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大同11元刀削面事件后續(xù)！隔壁店家：沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“礦工特價(jià)”，都是統(tǒng)一價(jià)格

張潔?費(fèi)權(quán)?張晉鵬 · 2024-09-02 16:17:02 來(lái)源：央廣網(wǎng) 1353

近日，一博主發(fā)視頻稱，自己一行三人因最近火爆的《黑神話：悟空》，開(kāi)啟了山西自駕之旅。卻在大同云岡區(qū)的一家面館遭遇“陰陽(yáng)菜價(jià)”。一碗面本地人7元，外地人11元。

此事迅速引來(lái)一眾網(wǎng)友的批評(píng)，大同市云岡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局也通報(bào)稱游客反映問(wèn)題屬實(shí)，立即責(zé)令該面館停業(yè)整頓，并依據(jù)法律法規(guī)立案調(diào)查。

隨后，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于該面館“陰陽(yáng)價(jià)格”中，低面價(jià)是為當(dāng)?shù)氐V工特別定價(jià)的消息不斷發(fā)酵。

8月31日14時(shí)許，央廣網(wǎng)記者通過(guò)視頻采訪的方式，對(duì)該面館進(jìn)行探訪。一位附近居民表示：“這個(gè)面館出事后就沒(méi)開(kāi)門(mén)，今天上午9點(diǎn)多開(kāi)門(mén)了。”

該面館已正常營(yíng)業(yè)（央廣網(wǎng)發(fā) 柴耀明攝）

涉事面館旁邊的另一家刀削面館老板也通過(guò)視頻對(duì)記者表示，從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“礦工特價(jià)”的情況，“所有人來(lái)吃面都是統(tǒng)一價(jià)格”。對(duì)于隔壁面館為何會(huì)出現(xiàn)“陰陽(yáng)價(jià)格”，他表示并不了解。

重新?tīng)I(yíng)業(yè)后面館內(nèi)的價(jià)目表（央廣網(wǎng)發(fā) 柴耀明攝）

當(dāng)天晚飯時(shí)間，涉事面館正常營(yíng)業(yè)。記者看到，面館內(nèi)已張貼了醒目的價(jià)目表，對(duì)銷售的食材進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)，大碗刀削面8元、小碗刀削面7元，包括雞蛋、火腿腸、豆腐等額外添加的食材價(jià)格也詳細(xì)標(biāo)出價(jià)格。

記者看到，面館店內(nèi)能容納20人左右，店外也有五六張桌子，能容納20多人。當(dāng)天晚上雖然下著雨，但在用餐高峰期，有很多人專程駕車(chē)來(lái)吃面，店內(nèi)外的餐桌上基本都坐滿了食客。

律師解讀

對(duì)此，湖北泓峰律師事務(wù)所合伙人胡錦鵬律師介紹，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)規(guī)定，消費(fèi)者有知情權(quán)和選擇權(quán)，并要求經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，如果要根據(jù)不同交易條件實(shí)行不同價(jià)格，也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行標(biāo)明，商品或服務(wù)價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。否則，就違反了價(jià)格公平和透明的原則，損害了消費(fèi)者的權(quán)益，涉嫌“價(jià)格欺詐”，執(zhí)法部門(mén)可以要求整改，沒(méi)收違法所得，并處5000元以下罰款。

專家：處罰應(yīng)兼顧“情理”

華中師范大學(xué)社會(huì)福利研究中心主任梅志罡認(rèn)為，明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是營(yíng)商之本，當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)及時(shí)依法作出處理，也是為了讓游客到山西能夠安心消費(fèi)。

但，懲罰不是目的，只是手段。更多時(shí)候，執(zhí)法者應(yīng)該多一些思考和探索，多一些柔性和人性化，能讓剛性的法律條文發(fā)揮出更好的警示、教育作用。

梅志罡表示，不管這家店是不是有“暖心面”，執(zhí)法部門(mén)都應(yīng)對(duì)商家的處罰兼顧“情理”，謹(jǐn)慎妥善為之，應(yīng)認(rèn)真考慮商家經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況、造成的危害后果，對(duì)于其中因不了解相關(guān)規(guī)定而初犯、且違法程度不高的，不宜將眼睛只放在“罰款”“停業(yè)”上，而是采取教育和整改為主的方式，給予改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，“畢竟開(kāi)店都不容易”。

對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須要遵守法律法規(guī)，做到明碼標(biāo)價(jià)，確保所有顧客都能清楚了解商品的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。即使是對(duì)特定群體有優(yōu)惠政策，也應(yīng)該明確公示，避免造成誤解和不必要的麻煩。

（本文轉(zhuǎn)載自央廣網(wǎng)，記者：張潔、費(fèi)權(quán)；見(jiàn)習(xí)記者：張晉鵬）

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