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推薦什么菜顧客就點(diǎn)什么?餐廳菜單可以這樣設(shè)計(jì)

紅餐君 · 2020-10-09 16:31:45 來源:紅餐網(wǎng) 6316

菜單作為餐廳產(chǎn)品售賣的一種工具,在菜品的售賣過程中起到一個(gè)引導(dǎo)購買的作用。但是很多餐廳卻只是將菜單當(dāng)做一個(gè)呈現(xiàn)工具,而并沒有發(fā)揮菜單原本的作用。

菜單設(shè)計(jì)得好,它對提高餐廳利潤以及推銷餐廳想推的一些高利潤產(chǎn)品的效果是非常明顯的。

01?餐廳菜品的結(jié)構(gòu)組成 ?

在設(shè)計(jì)餐廳菜單之前,大家要先清楚餐廳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

菜品在顧客認(rèn)知范圍內(nèi)是一樣的,如果想做菜品營銷的話,一定要知道菜品的分類。所有餐飲企業(yè)的菜品都分為:

這種常規(guī)分類是建立在菜品順序上的,在營銷上要以顧客的認(rèn)知和售賣的點(diǎn)擊率以及利潤來進(jìn)行菜品分割,這時(shí)候就分為:

總結(jié)來說,餐廳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可分為大眾產(chǎn)品(常規(guī)菜品)、主力產(chǎn)品、明星產(chǎn)品以及垃圾產(chǎn)品。通過了解菜品的分類結(jié)構(gòu),基本上就能找出菜單設(shè)計(jì)的核心。

02?餐廳菜單如何引導(dǎo)顧客點(diǎn)菜 ?

餐廳菜單需要解決的不是顧客的點(diǎn)菜速度而是讓顧客點(diǎn)什么菜。點(diǎn)什么菜才是關(guān)系到餐廳回頭率以及利潤的核心。餐廳菜單要想達(dá)到引導(dǎo)顧客消費(fèi)的目的,一定要遵循如下原則:常規(guī)菜便宜,主力產(chǎn)品低價(jià),明星產(chǎn)品重復(fù)出現(xiàn),垃圾產(chǎn)品剔除。

大部分顧客都是通過菜單里面的常規(guī)菜判斷餐廳價(jià)格的。

因此,餐廳在常規(guī)菜上一定是要賠本賺吆喝,價(jià)格設(shè)置得便宜一些,讓顧客感覺餐廳的附加值比較高。也就是,同行都有的菜品價(jià)格定價(jià)要比同行便宜,至少不能比同行貴。

主力產(chǎn)品就是點(diǎn)擊率高但是利潤不是很高的產(chǎn)品,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品做得比同行好,顧客認(rèn)可,從而成為吸客利器。

因?yàn)轭櫩徒?jīng)常來吃這個(gè)產(chǎn)品,對價(jià)格會比較敏感,不漲價(jià)或者降價(jià)可以在顧客增加消費(fèi)頻次的同時(shí)提高顧客的消費(fèi)總金額。所以,針對主力產(chǎn)品,餐廳一定要堅(jiān)持不漲價(jià),甚至可以考慮降價(jià)。

另外,研發(fā)一些高利潤的產(chǎn)品當(dāng)做主力產(chǎn)品的附加產(chǎn)品,通過用零利潤產(chǎn)品作為主力產(chǎn)品來帶動(dòng)餐廳整體消費(fèi),從而吸引顧客重復(fù)性消費(fèi)。

一個(gè)產(chǎn)品的利潤,不是來源于產(chǎn)品,也不是來源于菜品,而是來源于整個(gè)餐飲的附加值,而這個(gè)附加值有可能不在門店,有可能在品牌或者企業(yè)本身。比如特價(jià)菜并不能賺錢,但是能吸引顧客,這個(gè)就是它賦予餐廳或者品牌的價(jià)值。

什么是垃圾產(chǎn)品呢?就是利潤比較低顧客也不想買的產(chǎn)品 。很多餐廳基本上有60%以上的產(chǎn)品點(diǎn)擊率都很低,屬于垃圾產(chǎn)品。

具體的做法參考文章 菜單上60%的產(chǎn)品都是垃圾!還不趕緊砍掉?

沒有任何行業(yè)規(guī)定一個(gè)菜品只能在菜單上出現(xiàn)一回,但是很多人慣性思維里認(rèn)為一個(gè)菜只能在菜單上出現(xiàn)一次。如果我們打破這種慣性思維,將會大大提高我們產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。

通過菜單的簡單布局,不用動(dòng)嘴就能讓顧客自己提高點(diǎn)擊率,這就是我們菜單設(shè)計(jì)上的一種技巧。

很多人認(rèn)為菜單最開始的幾頁位置是最好的,其實(shí)往往不是這樣。頭兩頁菜單的往往點(diǎn)擊率不是最高的,而最高點(diǎn)擊率的菜單是頭幾頁之后的幾頁,往往最后幾頁也是相對點(diǎn)擊率比較高的,反而中間靠后的位置點(diǎn)擊率頗低。

合理的菜單排序應(yīng)該是: ?

小結(jié) ?

餐廳菜單的定價(jià)、布局排序以及數(shù)量多少都會直接影響顧客的點(diǎn)擊率和營業(yè)額。我們只有懂得餐廳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),才能更好地去設(shè)計(jì)和優(yōu)化菜單。

這樣才能將菜單從簡單的菜品介紹工具變成引導(dǎo)工具,達(dá)到提高點(diǎn)擊率,提高餐廳產(chǎn)品銷量的目的。

聯(lián)系人:黃小姐

聯(lián)系電話:19195563354

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