有人說,親子餐廳是個大市場;也有人說,親子餐廳是個偽需求。
真市場還是偽需求,這個大家目前都無法下定論,但是這幾年親子餐廳確實沒有走出幾個品牌來。親子餐廳到底值不值得做?面臨什么問題,又將何去何從?
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前不久,明星董璇的第二家親子餐廳開業(yè),大量明星助陣,在引起高度關(guān)注的同時也讓餐飲人的目光再一次聚焦在親子餐廳。
與此同時,另一家2018年底在北京僑福芳草地落戶的意大利兒童品牌智高親子餐廳,卻被爆欠租半年,已人去屋空。
這兩年,親子餐廳因為開放二胎等政策的影響一直都被高度關(guān)注,但是隨之而來的是這邊新品牌不斷開業(yè),那邊又在不停關(guān)門。親子餐廳到底值不值得做,能不能做?難道親子餐廳真的只是個偽命題嗎?
01 龐大的市場需求 親子餐廳數(shù)量在上漲
隨著新中產(chǎn)階級的崛起,借助“全面二孩”的政策紅利,中國兒童消費市場將存在巨大的潛力。??
根據(jù)中國兒童產(chǎn)業(yè)中心的數(shù)據(jù),80% 家庭中兒童支出占家庭支出的 30%~50%,家庭兒童消費平均為1.7萬~2.55 萬,兒童消費市場每年約為3.9萬億~5.9 萬億,市場空間潛力巨大。
據(jù)統(tǒng)計,中國城鎮(zhèn)家庭平均每月投入到孩子飲食上的費用是 500-1000 元,而中國兒童餐飲市場的市場規(guī)模約為500億元。中國指數(shù)研究院數(shù)據(jù)顯示,兒童主題餐廳占購物中心兒童體驗業(yè)態(tài)的比率不斷增大,到2020年,國內(nèi)兒童主題餐飲有望突破350家。
大眾點評上顯示,親子餐廳有2789個搜索結(jié)果,搜索關(guān)鍵詞包括:親子餐廳、兒童主題餐廳、網(wǎng)紅親子餐廳、生日聚會餐廳等。北京地區(qū)的很多親子餐廳已經(jīng)開出了兩三家門店。全國市場來看,一些親子加盟餐廳也有了不小的規(guī)模。
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根據(jù)贏商網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計,2019年上半年,兒童親子業(yè)態(tài)開店量比重高于關(guān)店量比重,從2017年起掀起的親子業(yè)熱潮依然未曾減退,并成上升趨勢。
而越來越多的大型連鎖餐飲品牌也開始關(guān)注或涉足到親子餐的領(lǐng)域,比如很早布局兒童娛樂版塊的麥當(dāng)勞、肯德基,大力推廣兒童餐吸引家庭型客群的西貝,以及老鄉(xiāng)雞、云海肴、望湘園、船歌魚水餃等品牌。
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??△麥當(dāng)勞的游戲互動區(qū)
02 這邊開,那邊關(guān) 親子餐廳的冰火兩重天
龐大的市場需求,誕生了大量的親子餐廳誕生,但是缺乏市場基礎(chǔ),客群單一,消費頻次低,激烈的競爭讓很多親子餐廳熱熱鬧鬧開業(yè),冷冷清清地關(guān)門。
“競爭多了,媽媽們就會做比較。價格上沒有太大優(yōu)勢了。而且客戶群體單一,頻次低,我們需要不斷尋找新的客戶。”親子餐廳的創(chuàng)始人們普遍反映:盈利難,不賺錢。
另外,親子餐廳無論在餐飲行業(yè)還是親子行業(yè)都處于比較尷尬的位置。目前市場上的親子餐廳大概可以分為三種類型:親子餐廳、加盟親子餐廳、餐飲連鎖加親子部分。
其中餐飲連鎖加親子部分的餐廳運營是模式最穩(wěn)定的,因為他們主要以餐飲連鎖為主,客群偏向兒童、家庭。加盟親子餐廳市場上已經(jīng)有了一些品牌,雖然主題為親子餐廳,但大多也是以餐為主,配套親子設(shè)施,盈利點不在親子項目上,而在原材料供應(yīng)方面。
這里面最難做的要數(shù)專業(yè)親子餐廳,他們主要以游樂區(qū)為主,可以占到店面的70%的面積,餐次之。
之所以說專業(yè),因為他們在親子項目上確實下足了功夫。
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??△Ours樹朵家親子餐廳的創(chuàng)新水池區(qū)
首先是硬件設(shè)施。 ?比如Ours樹朵家親子餐廳,除了傳統(tǒng)用餐設(shè)施外,還增設(shè)了不常見的水池區(qū),場地內(nèi)全部購買品牌玩具,店內(nèi)所有的區(qū)域設(shè)置都更注重安全性如玩具池、家具邊角等都是圓弧形。
其次細(xì)節(jié)設(shè)計更講究。 ?比如進(jìn)門都需要換拖鞋,保證室內(nèi)衛(wèi)生;用餐、游玩各個區(qū)域分散開,避免人流擁擠產(chǎn)生安全隱患;店內(nèi)每樣設(shè)施的高度、形狀,既美觀方便又具有安全性,還能兼顧大、小兒童等等,這些都是傳統(tǒng)餐廳不會過多關(guān)注的細(xì)節(jié)。
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?△Ours樹朵家親子餐廳的室內(nèi)設(shè)施包邊
而這一切專業(yè)細(xì)節(jié)的背后,則需要大量的資金往里砸。Ours樹朵家親子餐廳負(fù)責(zé)人表示,不包括設(shè)計費和設(shè)備玩具等,他們光裝修費就花了上百萬左右。
