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做餐飲,上紅餐!
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解鎖新媒體玩法,讓你的火鍋店自帶網(wǎng)紅氣質(zhì)!

偉霞 · 2018-12-19 14:35:12 來(lái)源:火鍋餐見 7971

傳統(tǒng)營(yíng)銷勢(shì)頭漸弱,新媒體強(qiáng)勢(shì)出頭。

如何更好的運(yùn)用新媒體手段來(lái)進(jìn)行推廣,是很多火鍋店老板想要解決的問(wèn)題。

前兩年已經(jīng)有一批火鍋企業(yè)嘗試?yán)眯旅襟w,并且受益匪淺。

很多時(shí)候,火鍋店老板用新媒體做宣傳時(shí),如果只是單純的文字+畫面的推廣方式,恐怕難以打動(dòng)并吸引用戶。

隨著餐廳不斷的更新迭代,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度更迅猛,新媒體早已被重新定義。

做火鍋店或其他餐飲品牌,如果想做好,一定要有新媒體宣傳意識(shí)。

市場(chǎng)變化帶動(dòng)營(yíng)銷手段變化

變,是當(dāng)下火鍋行業(yè)或者說(shuō)是整個(gè)餐飲行業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵字。市場(chǎng)的不斷變化造就了營(yíng)銷手段不斷變化。

01 消費(fèi)人群變了

時(shí)代的更迭,追求個(gè)性的80、90、00后,逐漸成為消費(fèi)的主流。

所以,如果火鍋店不能迎合主流消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)屬性,將會(huì)被市場(chǎng)冷落!

與此同時(shí),中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)迅速崛起,據(jù)統(tǒng)計(jì)有2億偽中產(chǎn)階級(jí)崛起。

什么是偽中產(chǎn)?偽中產(chǎn)就是這個(gè)中產(chǎn)實(shí)際消費(fèi)水平并不高,但要求在性價(jià)比足夠好的前提下消費(fèi)一些有特色高逼格的產(chǎn)品。

02 溝通方式變了

傳統(tǒng)媒體的單向傳播逐漸變?yōu)閿?shù)字互動(dòng)式傳播,每一個(gè)消費(fèi)者都是傳播者。

而且,不僅僅是傳播的方式變了,傳播的內(nèi)容也產(chǎn)生了變化。

消費(fèi)者接受到傳播內(nèi)容后,會(huì)加入個(gè)人的意見和看法再次傳播,并誕生出意見領(lǐng)袖,進(jìn)而影響其他消費(fèi)者。

03 消費(fèi)習(xí)慣變了

消費(fèi)人群變了,相應(yīng)的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)不一樣。

這主要體現(xiàn)在他們選擇品牌的渠道和維度。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)很多新詞,很多餐飲人也許并不會(huì)去關(guān)注。但是有的餐飲人因?yàn)樽プ∧贻p消費(fèi)者的流行趨勢(shì),成功和消費(fèi)者建立有效的溝通,為餐廳帶來(lái)持續(xù)的流量。

04 營(yíng)銷方式變了

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,品牌的標(biāo)簽不僅僅是指產(chǎn)品,內(nèi)容、社群、價(jià)值、大數(shù)據(jù)都要凸現(xiàn)。

這意味著,餐企需要在營(yíng)銷方式和營(yíng)銷載體上進(jìn)行改變,站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行思考。

做新媒體營(yíng)銷前需要考慮的點(diǎn)

你首先要搞清楚這次推廣的目的是什么?有的放矢很重要,要打有準(zhǔn)備的仗。

如果你是新店開業(yè),可以做爆破性的活動(dòng)。一個(gè)餐廳開業(yè),最常見的就是搞打折、買贈(zèng)、送券,活動(dòng)結(jié)束,一切結(jié)束。

如何能做到引爆、聚客、傳播一次完成,且積累更多品牌故事和品牌素材,這才是火鍋人營(yíng)銷要做的。

如果你是一個(gè)開店3-5年老店,目的不想搞得這么拉轟,但又想做出跟別人不一樣的路子,那建議你做長(zhǎng)線規(guī)劃,說(shuō)白了就是做品牌。

解鎖新媒體玩法

01 火鍋+短視頻

2018年,要說(shuō)最火的短視頻營(yíng)銷方式,非抖音莫屬。

抖音短視頻營(yíng)銷因其超低的門檻,幾乎零成本的資金投入,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的營(yíng)銷神話,一躍成為營(yíng)銷界最閃耀的新星。

事實(shí)上,抖音只是社交短視頻的一個(gè)典型代表,背后反映出的是整個(gè)短視頻消費(fèi)的巨大市場(chǎng)。

相較于早期的長(zhǎng)視頻和微電影,短視頻更符合當(dāng)下年輕消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)閱讀場(chǎng)景的需求。

