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海外首店日翻 7 輪!朱光玉火鍋館憑“熱辣實力”打響全球擴張第一槍

紅餐編輯部 · 2025-08-19 13:52:59 來源:紅餐網 656

馬來西亞吉隆坡的傍晚,阿羅街夜市人聲鼎沸。緊鄰夜市的一棟三層中式建筑燈火璀璨,朱光玉火鍋館海外首店在此正式營業,門前熙熙攘攘。

“一到周末,店門口就停滿了豪車。”Instagram上有路過的網友分享道。

朱光玉火鍋館海外直營首店開業。自試營業以來,朱光玉交出的成績單也相當驚艷:日均翻臺7輪,單日營收穩定突破6位數;更一舉登頂大眾點評熱門榜、好評榜、口味榜、環境榜、服務榜五大榜單榜首,是名副其實的 “榜單屠夫”。

兩年蟄伏:一朝引爆,朱光玉進軍海外

少有人知道,這場“爆火”背后,是朱光玉長達兩年的蟄伏與蓄力。

時間回溯到2023年4月27日,朱光玉就在重慶召開了全球發布會,宣布進軍海外。但僅僅一個月后,團隊緊急叫停所有合作。“當時并沒有想清楚,在海外朱光玉要做什么樣的核心表達。”朱光玉火鍋館創始人梁熙桐坦言。

2024年1月,朱光玉品牌視覺3.0版本在上海落地。這個版本的門店將老酒樓會客廳、香港老茶館、金魚街、華人夜市、海鮮市場、酒樓后巷六大場景直接搬到火鍋店里,儼然一座小型的中國文化博物館。隨后的9月份,朱光玉將火鍋搬到了長城,打造了一場美食與文化的“雙重盛宴”。

“民族的才是世界的,傳統的才是時尚的。”從“沸騰華人”亮相,到長城火鍋事件,朱光玉的嘗試,讓這句話的內涵逐漸具體化。這既是為品牌出海做鋪墊,也逐漸明確了品牌出海核心方向——“用腳步丈量大地,向世界傳達中國”。

餐飲出海:本質是文化的出海

2025年5月,吉隆坡2500㎡直營首店低調打開試營業。以直營店為切入點,朱光玉在東南亞市場踏出了 “真正意義上的出海第一步”。

8月16日,朱光玉海外直營首店正式開業,95天打造出了2500平米的海外直營首店。

△朱光玉吉隆坡店

朱光玉將目標消費群瞄準了華人群體。據馬來西亞統計局2024年數據,華人占比高達22.6%,約690萬人,是馬來西亞第二大族裔。從門店設計到菜品等,濃厚的“中國語境”撲面而來。

△朱光玉吉隆坡店

空間設計上,門店延續了“沸騰華人”的理念。2500㎡的規模,一出場就與傳統火鍋店拉開差距。不同于在東南亞常見的“亭臺樓閣式”中國風,朱光玉火鍋館結合了紅燈籠、關公像、中式字畫等高度濃縮的“中國符號”,既讓海外華人有濃濃的親切感,還很有記憶點。

△朱光玉吉隆坡店

梁熙桐透露,華人在當地算是消費力比較高的人群,他們有較多的商務宴請和聚會需求。因此,朱光玉砍掉了20張散臺,增設了13個包間,配備茶飲、KTV等服務,甚至推出了專屬包間菜單,如包含M級和牛等。包間成了門店的一大亮點,日均預約天天爆滿。

△朱光玉吉隆坡店

在產品層面,朱光玉以“尋源中國”切入,將中國本土特色美食帶到世界。

黑松露和牛菌菇炒飯、黑松露牛肉、木姜子牛肉.....這些既有地域特色味型,又結合當地食材復配的菜品,頗受消費者歡迎。據了解,這個系列的菜品一直是吉隆坡店的“銷冠”。

△朱光玉吉隆坡店

尋源中國系列,其實早已埋下伏筆。從去年開始,朱光玉團隊就深入峨眉山、清遠、阿壩、云南、霞浦等地,挖掘專屬味道。從非遺食材龍須筍,到國宴同款風味,再到木姜子的獨特辛辣…… 這些 “中國味道” 被精心提煉,融入產品設計。

在文化傳達上,朱光玉更是主打“以山河之名,向世界傳達中國”。制作了旅游手冊,將祖國一年十二個月的大好河山全部呈現在了手冊上,所有游客皆可免費拿取。

“中國火鍋對海外市場而言,終歸是特色餐飲,需要有獨特的文化表達。”梁熙桐認為,“中國本身就是文化輸出大國,我們的產品結構、空間呈現和文化特色,都圍繞‘中國文化’這一核心展開。”

本土化,才是“大殺招”

在以中國文化為內核的基礎上,朱光玉火鍋館在海外運營中更將 “本土化” 視為深耕市場的核心策略,從人員體系到用戶連接,構建起適配本地生態的運營框架。

屬地化團隊:從 “輸血” 到 “造血” 的人才裂變

朱光玉吉隆坡首店特意規劃出 400 余平方米的 “海外培訓中心”,用以孵化本地人才。門店初期由國內團隊“駐場帶教”,僅用6個月便實現了本地員工替換,如今已形成穩定的屬地化人員儲備體系。未來店員工也都需在此通過“理論+實操”考核后方能上崗,確保服務標準的統一落地。

△朱光玉吉隆坡店

私域運營,打造品牌護城河

不同于國內大規模的營銷造勢,朱光玉在吉隆坡的用戶運營更側重 “點對點” 的私域滲透。品牌目前已運營近10個私域社群,包間訂座量幾乎全部來自社群轉化。開業至今,私域累計用戶已破千人,預計年底突破萬人,復購率穩定在30%以上。“要在馬來西亞扎根,會員系統、社群等私域板塊是重中之重。”

從人才本土化的 “內生力” 到用戶運營的 “精準度”,朱光玉的本土化策略并非簡單的 “入鄉隨俗”,而是在保持品牌內核的同時,構建與本地市場共生的生態 。這或許正是中國品牌出海可持續發展的關鍵邏輯。

以馬來西亞為軸心,輻射東南亞擴張版圖

朱光玉火鍋館將東南亞選定為出海首站,這一決策蘊含著三重深遠考量。

其一,運營半徑可控。東南亞與中國地理距離相近,運營輻射范圍處于高效管理區間;

其二,供應鏈便捷。核心調味料等食材的出口流程便捷通暢,而肉類等生鮮產品則能依托當地成熟供應鏈實現穩定采購,在保障品質的同時能降低跨境成本;

其三,文化與市場的兼容性。東南亞華人占比頗高,長期受中國文化浸潤,對中式餐飲有著天然的認同感與接受度。這與朱光玉堅持的 “文化出海” 理念高度契合,給品牌提供了更好的擴張土壤。

△朱光玉吉隆坡店

而吉隆坡首店的價值,不只是打開了品牌的出海勢能,更是以直營為起點,摸索出了品牌出海的樣本。一來是沉淀了消費者畫像,精準地捕捉到了當地消費者的口味偏好、消費習慣與用餐需求等;二則是系統性收集了運營過程中出現的各類問題,為東南亞擴張打磨出可復用的解決方案。

朱光玉火鍋館將馬來西亞設立為海外總部,以此為核心輻射整個東南亞的管理半徑。在運營模式上,前期以直營為主導,嚴格把控品質與品牌形象,后續將適時開放聯營、合營等合作模式,充分調動當地資源,加速品牌在東南亞市場的布局與拓展。

朱光玉火鍋館的海外故事,才剛剛開始。

作者:紅餐編輯部

聯系人:黃小姐

聯系電話:19195563354

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