餐飲品牌?成為胡景岡每天思考的問題。
第三階段
“戰略轉移”
今年5月份,在合伙人的共同決策下,胡串門做出戰略轉移,原品牌名“胡串門黑胡椒串串料理”改為“胡串門陜派串串料理”,聚焦到陜派口味上,回歸傳統和簡單。
胡景岡說,以前做黑胡椒口味,是為了提升串串逼格,但它欠缺生命力,而陜西文化博大精深,有很深厚的底蘊,把陜西美食和火鍋相結合,最具特色的油潑辣子做成鍋底 ,不僅彌補了陜西沒有特色火鍋的遺憾,也提高了品牌競爭壁壘,保持長久生命力。
根據顧客反饋,油潑辣子鍋底幾乎是零差評,它和川味鍋底最大的區別是現潑、更香、更醇厚,服務員在點餐過程中也會主動推介。
除了在鍋底上下功夫,另外一個殺手锏是菜品足夠豐富 ,目前店內提供108個菜品,老板說還會持續增加,在這兒能完全釋放人性,感受到擼串比吃火鍋要爽。
再加上把陜西特色美食做成串串,比如放蕩形骸糖蒜牛肉、長的丑活得久香椿牛肉、辣都不是事泡椒牛肉、回民街上很火的臘牛肉等,這些“獨樹一幟”的菜品都成為了引流利器,形成差異化。
一直被延用的“料理”二字也體現出胡串門更注重把產品做到極致。比如:腌制牛肉的手法,和當時老板做西餐時黑胡椒腌制牛肉的手法一模一樣。
胡景岡說,回歸餐飲本質,說白了就是味道, 雖然現在只有1家店,我相信星星之火可以燎原,只需要全心全力把產品做好,通過產品吸引顧客,我更愿意把自己定義為產品經理的角色。
關于選址,胡景岡一直遵循的原則是:核心商圈的次位置 。商圈位置一定很好,店鋪的位置可以不太好,這樣房租能降下來,實現盈利的最大化。
胡景岡透露,目前胡串門第二家店400平左右,正在裝修設計,以后會持續走“大店”路線,把串串優勢發揮到淋漓盡致。未來,胡串門會以直營聯營為主,只放技術加盟。
避坑指南
?現在很多餐飲品牌起得很快,但是衰落的也很快,長期堅持做下去的品牌很少。不要盲目追求環境,而要重視產品品質。永遠產品為王,否則你的興衰稍縱即逝。
??我們將長期進行產品研發和升級,推陳出新,很多老顧客會有“不知道吃什么”的困惑,所以要不斷有新東西出來,不斷吸引大家,這個最關鍵。
??不要一時不如意就此放棄,餐飲本身就是具有挑戰性的行業,在摸爬滾打中找到正確的方向,并為之全力以赴,我相信品牌生命力必定可以長久。
小結 ?
池子大了,肯定有大魚,而串串品類的“大魚”還未出現。
不光在市場滲透上,就連形式創新上,串串都還有更多的創新空間,隨著越來越多火鍋品牌開始入局,品牌化機會和洗牌危機并存。
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