開(kāi)火鍋店賠過(guò)數(shù)千萬(wàn),也賺過(guò)上億元,他悟出一個(gè)最大經(jīng)驗(yàn)
語(yǔ)嫣 · 2020-07-14 09:12:08 來(lái)源:火鍋餐見(jiàn) 3314
員工身上有5萬(wàn)元,愿意拿10萬(wàn)跟他一起干;家里有10萬(wàn)的,愿意把房子抵押了跟著他干。
他的加盟商,因?yàn)樯鉀](méi)做好虧了錢,不會(huì)怨他反而會(huì)覺(jué)得對(duì)不起他,不好意思見(jiàn)他……
最近,餐見(jiàn)君在成都采訪,認(rèn)識(shí)了一位非常有個(gè)性的餐飲老板,號(hào)召力極強(qiáng),10年間,從15張桌子的小火鍋店,發(fā)展到如今1000多人的餐飲集團(tuán)。
中間有賠光幾千萬(wàn),也有賺過(guò)上億元。今天,我們就來(lái)看看他跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)故事。
01 ?
從部隊(duì)退伍后 ?
無(wú)所畏懼地開(kāi)了一家火鍋店 ?
揭開(kāi)謎底,這個(gè)特別的老板,就是四川光琿餐飲集團(tuán)的董事長(zhǎng)曾光輝。他也有一段特別的過(guò)往,1996年,從家鄉(xiāng)(四川)簡(jiǎn)陽(yáng)被招進(jìn)新疆一武警部隊(duì),2008年光榮退伍。
退伍后干什么?彼時(shí)30歲的曾光輝第一次感到迷茫。
“突然有種失落感,找不到自己了。”曾光輝說(shuō),以前穿軍裝是很威風(fēng),但脫下軍裝后你就是平民百姓,沒(méi)人認(rèn)識(shí)你。
但他很要強(qiáng),告訴自己一定要站起來(lái),要像在部隊(duì)一樣,打造出一支狼性隊(duì)伍。“我一直認(rèn)為,只有一幫人一起走,才會(huì)更堅(jiān)強(qiáng),一個(gè)人肯定不行。”
他把以前部隊(duì)里優(yōu)秀的老兵喊過(guò)來(lái),整合交流,問(wèn)大家想不想做點(diǎn)事,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,重新打造一個(gè)屬于自己的鐵飯碗?
大家一拍即合。
但做什么事?
“反正不能去當(dāng)保安。”曾光輝說(shuō),一個(gè)拿的是鋼槍,一個(gè)是打狗棍,這氣質(zhì)差距太大了,絕對(duì)不接受。
經(jīng)過(guò)一番思考過(guò)后,決定做火鍋。但不能回四川,切記一句話“你的圈子在哪,你的錢就在哪。”
2009年初,他們?cè)谛陆疄豸斈君R,開(kāi)設(shè)了一家火鍋店——碟滋味。
▲碟滋味成都龍泉分店
02 ?
思想是行動(dòng)的先導(dǎo) ?
管理比技術(shù)更重要 ?
12年的軍旅生涯,也塑造了他做生意的鮮明底色——一身正氣。
“其實(shí)那個(gè)時(shí)候,我對(duì)餐飲管理一點(diǎn)都不懂,把團(tuán)隊(duì)帶得很嚴(yán)肅。把服務(wù)員當(dāng)軍人去訓(xùn)練,其實(shí)人家也受不了,別人覺(jué)得你跟死勺子一樣,天天動(dòng)不動(dòng)要開(kāi)會(huì)、要訓(xùn)話,一站講半天。”
回憶創(chuàng)業(yè)初期,曾光輝說(shuō),自己的角色還沒(méi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),但始終記得一句話,“管理比技術(shù)更重要”,因?yàn)樯叮抗芾沓鲂б妗?/p>
管理就要思想統(tǒng)一,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),心齊了才能干大事。 ?
