已經(jīng)5天了，那家遭遇“蟑螂門”的星巴克門店怎么樣了？
黃芳芳 馬文琪 · 2019-04-12 15:00:01 來源：南方都市報 3083
5天過去了，經(jīng)歷“蟑螂門”因涉嫌違法行為被立案調(diào)查的星巴克上海奉賢南橋百聯(lián)門店怎么樣了？
今日，記者從星巴克中國方面獲悉，該門店已完成全面消毒和整改，恢復(fù)營業(yè)。
該事件要追溯到4月7日，據(jù)報道，當(dāng)天下午一微博公眾號發(fā)布文章及相關(guān)視頻，表示在星巴克上海奉賢南橋百聯(lián)店的食品陳列柜臺中，糕點上有“疑似蟑螂爬動”，引起消費者廣泛關(guān)注，當(dāng)天18時左右，上海奉賢區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員介入，到達星巴克百聯(lián)店對視頻內(nèi)容進行了現(xiàn)場核實，初步確認(rèn)系該店經(jīng)營場所。
執(zhí)法人員責(zé)令該店近期暫停經(jīng)營，并采取有效措施，對場所、設(shè)備設(shè)施開展清潔消毒，對蟲害進行有效滅殺，同時對該店涉嫌違法行為立案調(diào)查，待查清事實后擬作出進一步處理。4月8日下午，奉賢區(qū)市場監(jiān)管部門約談了星巴克總部相關(guān)人員。
當(dāng)南都記者再次查看那篇星巴克門店疑似出現(xiàn)蟑螂的微信推文時發(fā)現(xiàn)，上述公眾號內(nèi)相關(guān)信息已經(jīng)被刪除。
對于此次事件進展，星巴克中國回應(yīng)記者稱，上周日下午從網(wǎng)友視頻獲悉此事后，門店立即主動閉店進行自查，報廢店內(nèi)所有食品，并通知專業(yè)的第三方服務(wù)商迅速上門進行了徹底檢查及清潔。并表示，對這一個別事件造成顧客的不佳體驗深表歉意。稱，監(jiān)管部門現(xiàn)場查驗時，未發(fā)現(xiàn)門店存在與蟲害相關(guān)的異常情況，目前門店及糕點柜均完成全面消毒和整改，已符合開業(yè)條件并已恢復(fù)營業(yè)。
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這已經(jīng)不是星巴克第一次因衛(wèi)生問題引起關(guān)注。2018年5月，“北京時間”就曾報道過，有顧客在南昌銅鑼灣星巴克的冰摩卡奶油上發(fā)現(xiàn)一只活蟑螂，后該星巴克店長向顧客道歉并贈送了兩張優(yōu)惠券。不僅如此，英國《每日郵報》也曾報道過，英國當(dāng)?shù)氐男前涂说冗B鎖品牌店的冰塊樣本所含細(xì)菌數(shù)量均高于其同店鋪的馬桶水箱水，雖在后來澄清仍在衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，不會應(yīng)發(fā)顧客出現(xiàn)健康問題，但仍在當(dāng)時引起較大爭議。
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