銀川市市場監管局多措并舉 持續規范餐飲行業價格秩序
許新霞 · 2024-04-22 11:20:39 來源：央廣網 4082
五月即將到來，寧夏也將進入“旅游季”。銀川市市場監督管理局多措并舉協同推進食品安全和價格監管，依法嚴厲打擊餐飲價格欺詐、虛假宣傳等違規行為，營造良好的消費市場環境，保障消費者合法權益，為消費者帶來更高品質的餐飲服務體驗。
近日，銀川市市場監督管理局召開全市牛羊肉產品規范經營警示約談會，約談91家餐飲和牛羊肉經營單位，引導樹立全市“一盤棋”思想，著力打造消費環境。多家知名餐飲企業展現社會擔當，主動推出68元-98元不等價位、不同品種手抓羊肉讓利活動，平均降價15%左右，“1元羊肉串”等平民菜價相繼出現，讓顧客樂于消費、安心消費，不斷激發消費潛力，用實際行動擦亮寧夏美食名片。
4月以來，市場監管部門開展餐飲單位價格明碼標價專項指導工作，出動執法人員1015人次，對852家餐飲單位開展了檢查，下發責令改正通知書32份，約談27家次存在問題單位，隱患問題36處，引導經營者自覺守法經營，切實保障消費者的知情權和選擇權。
同時，市場監管部門加強執法監管，聚焦餐飲服務單位，加強常態化監管。餐飲品質是消費者最大的關切，對于消費者擔心“餐飲不衛生”“價格降了品質會不會降低”“沒有菜單上的圖好看”“菜量小”等問題，引導餐飲單位牢固樹立守法意識，自覺規范服務流程，指導餐飲單位通過實物或樣品展示、圖片或文字描述等方式，對容易引發爭議的內容說明，增加商品信息的透明度，減少引發糾紛的因素。
即將迎來“五一”旅游旺季，銀川市市場監管局將聚焦群眾反映強烈的餐飲價格高、服務不規范等問題，進一步加強加強價格活動監督檢查，嚴守全市餐飲業食品安全底線，維護正常價格秩序，嚴厲打擊違反明碼標價規定、虛假宣傳、消費欺詐、強制消費等違法行為，曝光一批典型案例，持續釋放警示震懾效應，保護消費者和經營者合法權益，優化餐飲業發展環境，讓游客在銀川明明白白消費、放心安全消費。
同時，強化消費者維權意識，保障群眾合法權益。依托12345投訴熱線平臺、全國12315微信平臺，抓好咨詢接訴、應訴處置等基礎性工作，健全消費維權工作體系，暢通糾紛解決渠道，在市場監管職責范圍內及時處理消費者投訴。
本文轉載自央廣網，記者：許新霞
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