不信看看社會(huì)上那些牛逼的企業(yè),都是合伙做大的。
他給大家講故事,喊口號(hào),把大家原有的夢(mèng)想統(tǒng)統(tǒng)摧毀,建立新的夢(mèng)想,不要有打工的心態(tài),而是個(gè)個(gè)未來(lái)要當(dāng)老板。
“你要真真切切讓成員感受到你的無(wú)私和利他思維,確實(shí)能夠幫助到他們,他才會(huì)被你的思想所統(tǒng)領(lǐng)。” ?
就像以前在部隊(duì)里,我不能讓我的戰(zhàn)士吃方便面,也不能讓他們亂花錢,而是存起來(lái)寄給父母,不寄的存到我的保險(xiǎn)柜,退伍的時(shí)候一把還給他。
善良會(huì)被感動(dòng),真誠(chéng)會(huì)引來(lái)商機(jī)。
就是這種個(gè)性,以前的戰(zhàn)友才愿意跟著他干,愿意把自己的錢拿出來(lái),因?yàn)橹滥悴粫?huì)坑他,不會(huì)亂走賬,讓他吃虧。
但他們還是缺乏餐飲經(jīng)驗(yàn)。后來(lái),開(kāi)始去學(xué)別人的模式,學(xué)別人的管理,學(xué)別人的服務(wù),學(xué)別人的營(yíng)銷。
門店生意終于好起來(lái)了。最后竟成了烏魯木齊最好的一家火鍋店。
這算第一個(gè)小階段的成功,“但其實(shí)也沒(méi)賺到錢,賺了錢拿來(lái)滾了(擴(kuò)店)。”
03 ?
“砰砰砰”,天天擴(kuò)店 ?
1年從2個(gè)門面擴(kuò)到7個(gè)門面 ?
問(wèn)曾光輝成功的秘訣,他說(shuō),其實(shí)不在于什么技巧,“除了讀書之外都是眼見(jiàn)之功”,“能做成的關(guān)鍵在于理想,在于創(chuàng)造。”
他說(shuō),以前在部隊(duì)上,強(qiáng)度那么大的訓(xùn)練,都能把一個(gè)團(tuán)隊(duì)練到只要聽(tīng)腳步聲就知道是誰(shuí)帶的效果,那餐飲的端鍋、擦桌子,這些服務(wù)有什么復(fù)雜的?有什么做不好的?
他們團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)唯一的理念就是不求收入、不求發(fā)財(cái),一心想把這個(gè)品牌做起來(lái),為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
所以第一家小店生意火了之后,就開(kāi)始迅速擴(kuò)擴(kuò)擴(kuò),把旁邊的鋪位打通、營(yíng)銷,完了再打通,再營(yíng)銷。
“一定要熱炒熱賣,砰砰砰,快速出擊,這就是戰(zhàn)法,1年從2個(gè)門店變成7個(gè)門店,一排黑壓壓一片。”
顧客天天看你擴(kuò)店,一直良性循環(huán),瞬間就爆了。
這就叫一招致勝,用拳頭往一個(gè)地方一直打一直打,就打出效果了。“做生意要懂得營(yíng)銷。”
后來(lái),這個(gè)連占7個(gè)門面的店迅速就在當(dāng)?shù)匦∮忻麣饬恕?/p>
然后,第二年、第三年就迅速又打了5個(gè)直營(yíng)店出來(lái),“家家生意都火爆的不得了,到現(xiàn)在為止都排隊(duì)。”
曾光輝找到了一種掙錢的樂(lè)趣,找到了一種在軍隊(duì)時(shí)的歸屬感。
他告訴團(tuán)隊(duì),雖然離開(kāi)部隊(duì)了,但他們一定要打造出一家很牛逼的公司,十年二十年都能給大家發(fā)得起工資,創(chuàng)造出一個(gè)屬于自己的鐵飯碗。
公司從上到下,也被他的號(hào)召所感染,一心要把掙的錢繼續(xù)投入發(fā)展,像滾雪球一樣,越滾越大。
2009年,那時(shí)員工一個(gè)月都只拿800塊錢的工資。因?yàn)榇蠹也粸殄X而生存,而以這種榮譽(yù)感。
眼看企業(yè)蒸蒸日上,他讓員工也入股,連洗碗工都有股份,大家擰成一股繩,以店為家,從上到下,凝聚力空間。
04 ?