和兒童娛樂中心競爭,親子餐廳里的游樂設(shè)施和場地面積拼不過。和大部分餐飲企業(yè)比產(chǎn)品,又沒優(yōu)勢。由于大部分親子餐廳對于餐部分的重視程度并不高,飯菜又貴又難吃是最常見的槽點。
僅僅具備餐廳和兒童樂園的功能,不足以解決親子餐廳在市場中的競爭力問題。親子餐廳的創(chuàng)始人們?nèi)匀恍枰业矫撾x傳統(tǒng)模式的突破口。
03 抓住500億的市場 這些或是親子餐廳未來突破口
大部分親子餐廳負(fù)責(zé)人意識到,僅僅靠客單并不足以解決親子餐廳高昂的成本問題和低頻次復(fù)購的弊端。親子餐廳需要鏈接更多資源,和創(chuàng)新出更多的盈利方向。
大部分沒有在餐上下功夫的親子餐廳,都將盈利點瞄準(zhǔn)了諸如主題活動、課程、派對等上面,來增加更多的盈利空間。
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?△著名主持人馬丁的兒童演講課程落戶芭迪
粒粒堡親子餐廳提供可以容納200多人同時參與的聚會包場;
Twinkle定期開辦烘焙和手工冰激凌等親子課程;芭迪親子餐廳會組織針對媽媽的主題活動,比如給VIP客戶做半永久等服務(wù),每周也會有針對小朋友的中英文繪本等教育類課程;
MoneyJump則尋找到了品牌合作的方式,和美國莊臣的密保諾合作推廣漫威保鮮袋,通過設(shè)置打卡點等游戲環(huán)節(jié)推出品牌方獎品;
維塔蘭德會依靠售賣品牌周邊和與月子中心、早教會所等機構(gòu)合作的方式對親子餐廳進(jìn)行資金支持。
大部分親子餐廳加入了寓教于樂的投影互動游戲,在行動娛樂中引導(dǎo)孩子的行為、語言等功能的開發(fā)。
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??△MoneyJump的投影互動區(qū)
各個親子餐廳的營銷策略、模式、經(jīng)營理念都在發(fā)生改變,他們試圖通過橫向市場的拓展,來贏得更多消費者青睞。鏈接資源的最終成效,就變成了一個親子服務(wù)的綜合體。
從當(dāng)前親子餐廳的現(xiàn)有模式出發(fā),紅餐(ID:hongcan18)記者通過采訪發(fā)現(xiàn)了未來親子餐廳的三種未來發(fā)展方向:
01 將親子餐廳劃歸親子服務(wù)業(yè) ?
芭迪親子餐廳創(chuàng)始人孫瑋佳從創(chuàng)業(yè)親子攝影到懷上老二,再看親子行業(yè),她感受到的是母親這個角色的不易,因此她認(rèn)為親子的體驗一定要把媽媽的體驗放在很重要的一個位置。
很多親子餐廳的出發(fā)點和孫瑋佳一樣,他們希望更多關(guān)注媽媽的感受去做親子服務(wù)。親子餐廳的最終目的其實不是為了娛樂或就餐,而是打造一個具備休閑和社交屬性的空間。
因此,芭迪親子餐廳內(nèi)部沒有放置過多的娛樂設(shè)施;董璇的親子餐廳也是餐桌椅占據(jù)更多的面積。
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?△董璇開的第二家親子餐廳YOOYUUmiKidsClub
02 消費市場下沉 ?
本一本本親子咖啡廳的總經(jīng)理徐曉霞認(rèn)為,親子餐廳需要把消費市場沉下去,高消費是行不通的,一定要做到高頻次才能長久。
據(jù)贏商大數(shù)據(jù)顯示,二三線城市購物中心的兒童親子業(yè)態(tài)與一線城市出現(xiàn)了截然不同的趨勢,二三線城市的購物中心在兒童服務(wù)方面市場較為空白,需求更加旺盛。
去年喜獲融資的Twinkle親子餐廳選擇向這類型城市擴張,目前他們已經(jīng)和沈陽、常熟、廈門、寧波,以及澳大利亞的悉尼等城市的加盟商達(dá)成了合作。
03 親子餐廳向綜合體轉(zhuǎn)變 ?
未來購物中心相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,引入親子餐廳時,他們會優(yōu)先考慮那些能深耕親子服務(wù)業(yè)的,可以提供多元化創(chuàng)新和精細(xì)化運營的品牌。
芭迪親子餐廳孫瑋佳將親子餐廳打造成了店中店模式,“如果僅僅靠翻臺率等做親子餐廳肯定必死無疑,所以我們覺得如果按現(xiàn)有單店復(fù)制的模式是行不通的,我們現(xiàn)在相當(dāng)于把親子餐作為一個項目植入到企業(yè)里面,而這些企業(yè)大部分不指望親子項目盈利,它是一個賦能,是輔助項。”
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?△芭迪親子餐廳門店圖片
就親子餐廳模式而言,單一模式不再滿足市場,變成了一個對接親子服務(wù)的綜合體則存在更多的機會。
結(jié)語 ?
目前的中國仍處于親子消費的初級階段。尤其像親子餐廳這樣的新興模式,其盈利方式還需要進(jìn)一步探討。而近幾年的親子餐廳,高消費是行不通的,一定要做到高頻次才能長久,這就需要下沉消費場景。
據(jù)贏商大數(shù)據(jù)顯示,二三線城市購物中心的兒童親子業(yè)態(tài)與一線城市出現(xiàn)了截然不同的趨勢,二三線城市的購物中心在兒童服務(wù)方面市場較為空白,需求更加旺盛。
因此,下沉市場,鏈接資源,打造綜合體,將是未來親子餐廳模式下一步的出路。
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