抖音生活服務(wù)推出“階梯次卡”產(chǎn)品能力,助力商家有效提升核銷率
紅餐編輯部 · 2024-11-01 14:47:56 來源:紅餐網(wǎng) 2146
近期,抖音生活服務(wù)推出“階梯次卡”商家產(chǎn)品能力,商家可根據(jù)商品自定義定價(jià)方式,為商品進(jìn)行階梯定價(jià),用戶消費(fèi)次數(shù)越多、單次價(jià)格越低,為用戶多次消費(fèi)提供切實(shí)優(yōu)惠。
“階梯次卡”團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品功能在以往常規(guī)次卡的基礎(chǔ)上,添加階梯定價(jià)的能力。常規(guī)次卡采用均攤定價(jià)邏輯,而階梯次卡采用階梯計(jì)價(jià)模式,總價(jià)300元的10次卡,單次價(jià)格可能會(huì)設(shè)置為“前5次單價(jià)40元,后5次單價(jià)20元”的模式,具體階梯價(jià)格由商家自定義設(shè)置。
據(jù)悉,目前包括星巴克、賽百味、7分甜、芝小官、好倫哥自助烤肉披薩等超過170個(gè)商家,已經(jīng)在平臺(tái)開通了“階梯次卡”能力,核銷率和退款率都得到顯著優(yōu)化。擁有次卡能力的商家均可申請(qǐng)。
結(jié)合該能力,商家可針對(duì)品牌特色和目標(biāo)人群,制定不同的階梯次卡組品模式,滿足品牌用戶的多種消費(fèi)需求。星巴克等茶飲品牌,次卡組品能包含豐富的商品類目,覆蓋更大范圍的消費(fèi)人群需求;快餐類目的商家,可針對(duì)白領(lǐng)人群設(shè)置階梯次卡套餐,為用戶帶來“工作餐不重樣”的體驗(yàn);針對(duì)火鍋、自助品牌,商家可設(shè)置鍋底次卡、多人聚餐卡等形式,越吃越便宜,提升用戶多次消費(fèi)意愿。
據(jù)抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,星巴克自2024年2月使用階梯次卡能力后,核銷率提升近15%,退款率降低35%,618上線寶藏10次卡,一卡通兌換32種經(jīng)典咖啡,熱賣80余萬單交易破億;自助商家好倫哥在上線階梯次卡后,相較普通次卡核銷率提升6成;烤魚品牌魚酷,借助階梯次卡能力新客下單率提升顯著。
抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化“階梯次卡”能力,滿足商家和用戶的多種消費(fèi)需求,為用戶提供越用越便宜、越用越開心的消費(fèi)體驗(yàn),助力商家好生意。
(作者:紅餐編輯部)
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