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做餐飲,上紅餐!
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從一天賣兩碗湯到最高2.5萬元/天營業額,他把湯做到了現象級

王境涵 · 2018-05-14 09:45:48 來源:贏商網 3534

一個面積40平米專做湯品的門店,客單價35~50元,午餐峰值時段翻3~4次臺,最高日銷售額2.5萬元。 ??

這個專做湯的品牌叫“湯先生SoupMaster ”,創始人是陳華濱。天使投資人徐小平和陳華濱聊了30分鐘,就拍著桌子堅定地說:“我要投你!”而在此之前他既沒看到湯先生的店,也沒吃過湯先生的產品。很顯然,徐小平信任陳華濱,也認同湯先生“專做湯”的這一商業模式。

2015年底創立的湯先生,目前已在上海開出27家店 ?,并同步以零售盒裝和罐裝的方式在各種新零售,便利店和電商渠道進行銷售。在短短的一年間,湯先生完成了3輪融資 ?,包括真格資金、光速中國和點亮基金,以及投資過喜茶的IDG資本。

人們常說,資本投的是未來。為什么如此多的資本看好湯先生?我們跟陳華濱聊了2個小時,發現湯先生被資本關注是有道理的,因為它重新定義了人們喝湯的消費行為,將湯“飲品化”、“零售化”、“IP化”。

湯先生SoupMaster品牌基本檔案信息

品牌名 ?:湯先生SoupMaster

業態 ?:餐飲食品

創立時間 ?:2015年10月

開店數量 ?:27家

客群定位 ?:白領、加班族等不同領域功能的消費場景

客單價 ?:34~50元

融資次數 ?:3次,目前到A+輪

投資機構 ?:真格基金、光速中國和點亮基金、IDG資本

?01?從“賣表”到“賣湯”的80后理工男

“廣東人最喜歡喝湯,你為什么選擇在上海創立‘湯先生’?”

在出生于廣東的陳華濱看來,廣東是煲湯的鼻祖,但陳華濱想做的不只局限于傳統的“廣式湯”,追求所謂的正宗概念,而希望更符合當代年輕人的消費習慣,更加時尚、國際化、有趣、融合。從這一邏輯出發,湯先生首選區域便在上海,因為這里是時尚、新消費接納度較高,南北方人群交叉較多的地方。

確切地說,湯先生覆蓋的是白領人群全時段 ?的消費市場(男女性消費占比為3:7 ?),以上海為中心,輻射全國,通過中式養生湯、西式濃湯、糖水以及湯之配食(青菜/粗糧飯/熱菜/配湯點心等),進行全時段售賣。

  • 其中,中式養生湯、西式湯、湯之配食可作為早、午、晚餐,而糖水的口味偏甜,可作為下午茶食用。

  • 目前,湯品有8~15款 ?,并根據全年24個時令節氣做更迭 ?,搭配湯的菜品有3~4款,比如,糖醋小排、青菜、豬腳、黑膠牛仔粒等,而這些配湯的菜品,陳華濱采用“買手制” ?的方式來運營研發,也就是說,買市場暢銷的“菜品配方”。

然而,陳華濱并非專業餐飲出身,他是個80后理工男,廣東潮汕人、數學迷、喜煲湯…….但也許是生在潮汕的緣故,陳華濱有著與生俱來的做生意嗅覺。與此同時,他在飛亞達工作的6年時間里,也練就了一身扎實的實體零售經驗,并很聰明地將自己的優勢運用在湯先生的品牌經營中:

比如,利用自數學天分,根據算法來預估每天的湯品出品數量,將湯先生的損耗率 ?從最初的15%降到了如今的3%~5% ?

再比如,他評估了全國市場的發展特點,發現“湯”這一品類給餐飲經營帶來的三大有利基因:

  • 第一,湯的制作和售賣易標準化 ?。鹽的比例、湯料的比例、水的比例等很容易將步驟清晰化。

  • 第二,湯的品牌容易標簽化 ?。咖啡大家想到的是星巴克、新式茶飲大家想到的喜茶,同理,湯也能被消費者快速標簽化,也許有一天,人們一想到湯就會想到湯先生。

  • 第三,有毛利空間 ?

基于這三點,陳華濱堅信這是一門好生意,并且還是一個能長久發展的好生意。于是,他在2015年從飛亞達辭去全國銷售負責人一職,在上海靜安區延平路446號開了一間8平米的門店,只是一個小檔口。

2015年第一家「湯先生」上海延平路店

從“賣表”變身“賣湯”,這算得上是陳華濱人生的轉折點。在這一轉折點中,他快速地將餐飲和商業融合起來。

?02?從一天只賣2碗湯?到最高營業額2.5萬元/天

“你怎么賣湯?”這一問題,讓陳華濱興奮了起來。

“我的模式、定位、產品很簡單。”陳華濱開始拿出手機左右滑動圖片,來展示他的“湯”,有IP形象、有搶眼又讓人舒服的門店設計、有衍生品手機殼和杯子、更有讓人垂涎三尺的湯品……

然而,所有的創業都不是一帆風順。陳華濱當時在上海所開的8平米小檔口,開業第一天預估賣出200碗湯,可當天只賣了2碗。他發現了兩個問題:第一,找到自身品牌定位的消費者很重要 ?,顯然當時沒有找到。于是他開始思考湯先生的目標客群,并最終定位在白領群體。細細看來,白領也可以拆分出加班族、剛需人群,包括術后康復人群、健身人群等等。也就是說,關于湯的消費場景有很多種。第二,用IP來打開市場 ?

