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圣恩股份總工程師宋小焱:復合調味料“柔性定制”賦能餐飲

· 2023-10-23 10:27:21 來源:?央廣網 3073

10月10日-12日,由廣州市商務局指導,世界中餐業聯合會、央廣網、紅餐網聯合主辦,紅餐品牌研究院、央廣網餐飲頻道聯合承辦的“第三屆中國餐飲品牌節”在廣州盛大召開。

品牌節期間,圣恩股份總工程師宋小焱接受了《央廣面對面》欄目組的專訪。

主持人:圣恩是一家專業從事復合調味料生產的服務商,成立至今已有16年的時間。圣恩是一家怎樣的企業,可以簡單為我們介紹一下嗎?

宋小焱:圣恩股份是一家專門從事復合調味料生產的服務商,至今已有16年的歷史。我們一直秉持著簡單和誠實的做事風格,產品就如我們圣恩SNS的名字一樣,SAFETY(安全的)、NATURAL(天然的)以及SAVORY(美味的),是我們圣恩的追求。圣恩一直都非常注重產品的品質和口感,堅持選用安全可靠的原料,并通過不斷的研發和創新,為消費者提供多樣化的調味品。

我們服務的客戶包括中餐、火鍋、燒烤、小吃等賽道的企業,幾乎涵蓋了所有餐飲品類。在復合調品料行業中,圣恩的口碑一直是非常不錯的。圣恩的市場開拓,以產品的口碑為主要推動力,足夠的復購是圣恩在市場脫穎而出的關鍵。

主持人:圣恩能夠在川式調味料行業挺立潮頭,靠的不僅是機遇,更是以“柔性定制”為核心的品牌競爭力。何為“柔性定制”?請您做個簡單的概述,同時作為一家復合調味料企業,圣恩又是如何賦能餐飲企業的?

宋小焱:“柔性定制”是圣恩股份的核心競爭力。比如在生產板塊,圣恩一天可以做到接近200個SKU的生產,這對于其他企業而言是很難想象的。

在研發端,我們注重客戶的需求多樣性。圣恩擁有一個60多名研發人員的研發團隊,能夠快速精準地捕捉和滿足客戶的需求。我們把這個能力叫做“敏捷研發”,即快速地捕捉客戶需求。目前我們已經儲備驗證有效的解決方案接近5000個,做到快速應對市場需求。

在制造端,我們從體制上保證人員和設備匹配,達到模塊化運作。從研發到工藝、原料等,圣恩全部實現模塊化運作,并通過類似于搭建積木的方式,通過不同模塊的組合形成不同的產品,快速滿足客戶需求、高效解決問題,而且產品品質還很穩定。

主持人:據了解,圣恩集團的數字科技含量非常高。請問圣恩在數字化方面做了哪些努力?

宋小焱:數字化轉型對圣恩股份的發展起到了積極推動的作用。通過數字化技術,我們能夠更好地控制原料采購、產品的生產以及產品的檢驗等環節,確保產品的安全性和穩定性。同時,我們還拓展了線上銷售渠道,利用數字化技術對銷售數據進行深入挖掘和分析,以便更好地了解消費者需求。此外,數字化技術還優化了圣恩內部的管理流程,提高了團隊協作效率和企業決策的科學性。

數字化轉型是圣恩股份未來重要的發展方向。我們也將持續加強技術創新和研發投入,提升圣恩的數字化技術和應用水平,優化數字化轉型策略,以提高企業的競爭力。同時,我們將根據市場需求和消費者行為,不斷優化產品設計和生產流程,提供更加極致性價比的產品。

此外,我們還將加強與國內外相關領域的合作與交流,引進先進的管理經驗和技術人才,推動企業的可持續發展。

主持人:對于圣恩股份未來的發展,請問您有何期許和展望?

宋小焱:餐飲業消費者的消費理念越來越趨于理性。基于這樣的消費趨勢,我們會為連鎖餐飲企業做一個價值平衡點,通過技術優勢,從成本上加以控制,寧可自己壓一部分利潤出來,也要做到和餐企實現共益。

除此以外,圣恩還會關注“低碳生產”,盡量減少消耗,同時還要不斷提升產品質量和服務水平,努力實現可持續發展。

我們將繼續加強技術創新和品牌建設,不斷拓展國內外市場,為消費者提供更多更好的調味品和服務。我們還希望與廣大客戶和合作伙伴共同努力,實現合作共贏,共創美好未來。

 

本文轉載自央廣網

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