回到四川,全國(guó)插旗 ?
3年虧了3000多萬(wàn) ?
憑著“輕金錢,重情義”的經(jīng)營(yíng)理念,曾光輝贏得了顧客盈門和員工的擁戴。
后來(lái),在新疆那幾年時(shí)間,打造的每一家分店,都是排隊(duì)了叫正常,不排隊(duì)是不正常。
再后來(lái),慢慢就開(kāi)始做加盟店了,曾光輝說(shuō),他曾幫助很多老板掙了一千萬(wàn)、兩千萬(wàn)的,“不要小看一個(gè)500平的小火鍋店,做好了一年就回本,后面的全是利潤(rùn)。”
同時(shí),他也認(rèn)識(shí)到,開(kāi)一個(gè)店,一般3個(gè)月不起來(lái),就沒(méi)啥希望了。
而且,如果一家店只是略有盈利,它發(fā)展不了連鎖,要每一家店都人氣爆棚,才能發(fā)展連鎖,做連鎖口碑非常重要。
如今,碟滋味已經(jīng)在全國(guó)發(fā)展了200多家店,其中20多家直營(yíng)店。
2013年,他回到四川,把當(dāng)初新疆碟滋味餐飲公司的總部設(shè)回了成都。一方面開(kāi)始建廠,同時(shí)在全國(guó)各地“插旗”開(kāi)店。
跑到龍泉開(kāi)店,又到北京,又去了武漢、都江堰、資陽(yáng)等,而且都是直營(yíng)店,有的一家店面就1000多平。
結(jié)果可想而知,虧了3000多萬(wàn)。
選址太分散,沒(méi)有聚焦。之前新疆的經(jīng)驗(yàn)就是一直打區(qū)域,成了區(qū)域之王,回到四川后,沒(méi)有傳承這個(gè)經(jīng)驗(yàn),走了彎路。
而且,這期間把重心放在建廠上,沒(méi)有著力去打造品牌。
“老板的野心很大,但打造的團(tuán)隊(duì)還不具備支撐你做大。”
不過(guò),這個(gè)時(shí)候,四川開(kāi)始有不少人都知道了曾光輝這個(gè)名字,“可以說(shuō)幾千萬(wàn)買了一個(gè)名聲。”曾光輝自嘲說(shuō)。
05 ?
別人做不成的品牌,愿意給我做 ?
這就是我的驕傲 ?
總之,通過(guò)這一番周折,曾光輝意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)是最重要的,還是要打造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)不能夠支撐你的時(shí)候,千萬(wàn)不要有太大的野心。
老板最重要的事情還是布局,每天在想的是,如何讓團(tuán)隊(duì)跟著我賺更多錢,有更大的平臺(tái)。
而且,老板的表率作用很重要,大事要親力親為,天天指手畫腳,員工不會(huì)服氣你。
到現(xiàn)在,他到加盟商的店里,會(huì)站在門口發(fā)傳單,去攬客,動(dòng)作比店里的員工做得都好。“不要讓員工覺(jué)得你有架子,老板一定是俯下身做出樣子,和員工一起做,員工才愿意跟你一起做事。”
低迷過(guò)后又迎來(lái)高光。
2017年,微商小火鍋火遍全國(guó),曾光輝帶的團(tuán)隊(duì)就是微商商首,那一年,他們起碼賣了兩個(gè)億。
轉(zhuǎn)眼10年過(guò)去了(2009年-2019年),隊(duì)伍從當(dāng)初的十來(lái)人,發(fā)展到現(xiàn)在1000多人,一步步走上了公司化道路。
目前的光琿餐飲集團(tuán)是一家集食品、調(diào)味品、火鍋、火鍋料等一體的多元化連鎖餐飲有限公司(旗下有火鍋品牌碟滋味、巴蜀懶人、矮冬瓜)。
公司的十多個(gè)高層管理人員都是退伍軍人,給員工灌輸?shù)氖萝娙说男拍睿娙说淖黠L(fēng)。
今年,曾光輝又有了一個(gè)野心——“用我的理論、方法,證明自己,在成都不是因某個(gè)品牌而驕傲,而是因我有這個(gè)能力而驕傲。”
因?yàn)樗樟艘粋€(gè)曾在成都沒(méi)做起來(lái)的火鍋品牌——矮冬瓜。
別人問(wèn)為什么?