于是,陳華濱開啟了“企業種子用戶 ?”計劃:進入企業,提供一周“加班湯”的服務。活動一經實行,便迅速得到了消費者的認可。

找到了自己消費者之后,陳華濱發現,美食的功能早已超越了消費者尋求飽腹的需求,它本身就有著社交互動性,于是他開始用IP打開更大的市場。為此,湯先生便通過四個層面搶占消費者心智:

  • 第一,湯品IP化 ?。研發湯先生的人物漫畫形象,并將這一形象印在消費者能看到的地方,很顯然,陳華濱希望通過IP增強與消費的情感交流。

  • 第二,湯品零售化 ?。帶有湯先生IP形象的手機殼、T恤、杯子出現在了顧客的消費場景中。未來將以袋裝或盒裝的湯品形式上架到各大便利店中。

  • 第三,消費者數據化 ?。開通微信線上點單,通過線上點餐所積累的用戶畫像,進行大數據分析,更加針對性地提高顧客的消費頻次。

  • 第四,湯品飲品化 。陳華濱改變以往以碗式為主的裝湯形式,而是用比茶飲口杯直徑大一點的專用裝湯器皿,即買即喝,無論是逛街、上班、開會、在家都能可以打開杯口直接飲用,如果湯涼了,杯子也滿足自動加熱的功能需求。

將湯飲品化,除了能改變消費者喝湯的方式以外,還給陳華濱在開店的模式上提供更多的可能性。比如,除了以“湯+飯+菜”為主要產品的門店以外,湯先生還可開設以湯品飲品為主的門店。

正因為湯先生對“湯”的一系列創新,如今在40~80平米的門店中,其單店線上線下的日均最高銷售額達到了2.5萬元 ?,客單價35~50元,中午能翻3~4次臺。

如果說,以上我們所看到的湯先生是陳華濱“賣湯”的方式,這些創新的實現,在陳華濱看來,離不開的是資本的推動,對于一個創業公司來說,資本的進入對品牌有著催化劑的作用。

?03 ?從最初10萬元開店成本?到真格基金、IDG等資本的進入

“有一種說法,以前的創業家是在爬山,更多比的是堅持和韌力。但現在的創業者除了要堅持,更多是像沖浪,每一波浪潮的卷起也許是因資本的進入、消費者的變化,商業時代的變化或者技術時代的變化。而我們這一批創業者一定得爬到浪尖上,才有一些成功機會。”陳華濱說。

2015年~2016年,陳華濱并沒有接觸過任何資本,他拿著10萬元開出第一家檔口門店后,一直在探索如何在保證湯品口感的同時,還能保持品控穩定,也就是供應鏈 ?問題。于是,他借鑒了咖啡和奶茶的生產方式,將湯加工的程序拆分開來 ?,比如肉類、青菜等食材分別在第三方加工廠完成,最后再配送到門店中,湯的制作是在門店的終端廚房中現場熬制。這既減少了廚師的人工成本,也保證了口味的統一性。

隨后,湯先生用了一年的時間,連續完成了3輪融資 ?

  • 去年3月,湯先生獲得真格基金領投、天圖基金合伙人李康林個人跟投的天使輪投資;

  • 7月,完成了光速中國和點亮基金的A輪融資;

  • 今年1月,又完成了IDG資本的A+輪融資。

“對于湯先生來說,我把它的發展分為兩個階段:第一階段的發展注重門店覆蓋率 ?;第二階段注重增加品牌厚度和勢能 ?,也就是加快進駐核心購物中心的速度。”為此,2018年湯先生門店將開到50~60家 ?,并有望進駐杭州、蘇州、長沙、武漢、北京、深圳等城市,目前,已開始拓展杭州市場,預計于本月開業新店。為了加強場景和零售化,2018年也將進一步推進湯品零售化的進程。

人們常說,透過創始人能看出他品牌的樣子,我們在陳華濱身上看到的“湯先生”是一個“商業模式簡單”、“定位垂直”、“吸引年輕人消費”、“品類易被標簽化”的單品餐飲品牌。如果說湯先生改變了什么消費模式,那它一定是在“喝湯”這件事上,創新了更多可以想象的場景。

然而,從陳華濱這一批年輕餐飲人的身上,我們也似乎能看見中國餐飲未來幾十年的樣子,也許是更從容、更大膽、更活躍、更跨界的新模樣;這既是福音,又是一場傳統美食與全新商業的碰撞。

- 投資機構有話說 - ?

真格基金投資總監 劉元 ?

餐飲行業總體來說已是一個相對成熟的紅海市場,所以真格基金在面對這個行業的機會時格外有選擇性。但華濱第一次來到真格投委會的時候,整個投資團隊都激動萬分并且毫無爭議的當場簽下,就是因為華濱是我們感到罕見的兼具傳統商人的嗅覺和管理天賦,又有年輕一代互聯網創業者的創新和進取的人。?

光速中國 副總裁 趙婧 ?

Soup master 湯先生抓住健康、便捷的消費升級需求,結合中國傳統美食,做出了消費者高度認可的產品。目前公司已經突破傳統餐飲業在時間、空間、半徑上的限制,具備了規模復制的可能。作為公司A輪的投資方,我們很高興看到團隊的飛速成長,相信公司將會成為行業標桿品牌,同時光速中國也會在消費領域持續深度布局。

IDG資本董事 甄志勇 ?

IDG資本長期關注創新餐飲新零售品牌的成長機會。Soup Master湯先生以湯品為特色的輕食品牌,在產品創新、供應鏈、外賣服務和零售品上,都做出了自己的特色。我們很高興有機會參與公司的A+輪融資,希望湯先生能成長為湯品類餐飲的領導者。

聯系人:黃小姐

聯系電話:19195563354

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