這也是一個(gè)非常龐大的流量入口。

而且短視頻自帶的傳播屬性,使推廣更具傳播價(jià)值。網(wǎng)紅油面筋、DIY鍋底、自制小料等,無(wú)不是通過(guò)短視頻,一夜之間紅遍大江南北。

利用短視頻進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),一定要抓住顧客“好玩”的心態(tài),很多有創(chuàng)意頭腦的老板會(huì)自己策劃制作視頻,如以妖嬈拉面動(dòng)作爆紅的成都拉面小哥。

如果老板自己沒有好的創(chuàng)意點(diǎn),可以邀請(qǐng)顧客進(jìn)行短視頻大賽,推出獎(jiǎng)勵(lì)政策,相信好的創(chuàng)意會(huì)層出不窮,傳播也同時(shí)進(jìn)行了。

02 火鍋+直播

網(wǎng)紅的出現(xiàn),讓“明星”代言更加的平民化。

網(wǎng)紅自帶流量和粉絲,本身就是一個(gè)很好的傳播渠道。做直播節(jié)目進(jìn)行引流,讓顧客可以線上直接互動(dòng),可以為店面構(gòu)造用餐場(chǎng)景,給用戶更多“來(lái)”的理由。

其實(shí),直播的主體不一定是網(wǎng)紅,一個(gè)店面的廚師、店長(zhǎng),都可以成為直播的主體,相信廚師直播一道特色美味菜的做法,也會(huì)引起不少的關(guān)注。

甚至,一條魚、一碗湯、一瓶飲品,都可以成為直播的主體。

03 火鍋+H5

H5是一個(gè)描述網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言,功能非常強(qiáng)大,可以游戲、展示、互動(dòng)等等。

我們只需要了解H5能充分展示企業(yè)想表達(dá)的信息即可,無(wú)論是任何媒介(視頻、音頻、圖文)都可以,并且用戶通過(guò)瀏覽器便可展示,比網(wǎng)站內(nèi)容更豐富,比APP使用更便利。

如果用H5實(shí)現(xiàn)互動(dòng)游戲,讓用戶體驗(yàn)一把火鍋的歷史,也許更容易讓用戶注意到你。

04 火鍋+微博

微博在熱過(guò)一段時(shí)間后,有過(guò)一段時(shí)間的“冷場(chǎng)”,但是,隨著微博“段子手”的不斷出現(xiàn),微博作為人們營(yíng)銷推廣的手段依舊被眾多商家看好。

有很多人,還是將微博作為自己的“根據(jù)地”,在微博上做的優(yōu)秀的品牌數(shù)不勝數(shù),各行各業(yè)均在此分得一杯羹。

在微博上,商家不僅僅是一個(gè)商家,而是有血有肉的人,能更好的拉近品牌與客群之間的聯(lián)系。

當(dāng)然,微博開放性的特點(diǎn),可以讓更多的用戶參與到活動(dòng)中,從而加深客群對(duì)品牌的印象。

在微博上推廣,一定要有自己的標(biāo)簽,用第一人稱會(huì)更有代入感,而標(biāo)簽的作用會(huì)讓顧客更容易對(duì)你有直觀上的評(píng)價(jià),加深品牌形象。

05 火鍋+社群營(yíng)銷

在互聯(lián)網(wǎng)思維里面,最重要的營(yíng)銷就是讓消費(fèi)者有“參與感”,所以社群的最終目是成員之間的互動(dòng)行為,強(qiáng)調(diào)的是“互動(dòng)”二字。

微信群的出現(xiàn),讓互動(dòng)變的更簡(jiǎn)單有效。

社群營(yíng)銷是顧客沉淀的很好途徑,可以通過(guò)會(huì)員服務(wù)收集顧客反饋、進(jìn)行新品內(nèi)測(cè)、新品預(yù)熱 等。通過(guò)媒介與用戶建立深層次的情感連接,來(lái)增強(qiáng)品牌黏性,進(jìn)而促進(jìn)銷售。

這也是品銷合一的過(guò)程。

?寫 在 結(jié) 尾?

新媒體營(yíng)銷可以錦上添花,不是雪中送炭,不要過(guò)分神話新媒體,產(chǎn)品才是火鍋店的本質(zhì)。

所有的營(yíng)銷,適合自己的才是最好的。

不管是做品牌塑造還是營(yíng)銷活動(dòng)推廣,選擇適合自己的新媒體平臺(tái)就好,渠道沒有最好的,只有合適的。

而在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,商家不應(yīng)該只是公眾號(hào),而應(yīng)該是微信、微博、抖音、H5等之類的新媒體平臺(tái)齊抓,形成一個(gè)媒體矩陣,可以做到眾人拾柴材火焰高的效果。

聯(lián)系人:黃小姐

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