他說(shuō),就是要做一個(gè)逆行者,就是要證明自己行。以前在部隊(duì)里,自己就是反恐戰(zhàn)士,習(xí)慣接受挑戰(zhàn),這樣才能讓別人刮目相看。
所以,他們團(tuán)隊(duì)開(kāi)始重新打造矮冬瓜,重新設(shè)計(jì)包裝,重新整合資源。
矮冬瓜有亮點(diǎn),是紅茶鍋底的開(kāi)創(chuàng)者。
因?yàn)榇蟛糠只疱伋粤酥笫潜容^熱比較燥的,容易上火,有的會(huì)拉肚子,這種紅茶火鍋,一方面有刮油的功效,不增肥,另一方面,讓腸胃舒服沒(méi)有負(fù)擔(dān)。
而疫情之后,消費(fèi)者更注重健康,來(lái)自海拔1200米的千年古樹(shù)紅茶就是最大賣點(diǎn)。
這期間他們反復(fù)測(cè)試鍋底,找農(nóng)大的專家來(lái)品鑒研究,鍋底中如何有更多的茶多酚保證人體健康。
“還要把這個(gè)背后團(tuán)隊(duì)的犧牲、付出,呈現(xiàn)給顧客,知道這個(gè)品牌來(lái)之不易。”以前這方面做得不夠。
“為有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新天。”就是要把這個(gè)品牌重新?lián)Q一片天地。
“我有一個(gè)野心,成都凡是做砸了的品牌,都愿意拿過(guò)來(lái)給我做,做成自己的驕傲,那你就是全國(guó)最優(yōu)秀的人,能打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。” ?
餐見(jiàn)君此次成都一行也專門體驗(yàn)了矮冬瓜火鍋,感受最大的是,能聞到成都火鍋的香味,但吃完身上沒(méi)惱人的火鍋味。
而且,不同于成都其他火鍋,用的都是紅椒,矮冬瓜的鍋底用的是怡味食品的藤椒,口感更好。
寫在最后 ?
采訪完曾光輝,餐見(jiàn)君用一個(gè)字總結(jié)他——“正”,渾身上下充滿正氣、正能量、以身作則。
總是給團(tuán)隊(duì)謀劃更大的夢(mèng)想,一次又一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。在一個(gè)又一個(gè)正向循環(huán)里,追隨者如鶩。
曾光輝用8個(gè)字總結(jié)自己——寧?kù)o致遠(yuǎn),無(wú)私眾容。就是說(shuō),在寧?kù)o中找到自己,在無(wú)私中擴(kuò)大自己。
他認(rèn)為,不管是做人,還是干事業(yè),一定要有利他思維,幫助別人,最后成就自己。
熱門文章
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
-
8
校園配餐領(lǐng)域首個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布;爺爺不泡茶荔枝冰釀累計(jì)銷售3800萬(wàn)杯
- 9
- 10
寫評(píng)論
0 條評(píng)論